Επιδιόρθωση: Ο ήχος Disney+ δεν λειτουργεί, έχει κοπεί ή είναι χαμηλός

Η εποχή των παραδοσιακών μέσων κατανάλωσης πολυμέσων στις τηλεοράσεις μας με τη χρήση καλωδιακής συνδρομής έχει παρέλθει. Η άνοδος των υπηρεσιών ροής όπως το Netflix, το Hulu, το Amazon Prime Video και άλλες έχουν δώσει μεγαλύτερη πρόσβαση στον τελικό χρήστη για να επιλέξει μόνο τη συνδρομή που αναζητούσε με βάση τις ταινίες και τις τηλεοπτικές εκπομπές που βρίσκουν ενδιαφέρουσες. Ενώ ο υπερπληθυσμός των υπηρεσιών ροής έχει επίσης δώσει τη θέση του σε ενοχλήσεις όπως αποκλειστικές εκπομπές και ταινίες, οι μεγαλύτερες πλατφόρμες όπως το Netflix και το Prime Video έχουν ωστόσο έναν εντυπωσιακό κατάλογο.

Το Disney+ είναι μια τέτοια πλατφόρμα ροής που έρχεται αντιμέτωπη με το Netflix και το Prime Video. Προσφέρει μια τεράστια βιβλιοθήκη ταινιών, τηλεοπτικών εκπομπών και κινούμενων σχεδίων για μια πολύ συναρπαστική συνδρομή που είναι χαμηλότερη από αυτή του Netflix. Εκτός από όλες τις υπάρχουσες ταινίες και τηλεοπτικές εκπομπές, η Disney+ έχει συνεργασίες με μεγάλα στούντιο όπως η Pixar και η Marvel. Δεν υπάρχει καλύτερο μέρος για να βρείτε μια ολόκληρη σειρά ταινιών και τηλεοπτικών εκπομπών από το Disney+.

Όπως οι περισσότερες άλλες πλατφόρμες ροής, το Disney+ είναι διαθέσιμο για ένα ευρύ φάσμα συσκευών όπως Android, iOS, Windows, Mac, Android TV και Apple TV. Πολλοί χρήστες παραπονιούνται για προβλήματα που δεν λειτουργεί ο ήχος Disney+ και αν είστε ένας από αυτούς, αυτός είναι ακριβώς ο σωστός οδηγός για εσάς! Διαβάστε παρακάτω για να ανακαλύψετε μερικούς από τους ευκολότερους τρόπους που μπορείτε να ακολουθήσετε για να διορθώσετε τον ήχο Disney+ που δεν λειτουργεί, κόβει ή προβλήματα χαμηλής έντασης.

Πώς να διορθώσετε το πρόβλημα που δεν λειτουργεί ο ήχος Disney+

Μπορεί να αντιμετωπίζετε αυτό το πρόβλημα για πολλούς διαφορετικούς λόγους. Έτσι, θα εξετάσουμε μερικές από τις πιο συνηθισμένες επιδιορθώσεις αντιμετώπισης προβλημάτων που θα πρέπει να λύσουν το πρόβλημα για εσάς.

1. Επιβεβαιώστε το ζήτημα

Το πρώτο πράγμα που θα θέλατε να ελέγξετε είναι να δείτε εάν μόνο η εφαρμογή Disney+ στη συσκευή σας αντιμετωπίζει προβλήματα κατά την αναπαραγωγή του ήχου. Μπορείτε να το κάνετε αυτό εκκινώντας οποιαδήποτε άλλη εφαρμογή όπως το YouTube ή το Netflix και παίζοντας κάτι.Εάν δεν μπορείτε να λάβετε έξοδο ήχου και από άλλες εφαρμογές, τότε το πρόβλημα είναι με την ίδια τη συσκευή σας. Αυτό συμβαίνει κυρίως σε κουτιά Android TV και μπορεί εύκολα να διορθωθεί μεταβαίνοντας στην εφαρμογή Ρυθμίσεις και διαμορφώνοντας εκ νέου τις επιλογές εξόδου ήχου. Βεβαιωθείτε ότι έχετε ορίσει τη σωστή συσκευή εξόδου ως προεπιλογή.

Διαφημίσεις

2. Εγκαταστήστε ξανά την εφαρμογή Disney+

Εάν έχετε επιβεβαιώσει ότι μόνο η εφαρμογή Disney+ σας παρουσιάζει προβλήματα ήχου, τότε ο ευκολότερος τρόπος για να διορθώσετε τυχόν κατεστραμμένα αρχεία είναι να απεγκαταστήσετε την εφαρμογή και να την εγκαταστήσετε ξανά. Εναλλακτικά, μπορείτε επίσης να μεταβείτε στην ενότητα Δεδομένα εφαρμογής και να διαγράψετε τα δεδομένα και την προσωρινή μνήμη της εφαρμογής.

3. Ενημερώστε την εφαρμογή Disney+

Μεταβείτε στο Google Play Store ή στο προεπιλεγμένο κατάστημα εφαρμογών στη συσκευή σας για να δείτε εάν το Disney+ έχει ενημερώσεις. Εάν το πρόβλημα ήχου ήταν γνωστό σφάλμα, τότε υπάρχει μεγάλη πιθανότητα να έχει κυκλοφορήσει μια ενημέρωση για να το διορθώσει.

4. Ενημερώστε το τηλέφωνο/τηλεόρασή σας/το Fire Stick

Μπορεί επίσης να είναι απολύτως πιθανό μια παλαιότερη έκδοση του λειτουργικού συστήματος της συσκευής σας να προκαλεί προβλήματα ήχου σε ορισμένες εφαρμογές όπως το Disney+. Εάν υπάρχουν διαθέσιμες ενημερώσεις για τη συσκευή σας, σας συμβουλεύουμε να την αναβαθμίσετε και να δείτε εάν αυτό διορθώνει το πρόβλημα.

5. Επαναφέρετε τη Συσκευή σας

Εάν όλα τα άλλα αποτύχουν, μπορείτε να επαναφέρετε εργοστασιακά την ίδια τη συσκευή σας. Εάν πρόκειται για τηλέφωνο, βεβαιωθείτε ότι έχετε δημιουργήσει αντίγραφα ασφαλείας όλων πριν το επαναφέρετε. Η επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων μιας συσκευής θα επαναφέρει όλες τις ρυθμίσεις στις εργοστασιακές προεπιλογές και θα εξαλείψει τυχόν σφάλματα που μπορεί να έχουν προκληθεί λόγω μιας ελαττωματικής ενημέρωσης συστήματος. Λάβετε υπόψη ότι θα χάσετε όλα τα δεδομένα που είναι αποθηκευμένα στη συσκευή σας και θα πρέπει να συνδεθείτε ξανά στον λογαριασμό σας Google/Apple.

Διαφημίσεις

συμπέρασμα

Ελπίζουμε ότι ο οδηγός μας για το πώς να διορθώσετε τον ήχο Disney+ που δεν λειτουργεί ή να επιλύσετε προβλήματα ήταν χρήσιμος για εσάς. Εάν έχετε άλλες συμβουλές από αυτές που αναφέραμε, ενημερώστε τους άλλους αναγνώστες στα σχόλια παρακάτω! Εάν έχετε οποιεσδήποτε απορίες σχετικά με τον οδηγό, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας, θα χαρούμε να σας βοηθήσουμε!

FAQ

Πώς να διορθώσετε τα προβλήματα ήχου της εφαρμογής Disney+;

Εάν έχετε επιβεβαιώσει ότι μόνο η εφαρμογή Disney+ σας παρουσιάζει προβλήματα ήχου, τότε ο ευκολότερος τρόπος για να διορθώσετε τυχόν κατεστραμμένα αρχεία είναι να απεγκαταστήσετε την εφαρμογή και να την εγκαταστήσετε ξανά. Εναλλακτικά, μπορείτε επίσης να μεταβείτε στην ενότητα Δεδομένα εφαρμογής και να διαγράψετε τα δεδομένα και την προσωρινή μνήμη της εφαρμογής. 3. Ενημερώστε την εφαρμογή Disney+

Πώς να διορθώσετε ότι το Disney Plus δεν συνδέεται;

Αποσυνδεθείτε από το Disney Plus στην εφαρμογή ή τον ιστότοπο. Κλείστε την εφαρμογή ή τον ιστότοπο. Ανοίξτε το Disney+ και συνδεθείτε ξανά. Εάν το πρόβλημα συνεχιστεί, πρέπει να πάτε για να ελέγξετε τη σύνδεση δικτύου για να δείτε εάν είναι ενεργοποιημένη και λειτουργεί κανονικά.

Γιατί το Disney+ δεν λειτουργεί στη Συσκευή μου;

Το Disney+ έχει μια δική του κρυφή μνήμη που μπορεί να χρειαστεί να εκκαθαριστεί για να λειτουργήσουν όλα σωστά. Σημειώστε ότι στις συσκευές Apple, ο καλύτερος τρόπος για να γίνει αυτό είναι να απεγκαταστήσετε πλήρως την εφαρμογή και να την εγκαταστήσετε ξανά. Δεύτερον, ενεργοποιήστε τη συσκευή σας και, αν είναι δυνατόν, τον δρομολογητή σας.

Πώς να διορθώσετε κοινά προβλήματα Disney+;

Ως αποτέλεσμα, ακολουθούν ορισμένες γενικές συμβουλές για να διορθώσετε μόνοι σας τα κοινά προβλήματα Disney+ μέσα σε λίγα λεπτά. Δοκιμάστε το καθένα από αυτά με τη σειρά του για να δείτε αν διορθώνει το πρόβλημα. Επανεκκινήστε την τηλεόραση, τη συσκευή ροής, τον υπολογιστή ή το τηλέφωνό σας. Κλείστε και ανοίξτε ξανά την εφαρμογή Disney+. Κάντε επανεκκίνηση του δρομολογητή σας. Ελέγξτε για προβλήματα στο διαδίκτυο ή βελτιώστε τη σύνδεσή σας Wi-Fi.

Πώς να διορθώσετε προβλήματα ήχου Disney+ στα Windows 10;

Εάν έχετε επιβεβαιώσει ότι μόνο η εφαρμογή Disney+ σας παρουσιάζει προβλήματα ήχου, τότε ο ευκολότερος τρόπος για να διορθώσετε τυχόν κατεστραμμένα αρχεία είναι να απεγκαταστήσετε την εφαρμογή και να την εγκαταστήσετε ξανά. Εναλλακτικά, μπορείτε επίσης να μεταβείτε στην ενότητα Δεδομένα εφαρμογής και να διαγράψετε τα δεδομένα και την προσωρινή μνήμη της εφαρμογής.

Πώς να διορθώσετε την εφαρμογή Disney+ που δεν λειτουργεί σε συσκευές iOS;

Αυτό είναι το πιο εύκολο πράγμα και ενδέχεται να διορθώσει προβλήματα με την εφαρμογή Disney+. Κρατήστε πατημένο το κουμπί τροφοδοσίας στη συσκευή σας iOS μέχρι να δείτε το ρυθμιστικό «Slide to Power Off». Απενεργοποιήστε το iPhone ή το iPad και περιμένετε 10-15 δευτερόλεπτα πριν το ενεργοποιήσετε ξανά.

Γιατί λαμβάνω κωδικούς σφάλματος στο Disney+;

Το Disney+ κυκλοφόρησε αυτή την εβδομάδα και πολλοί άνθρωποι παλεύουν με ορισμένα προβλήματα, συμπεριλαμβανομένης της λήψης «κωδικών σφάλματος». Η επίσημη σελίδα βοήθειας του Disney+ εμβαθύνει, αλλά εδώ είναι ένας πρόχειρος οδηγός για αυτούς τους κωδικούς σφάλματος και πώς να τους διορθώσετε. Αυτό σημαίνει ότι η Disney αντιμετωπίζει προβλήματα κατά την ολοκλήρωση της συναλλαγής σας.

Πώς να διορθώσετε ότι το Disney Plus δεν λειτουργεί ή δεν φορτώνει;

Γενικές λύσεις για το Disney Plus δεν λειτουργεί ή φορτώνεται Εάν δεν υπάρχει διαθέσιμος κωδικός σφάλματος Disney+, μπορείτε απλώς να δοκιμάσετε τις παρακάτω λύσεις αντιμετώπισης προβλημάτων για να διορθώσετε τα προβλήματα του Disney Plus: Επανεκκινήστε τη συσκευή ροής ή τον υπολογιστή. Επαναφέρετε το μόντεμ και το δρομολογητή ή άλλες συσκευές δικτύου.

Γιατί δεν μπορώ να συνδεθώ στο Disney+;

Δεν μπορείτε να συνδεθείτε στο Disney+ όταν ανοίγετε την εφαρμογή Συνήθως υποδηλώνεται από τον κωδικό σφάλματος 83 ή 42, αυτό ήταν ένα από τα πιο συνηθισμένα προβλήματα κατά την πρώτη κυκλοφορία του Disney+, συνήθως λόγω υπερφόρτωσης διακομιστή.

Πώς να διορθώσετε το Disney+ που δεν λειτουργεί στο iPhone;

Εάν το Disney+ λειτουργεί καλά στη σύνδεση δεδομένων, τότε θα πρέπει να διορθώσετε τη σύνδεσή σας Wi-Fi. Μπορεί να θέλετε να δοκιμάσετε και να ανανεώσετε την εφαρμογή Disney+ εάν τα πράγματα δεν λειτουργούν καλά. Εκκινήστε το App Switcher στο iPhone ή το iPad σας και, στη συνέχεια, κλείστε την εφαρμογή. Σε παλαιότερα iPhone, πατήστε δύο φορές το κουμπί Αρχική σελίδα για να εμφανιστεί η εναλλαγή εφαρμογών.

Γιατί δεν μπορώ να πάρω το Disney Plus στο τηλέφωνό μου;

Ελέγξτε ότι η συσκευή σας είναι συμβατή με το Disney Plus. Μεταβείτε στη σελίδα ρυθμίσεων υλικολογισμικού της συσκευής σας και ελέγξτε για ενημερώσεις. Δοκιμάστε να διαγράψετε και να εγκαταστήσετε ξανά την εφαρμογή Disney Plus από το κατάστημα εφαρμογών της συσκευής σας (π.χ. Google Play ή App Store). Δοκιμάστε να συνδεθείτε με τα ίδια στοιχεία σε διαφορετική συμβατή συσκευή.

Πώς να διορθώσετε το Disney Plus που δεν λειτουργεί στο iPhone;

Αποσυνδεθείτε και συνδεθείτε ξανά στον λογαριασμό σας στο Disney Plus και τις περισσότερες φορές, αυτό το απλό κόλπο μπορεί να λύσει το πρόβλημα μέσα σε λίγα δευτερόλεπτα. #4. Ελέγξτε τη σύνδεσή σας στο διαδίκτυο χρησιμοποιώντας οποιαδήποτε άλλη εφαρμογή στη συσκευή σας. Εάν το Διαδίκτυό σας δεν είναι ενεργό, κάντε το. Ή μπορείτε επίσης να κάνετε επανεκκίνηση του δρομολογητή για να δείτε αν λειτουργεί για εσάς. #5.

Γιατί το Disney+ κολλάει συνέχεια στο τηλέφωνό μου;

Το Disney+ συνεχίζει να κολλάει ή να παγώνει όταν προσπαθείτε να παρακολουθήσετε κάτι Πρώτα, προσπαθήστε να διαγράψετε την προσωρινή μνήμη του προγράμματος περιήγησής σας. Εάν χρησιμοποιείτε την εφαρμογή Disney+, μεταβείτε στις ρυθμίσεις της εφαρμογής στη συσκευή σας, μεταβείτε στο Disney+ και αναζητήστε μια ενότητα που λέει Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης και εκκαθάριση δεδομένων ή κάτι παρόμοιο.

Γιατί δεν μπορώ να παρακολουθώ ταινίες Disney+ στο τηλέφωνό μου;

Εάν κατεβάσατε έναν τίτλο και δυσκολεύεστε να τον παρακολουθήσετε, δοκιμάστε πρώτα να διαγράψετε και να ανεβάσετε ξανά τη λήψη και μετά να ανοίξετε και να κλείσετε την εφαρμογή Disney+ και να ελέγξετε για ενημερώσεις του Disney+. Εάν οι λήψεις εξακολουθούν να μην λειτουργούν, επανεκκινήστε την κινητή συσκευή που χρησιμοποιείτε και ελέγξτε για ενημερώσεις για την πλατφόρμα (iOS, Android, κ.λπ.).