Διόρθωση: Πρόβλημα τρεμοπαίσματος ή παγώματος οθόνης HBO Max

Εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα με τις εφαρμογές σας HBO Max, όπως το τρεμόπαιγμα ή το πάγωμα της οθόνης, βρίσκεστε στο σωστό μέρος. Εδώ σε αυτό το ταξίδι, θα μάθετε μερικές αποτελεσματικές επιδιορθώσεις που έχουν τη δυνατότητα να επιλύσουν αυτό το είδος ζητήματος.

Το HBO Max είναι μια premium πλατφόρμα ροής βίντεο που ανήκει στη Warner Bros. Χρησιμοποιώντας αυτήν την πλατφόρμα, μπορείτε να παρακολουθήσετε όλο το αγαπημένο σας πρωτότυπο περιεχόμενο HBO. Αλλά, όπως με κάθε άλλη εφαρμογή, είναι επίσης επιρρεπής σε ελαττώματα. Υπάρχουν πολλά ζητήματα που αναφέρουν τακτικά οι χρήστες και το τρεμόπαιγμα ή το πάγωμα της οθόνης είναι ένα από αυτά.

Ωστόσο, μην ανησυχείτε πια γιατί έχουμε ήδη δηλώσει ότι μπορείτε να διορθώσετε εύκολα αυτό το πρόβλημα με την εφαρμογή HBO Max αφού διαβάσετε αυτόν τον οδηγό. Ας προχωρήσουμε στον οδηγό μας και ας ελέγξουμε αν οι διορθώσεις που αναφέρονται παρακάτω σας βοηθούν ή όχι.

Πώς να διορθώσετε το πρόβλημα με το τρεμόπαιγμα ή το πάγωμα της οθόνης HBO Max

Λοιπόν, ακολουθούν ορισμένες διορθώσεις που μπορείτε να εφαρμόσετε για να επιλύσετε το πρόβλημα με το τρεμόπαιγμα ή το πάγωμα της οθόνης HBO Max. Επομένως, εάν αντιμετωπίζετε το ίδιο, φροντίστε να εκτελέσετε αυτές τις διορθώσεις για να επιλύσετε το σφάλμα στη συσκευή σας.

Διόρθωση 1: Επανεκκινήστε τη συσκευή σας

Το κύριο πράγμα που πρέπει να δοκιμάσετε είναι να επανεκκινήσετε τη συσκευή σας στην οποία προσπαθείτε να παίξετε το HBO Max. Υπάρχει μεγάλη πιθανότητα η συσκευή σας να έχει αποθηκεύσει αρχεία κρυφής μνήμης που μπορεί να καταστραφούν εξαιτίας του οποίου αντιμετωπίζετε αυτό το ζήτημα.

Διαφημίσεις

Επομένως, η επανεκκίνηση της συσκευής σας ξεπλένει αυτόματα τη μνήμη RAM και δίνει στη συσκευή σας μια νέα αρχή για να λειτουργεί σωστά. Λοιπόν, επανεκκινήστε το και ελέγξτε εάν το πρόβλημα με το τρεμόπαιγμα ή το πάγωμα της οθόνης έχει επιλυθεί ή όχι.

Διόρθωση 2: Ελέγξτε το καλώδιο HDMI

Είναι σωστά συνδεδεμένο το καλώδιο HDMI στην τηλεόρασή σας; Σε ορισμένες περιπτώσεις, αυτό το είδος προβλήματος μπορεί να οφείλεται σε κατεστραμμένο καλώδιο HDMI. Επομένως, θα πρέπει να επιθεωρήσετε πλήρως το καλώδιο HDMI για τυχόν ζημιές. Ένα νέο καλώδιο μπορεί επίσης να βοηθήσει στην επίλυση του προβλήματος εάν το κατεστραμμένο είναι κατεστραμμένο.

Διόρθωση 3: Επαληθεύστε εάν υπάρχει πρόβλημα με το περιεχόμενό σας

Ελέγξατε αν το περιεχόμενο που παρακολουθείτε έχει προβλήματα ή όχι; Υπάρχουν πιθανότητες η συσκευή σας ή το HBO Max να μην έχει κάποιο πρόβλημα και το πρόβλημα είναι με το περιεχόμενό σας. Επομένως, προτείνεται η αναπαραγωγή του ίδιου περιεχομένου χρησιμοποιώντας τον ίδιο λογαριασμό HBO Max στις άλλες συσκευές σας για να ελέγξετε αυτό το ζήτημα.

Διόρθωση 4: Ελέγξτε τη σύνδεσή σας στο Διαδίκτυο

Η συνδεσιμότητα WiFi μπορεί να επηρεαστεί από παλιούς δρομολογητές και παρεμβολές. Αυτός ο τύπος προβλήματος προκαλείται επίσης από αργές συνδέσεις στο Διαδίκτυο, οι οποίες είναι εξαιρετικά άβολες.

Διαφημίσεις

Εάν έχετε πολλές συσκευές συνδεδεμένες στο WiFi σας, τότε η ταχύτητά σας στο διαδίκτυο μπορεί να μην είναι καλή. Αλλά, φυσικά, υπάρχουν επίσης πολλοί άλλοι παράγοντες που πρέπει να λάβετε υπόψη, όπως όταν ο δρομολογητής σας αποτυγχάνει ή δεν πληρώνετε για αρκετό εύρος ζώνης.

Σε αυτές τις περιπτώσεις, μπορεί επίσης να αντιμετωπίσετε ζητήματα όπως προβλήματα με το τρεμόπαιγμα της οθόνης. Επομένως, θα πρέπει πρώτα να ελέγξετε την ταχύτητα σύνδεσής σας. Στη συνέχεια, χρησιμοποιώντας τη δοκιμή ταχύτητας της Ookla, μπορείτε απλά να μετρήσετε την ταχύτητά σας στο διαδίκτυο.

Εάν ο δρομολογητής σας εξακολουθεί να μην μπορεί να συνδεθεί στο Διαδίκτυο, ενεργοποιήστε τον. Ζητήστε από τον πάροχο υπηρεσιών Διαδικτύου να διορθώσει τη σύνδεσή σας, εάν συνεχίσει να επιβραδύνεται μετά από αυτό.

Διαφημίσεις

Διόρθωση 5: Βεβαιωθείτε ότι η εφαρμογή είναι ενημερωμένη

Διαφήμιση

Έχετε ελέγξει εάν το HBO Max είναι ενημερωμένο; Είναι πιθανό η εφαρμογή HBO Max να μην λειτουργεί σωστά λόγω εκκρεμών ενημερώσεων. Εάν η εφαρμογή σας έχει εκκρεμείς ενημερώσεις στην τηλεόρασή σας, πρέπει να τις ελέγξετε ακολουθώντας τα παρακάτω βήματα:

1. Ξεκινήστε πατώντας το Μενού κλειδί στο τηλεχειριστήριό σας.
2. Στη συνέχεια, επιλέξτε Ρυθμίσεις και επισημάνετε την επιλογή Ενημέρωση εφαρμογής.
3. Από τη λίστα, επιλέξτε HBO Max.
4. Ορίστε. Κάντε κλικ στο Εκσυγχρονίζω κουμπί.

Διόρθωση 6: Ενημέρωση υλικολογισμικού συστήματος

Ορισμένες τηλεοράσεις και άλλες συσκευές ενδέχεται να έχουν παλαιότερο λειτουργικό σύστημα, γεγονός που μπορεί να κάνει την εφαρμογή ασύμβατη με τη νέα ενημέρωση. Για να αποφύγετε προβλήματα συμβατότητας, πρέπει να βεβαιωθείτε ότι το λειτουργικό σύστημα της συσκευής σας είναι ενημερωμένο. Για να ελέγξετε για ενημερώσεις λειτουργικού συστήματος στην τηλεόρασή σας, μπορείτε να ακολουθήσετε αυτά τα βήματα:

1. Αρχικά, μεταβείτε στις Ρυθμίσεις της τηλεόρασής σας.
2. Από εκεί, επιλέξτε Υποστήριξη.
3. Κάντε κύλιση προς τα κάτω και επιλέξτε Ενημέρωση λογισμικού.
4. Κάντε κλικ στο Ενημέρωση τώρα. Θα γίνει λήψη και εγκατάσταση νέων ενημερώσεων.

Επιδιόρθωση 7: Δοκιμάστε μια άλλη συσκευή

Εάν εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε πρόβλημα με το τρεμόπαιγμα ή το πάγωμα της οθόνης, πρέπει να δοκιμάσετε να χρησιμοποιήσετε το HBO Max σε διαφορετική συσκευή, καθώς αυτό θα σας βοηθήσει να γνωρίζετε εάν η τρέχουσα συσκευή σας έχει προβλήματα. Ωστόσο, εάν το HBO Max λειτουργεί σωστά στην άλλη συσκευή, αυτό σημαίνει ότι η συσκευή σας μπορεί να έχει οποιοδήποτε πρόβλημα λόγω του οποίου η οθόνη τρεμοπαίζει.

Διόρθωση 8: Επανεγκαταστήστε την εφαρμογή HBO

Υπάρχει η πιθανότητα να χαθούν ορισμένα αρχεία εγκατάστασης εφαρμογών HBO, με αποτέλεσμα η οθόνη της εφαρμογής HBO να τρεμοπαίζει ή να παγώνει στην τηλεόρασή σας. Επομένως, δεν έχετε άλλη επιλογή εκτός από την επανεγκατάσταση της εφαρμογής HBO. Εάν δεν είστε σίγουροι πώς να το κάνετε, ακολουθούν τα βήματα:

1. Αρχικά, θα χρειαστεί να αφαιρέσετε την ήδη εγκατεστημένη εφαρμογή HBO από τη συσκευή σας (η απεγκατάσταση του HBO δεν είναι δύσκολη).
2. Μόλις τελειώσετε, πατήστε το κουμπί Αρχική σελίδα στο τηλεχειριστήριό σας για να πλοηγηθείτε στην εφαρμογή.
3. Αφού επιλέξετε APPS, επιλέξτε το εικονίδιο αναζήτησης, επιλέξτε HBO Max και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο Done.
4. Κάντε κλικ στην εφαρμογή HBO Max και πατήστε το κουμπί λήψης από το αποτέλεσμα αναζήτησης. Μόλις τελειώσετε, εγκαταστήστε το HBO Max στην τηλεόρασή σας και απολαύστε.

Διόρθωση 9: Δοκιμάστε να επαναφέρετε την τηλεόραση

Εάν καμία από τις παραπάνω μεθόδους αντιμετώπισης προβλημάτων δεν λειτούργησε για εσάς, η επαναφορά της τηλεόρασής σας μπορεί να είναι μια καλή επιλογή. Πολλοί χρήστες σε όλο τον κόσμο έχουν βρει αυτή τη μέθοδο πολύ αποτελεσματική. Απλώς ακολουθήστε αυτά τα βήματα για να το πετύχετε:

1. Απενεργοποιήστε την τηλεόρασή σας πατώντας και κρατώντας πατημένο το κουμπί λειτουργίας για μερικά δευτερόλεπτα.
2. Ενεργοποιήστε το και πατήστε το κουμπί Μενού.
3. Επιλέγω Υποστήριξη > Αυτοδιάγνωση > Επαναφορά.
4. Μετά από αυτό, πληκτρολογήστε το Κωδικός ασφαλείας, και ο κωδικός ασφαλείας πιθανότατα είναι 0000, καθώς είναι ένας προεπιλεγμένος κωδικός για τις περισσότερες μάρκες τηλεοράσεων. Στη συνέχεια, ακολουθήστε τις οδηγίες για να επαναφέρετε την τηλεόρασή σας.

Διόρθωση 10: Επικοινωνήστε με το Help Desk

Ακόμα και μετά από όλες τις προσπάθειές σας, δεν έχετε ακόμη επιλύσει το πρόβλημα! Ανάλογα με την κατάσταση, θα χρειαστεί να έρθετε σε επαφή με την επίσημη ομάδα υποστήριξης.Επομένως, θα πρέπει να επικοινωνήσετε με την υποστήριξη του HBO Max και να τους ενημερώσετε για το πρόβλημα. Αφού το κάνετε αυτό, θα σας βοηθήσουν να λύσετε το πρόβλημα.

Διαβάστε επίσης: Διόρθωση: Η σύνδεση HBO Max δεν είναι ασφαλής ή ιδιωτική στο Chrome

Έτσι, αυτό είναι το πώς να διορθώσετε το πρόβλημα με το τρεμόπαιγμα ή το πάγωμα της οθόνης HBO Max. Ελπίζουμε ότι οι οδηγίες αντιμετώπισης προβλημάτων που αναφέρονται παραπάνω σε αυτόν τον οδηγό σας βοήθησαν. Ωστόσο, σε περίπτωση που εξακολουθείτε να έχετε ερωτήσεις ή αμφιβολίες, σχολιάστε παρακάτω και ενημερώστε μας.

FAQ

Γιατί το HBO Max μου συνεχίζει να παγώνει;

Εάν το HBO MAX συνεχίζει να παγώνει, μπορεί να υπάρχει πρόβλημα με τη συγκεκριμένη εκπομπή που παρακολουθείτε. Επίσης, μπορεί να αντιμετωπίζετε προβλήματα λόγω σφάλματος στο HBO Max ή να έχετε μια ξεπερασμένη έξυπνη τηλεόραση. Θα πρέπει να βεβαιωθείτε ότι η έξυπνη τηλεόραση ή η συσκευή σας είναι ενημερωμένη και η εφαρμογή HBO Max.

Πώς μπορώ να διορθώσω το πάγωμα της εφαρμογής HBO μου;

Μπορείτε να επικοινωνήσετε γρήγορα με το HBO μέσω συνομιλίας, email ή τηλεφώνου, αλλά η χρήση της μεθόδου συνομιλίας μπορεί να είναι η πιο γρήγορη μέθοδος σας. Αν και μπορεί να μην είναι σε θέση να σας βοηθήσουν αμέσως, θα μπορούσαν να σας βοηθήσουν να σας φέρουν στη σωστή κατεύθυνση για να αποτρέψουν το πάγωμα της εφαρμογής σας. 14. Επικοινωνήστε με τη Samsung ή άλλη μάρκα

Γιατί η οθόνη μου HBO Max τρεμοπαίζει;

Ωστόσο, εάν το HBO Max λειτουργεί σωστά στην άλλη συσκευή, αυτό σημαίνει ότι η συσκευή σας μπορεί να έχει οποιοδήποτε πρόβλημα λόγω του οποίου η οθόνη τρεμοπαίζει. Υπάρχει η πιθανότητα να χαθούν ορισμένα αρχεία εγκατάστασης εφαρμογών HBO, με αποτέλεσμα η οθόνη της εφαρμογής HBO να τρεμοπαίζει ή να παγώνει στην τηλεόρασή σας.

Γιατί το HBO Max 3 έχει κολλήσει στην οθόνη φόρτωσης;

3. Ζητήματα HBO Max Buffering Το να κολλήσετε σε μια οθόνη αόριστης φόρτωσης μπορεί να είναι εξοργιστικό. Αυτοί οι τύποι ζητημάτων προκαλούνται γενικά από το εύρος ζώνης δικτύου, την ταχύτητα σύνδεσης και τη διαθέσιμη μνήμη. Η χαμηλή ταχύτητα σύνδεσης είναι ένας συνηθισμένος λόγος για τον οποίο μπορεί να βλέπετε την ατελείωτη οθόνη φόρτωσης.

Η οθόνη του HBO Max τρεμοπαίζει ή παγώνει;

Το HBO Max είναι μια premium πλατφόρμα ροής βίντεο που ανήκει στη Warner Bros. Χρησιμοποιώντας αυτήν την πλατφόρμα, μπορείτε να παρακολουθήσετε όλο το αγαπημένο σας πρωτότυπο περιεχόμενο HBO.Αλλά, όπως με κάθε άλλη εφαρμογή, είναι επίσης επιρρεπής σε ελαττώματα. Υπάρχουν πολλά ζητήματα που αναφέρουν τακτικά οι χρήστες και το τρεμόπαιγμα ή το πάγωμα της οθόνης είναι ένα από αυτά.

Γιατί το HBO Max μου αποθηκεύει προσωρινά ή παύση;

HBO Max | Μάθετε πώς μπορείτε να διορθώσετε προβλήματα με την προσωρινή αποθήκευση ή την παύση του HBO Max. Πολλοί παράγοντες μπορούν να επηρεάσουν την αναπαραγωγή βίντεο, όπως το εύρος ζώνης δικτύου, η ταχύτητα σύνδεσης και η διαθέσιμη μνήμη στη συσκευή σας. Ποια συσκευή χρησιμοποιείτε; Εάν το βίντεο αποθηκεύεται συχνά στην προσωρινή μνήμη ή είναι κακής ποιότητας, δοκιμάστε αυτά τα βήματα:

Γιατί το HBO Max μου έχει κολλήσει στην οθόνη φόρτωσης;

Εάν το HBO Max σας έχει κολλήσει στην οθόνη φόρτωσης, τότε είναι πιθανό ότι μια κατεστραμμένη προσωρινή μνήμη εφαρμογής προκαλεί αυτό το πρόβλημα. Για συσκευές Android όπως fire TV, Roku TV ή οποιεσδήποτε Smart TV που λειτουργούν σε Android, θα πρέπει να διαγράψετε την προσωρινή μνήμη της εφαρμογής. Πατήστε το κουμπί Εκκαθάριση δεδομένων για να διαγράψετε τα δεδομένα της εφαρμογής του HBO Max.

Πώς να διορθώσετε την οθόνη που τρεμοπαίζει στα Windows 10;

Μέθοδος 1: Ελέγξτε τη Διαχείριση εργασιών για να Διορθώσετε Οθόνη Τρεμοπαίξιμο. Το πρώτο πράγμα που πρέπει να κάνετε όταν σας οθόνη φορητού υπολογιστή ξεκινά τρεμοπαίζει είναι να ελέγξετε τη διαχείριση εργασιών. Πατήστε “Ctrl + Shift + Esc” για να ανοίξετε τη Διαχείριση εργασιών στη συσκευή σας υπολογιστή. Μπορείτε επίσης απλώς να πληκτρολογήσετε “Task Manager” στη λειτουργία αναζήτησης για πρόσβαση στη διαδικασία.

Γιατί δεν μπορώ να δω το HBO Max ή το HBO Go;

Το HBO Max δεν είναι το ίδιο με το HBO Go ή το HBO Now και η ενημέρωση του ενός δεν θα ενημερώσει αυτόματα το άλλο. Αφού ενημερώσετε στην πιο πρόσφατη έκδοση, ελέγξτε τη σύνδεσή σας στο διαδίκτυο για να δείτε πώς λειτουργεί το δίκτυό σας. Εάν η αιτία είναι μια κακή σύνδεση, επαναφέρετε τον δρομολογητή σας, περιμένετε μέχρι να επανασυνδεθεί και, στη συνέχεια, δοκιμάστε να παρακολουθήσετε ξανά το HBO Max.

Πώς να διορθώσετε ότι το HBO Max συνεχίζει να συντρίβεται;

Μια άλλη πιθανή αιτία για το πρόβλημα συνεχούς συντριβής του HBO Max είναι η αργή σύνδεση στο Διαδίκτυο. Πρέπει να βεβαιωθείτε ότι η συσκευή ροής σας έχει καλή σύνδεση στο Διαδίκτυο πραγματοποιώντας μια δοκιμή ταχύτητας. Ανοίξτε ένα πρόγραμμα περιήγησης στη συσκευή ροής σας. Μεταβείτε στο speedtest.net. Αυτό είναι ένα διαδικτυακό εργαλείο δοκιμής ταχύτητας που είναι δωρεάν στη χρήση. Κάντε κλικ στο Μετάβαση.

Γιατί δεν μπορώ να ακούσω τίποτα στο HBO Max;

Εάν μόνο μία εκπομπή σας δημιουργεί προβλήματα, επικοινωνήστε με το HBO Max χρησιμοποιώντας το Φόρουμ σχολίων. Εάν ολόκληρη η εφαρμογή δεν παίζει ήχο, ελέγξτε πρώτα τα επίπεδα ήχου στη συσκευή αναπαραγωγής πολυμέσων και μετά στις συσκευές σας. Εάν κάνετε streaming από την τηλεόραση ή τον υπολογιστή σας και έχετε συνδεδεμένα ηχεία, ελέγξτε και τα επίπεδα ήχου σε αυτά.

Τι κάνω εάν το HBO Max είναι εκτός λειτουργίας;

Εάν υπάρξει διακοπή λειτουργίας, θα πρέπει να περιμένετε έως ότου το HBO Max διορθώσει το πρόβλημα πριν παρακολουθήσετε την εκπομπή ή την ταινία σας. Βεβαιωθείτε ότι χρησιμοποιείτε την πιο ενημερωμένη έκδοση του HBO Max στη συσκευή σας. Οι παλιές εκδόσεις μπορεί να είναι αιτία για πολλά προβλήματα, επομένως θα πρέπει να διατηρείτε πάντα ενημερωμένη την εφαρμογή.

Πώς να διορθώσετε τη συντριβή του HBO Max στο Amazon Fire TV Stick;

Για να διορθώσετε προβλήματα σφαλμάτων του HBO Max, θα πρέπει να προσπαθήσετε να διαγράψετε τα δεδομένα της προσωρινής μνήμης HBO Max. Κάντε κύλιση προς τα κάτω στο μενού Ρυθμίσεις στο Fire TV Stick home. Ανοίξτε τις Εφαρμογές. Κάντε κύλιση προς τα κάτω στη Διαχείριση εγκατεστημένων εφαρμογών. Επιλέξτε την εφαρμογή HBO Max t. Κάντε κύλιση προς τα κάτω στην επιλογή Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης και κάντε κλικ σε αυτήν.