- Sådan rettes Discovery Plus, der ikke virker Xbox One, Xbox Series S og X
- Fix 1: Genstart din app
- Rettelse 2: Tænd og tænd for din Xbox-konsol
- Fix 3: Prøv at bruge en anden enhed
- Rettelse 4: Sørg for, at serverne er live
- Rettelse 5: Tjek forbindelsen
- Rettelse 6: Opdater System OS
- Rettelse 7: Se efter Discovery Plus-appopdatering
- Rettelse 8: Kontakt til supportteamet
- Fra forfatterens skrivebord
Discovery Plus har en tendens til de samme problemer, som styrter andre online videostreamingtjenester. Derudover kan Discovery Plus muligvis ikke fungere på grund af netværksproblemer, softwareproblemer og andre problemer.
Discovery Plus kan holde op med at virke af mange årsager, men serverproblemet er en af de mest almindelige årsager. Ja! Der er chancer for, at din WiFi-forbindelse kan støde på nogle problemer med at oprette forbindelse til Discovery Plus-servere.
Overvej dog de rettelser, vi har nævnt yderligere i denne vejledning, hvis du bruger Discovery Plus på en Xbox One eller Xbox Series X|S. Så indtil du finder ud af, hvad der er galt med Discovery Plus, skal du følge disse rettelser og kontrollere, om det hjælper dig med at løse problemet med Discovery Plus, der ikke virker på dine Xbox-konsoller.
Sådan rettes Discovery Plus, der ikke virker Xbox One, Xbox Series S og X
Så for at begynde at streame Discovery Plus på din Xbox One, Xbox Series S og X igen, skal du tjekke disse rettelser. Lad os derfor, nu uden at spilde mere tid, komme i gang med rettelserne.
Fix 1: Genstart din app
Der er chancer for, at appen kan indeholde nogle beskadigede cachefiler, på grund af hvilke Discovery Plus ikke fungerer på din Xbox One, Xbox Series S|X. Derfor skal du prøve at genstarte din app og derefter kontrollere, om problemet bliver løst eller ej.
Annoncer
Men hvis du opdager, at problemet ikke bliver løst, selv efter du har genstartet din app, skal du ikke gå i panik, da vi har flere muligheder for dig, som du kan bruge til at løse problemet; derfor, lad os tjekke dem ud.
Rettelse 2: Tænd og tænd for din Xbox-konsol
Så hvis bare ved at genstarte appen, appen stadig ikke virker, så er der chancer for, at der sker noget usædvanligt med din enhed. Derfor skal du prøve at tænde for din Xbox-konsol for at fjerne den ting.
Dette vil fjerne alle fejl og fejl og give din enhed en frisk ny start til at fungere perfekt.Så for at tænde for din Xbox-konsol skal du først slukke for tænd/sluk-knappen og fjerne alle kabler.
Derefter skal du blot vente i 1-2 minutter og tilslutte kablerne. Derefter skal du tænde for tænd/sluk-knappen og starte din enhed. Start nu Discovery-appen og kontroller, om den nu er begyndt at fungere eller ej.
Annoncer
Fix 3: Prøv at bruge en anden enhed
Der er også store muligheder for, at der opstår et kompatibilitetsproblem med din enhed, på grund af hvilket appen ikke fungerer korrekt. Så vi foreslår, at du prøver at bruge Discovery Plus-appen på enhver anden enhed, såsom din mobiltelefon, bærbare computer, tv osv.
Reklame
Men hvis appen fungerer korrekt på den pågældende enhed, kan din Xbox-konsol have nogle kompatibilitetsproblemer, og det vil kun blive rettet af en softwareopdatering, som vi har diskuteret nedenfor i denne artikel.
Rettelse 4: Sørg for, at serverne er live
Da Discovery Plus er en serverbaseret tjeneste, er det sandsynligt, at din app muligvis ikke kan få adgang til sin server under vedligeholdelse. Som et resultat skal du sørge for, at serverne er online og ikke er under løbende vedligeholdelse.
Annoncer
Dette kan opnås ved at svæve mod DownDetector/Discovery Plus. Derfra vil du være i stand til at se, om andre brugere på denne planet har haft lignende oplevelser. Du bedes også klikke på Jeg har et problem med Discovery Plus knappen, hvis du har problemer med Discovery Plus. Dette vil registrere din stemme på DownDetector. Der er ingen anden alternativ måde at løse det på i et sådant tilfælde, undtagen ved at vente.
Rettelse 5: Tjek forbindelsen
For at få adgang til Discovery Plus’ servere skal du have en god internetforbindelse. Derfor er det afgørende at sikre sig, at din enhed har en god internetforbindelse. Hvad skal du gøre for at bestemme, hvor hurtigt dit internet er? Bare gå til Ooklas hjemmeside for at teste din hastighed. Du kan starte testen ved at klikke på Go.
Derefter kan du prøve at tænde for din router/modem, hvis du opdager, at hastigheden på din forbindelse ikke er så god, som du tror, den er.Du kan også kontakte din internetudbyder, hvis problemet med din internetforbindelse fortsætter. Du vil dog se, at Discovery Plus-appen igen begynder at arbejde på din enhed, når du har løst dit forbindelsesproblem.
Rettelse 6: Opdater System OS
Fungerer dit Apple TV på den nyeste OS-version? Der er en mulighed for, at dit Apple TV kører en ældre version af operativsystemet, hvorfor Discovery Plus ikke er kompatibel med det. Som et resultat heraf foreslår vi, at du straks tjekker, om der er nogen afventende firmwareopdateringer til din enhed. Så hvis du ikke ved, hvordan du tjekker for opdateringer, er her et par trin, der hjælper dig med at gøre dette:
- Start først guiden ved at trykke på Xbox-knappen, efter at din konsol er blevet forbundet til internettet.
- Derefter skal du navigere til Profil og system > Indstillinger > System > Opdateringer.
- Det er det. Klik nu endelig på Konsolopdatering.
Rettelse 7: Se efter Discovery Plus-appopdatering
Det er muligt, at udvikleren kan have udrullet en mindre patch-opdatering for at løse nogle tilfældige fejl, og at du endnu ikke har installeret den på din Xbox-konsol, hvorfor du støder på dette problem. Derfor anbefales det at tjekke, om der er nogen tilgængelige opdateringer til din Discovery Plus-app ved at bruge disse trin;
- For at åbne Xbox-guiden skal du først trykke på Xbox-knappen og navigere til Profil & System menu.
- Derefter fra Menuen Profil og system, vælg Indstillinger > System > Opdateringer.
- Det er det. Nu, vælg Opdateringer fra menuen Opdater. Tryk derefter på Aktiver automatiske opdateringer til spil og apps fra menuen Aktiver automatiske opdateringer.
Rettelse 8: Kontakt til supportteamet
Det officielle supportteam fra Discovery Plus kan hjælpe dig med dine spørgsmål vedrørende dette problem. Det bedste, du kan gøre, hvis du stadig ikke er i stand til at slippe af med dette problem, er at kontakte supportteamet og bede dem om hjælp.
Læs også: Fix: Discovery Plus virker ikke på Vizio Smart TV
Fra forfatterens skrivebord
Selvom det er sjældent, når vi ser denne type problemer forekomme i premium-kategorien apps som Discovery Plus. Men stadig, nogle gange, på grund af tilfældige fejl eller forbindelsesproblemer, er vi nødt til at se alt dette i øjnene.
Så jeg håber, du har løst problemet ved at bruge de metoder, vi har nævnt tidligere i denne vejledning, til at løse problemet med Discovery Plus-appen, der ikke virker på Xbox One, Xbox Series X|S. Men hvis du er i tvivl eller ønsker at dele dine tanker om Discovery Plus, så kommenter nedenfor og lad os det vide.