- V čem je problém?
- Jak opravit, že mikrofon nefunguje v Microsoft Teams?
- Oprava 1: Aktualizujte klienta Skype pro firmy
- Oprava 2: Zkuste aktualizovat z Microsoft Office
- Oprava 3: Zkontrolujte oprávnění mikrofonu
- Oprava 4: Zakažte automatické spuštění Skype
- Oprava 5: Spusťte vestavěný nástroj pro odstraňování problémů
- Závěr
Microsoft Teams je všestranný software pro spolupráci se spoustou funkcí. A má spoustu obchodních vylepšení, která lze integrovat s mnoha klienty a nástroji. Microsoft Teams umožňuje svým uživatelům poutavé a vysoce kvalitní videohovory a audiohovory. Přestože uživatelé nahlásili poměrně málo chyb, stále obsahuje některé kritické chyby, které možná budeme muset prozkoumat. Od našich uživatelů jsme tedy slyšeli, že mají problémy s mikrofonem.
Jak všichni víme, mikrofon nebo mikrofon je zařízení, do kterého mluvíme. Během hlasových hovorů nebo videohovorů tedy osoba na druhé straně neslyší, co uživatel na této straně říká. I když po hardwarové stránce problém není. Pokud tedy narazíte na stejný problém, jsme připraveni s opravami. Pojďme tedy začít.
V čem je problém?
Problém s Microsoft Teams vypadá jako chyba, která uživatelům brání používat mikrofony při videohovorech a audiohovorech. Jedná se o závadu, kterou někdy řeší i pouhé restartování nebo restartování aplikace. Ale když se problém stane pravidelným, pak to uživatele frustruje. Tato závada někdy dokonce zastaví mikrofon i v jiných aplikacích.
Celkově se problém točí kolem mikrofonu způsobujícího rušení při online jednáních a prezentacích, což je v dnešní době docela známé. Nyní se tedy podíváme na všechny typy oprav, které vám pomohou se z tohoto problému dostat. Budeme diskutovat o jednoduchých opravách, takže nepotřebujete odborníka, který stojí sám o sobě. Nyní přejdeme k opravám.
Jak opravit, že mikrofon nefunguje v Microsoft Teams?
Nyní si probereme opravy, které vyřeší hlavně problém s mikrofonem s Microsoft Teams. Dále doporučujeme sledovat opravy v pořadí, o kterém si povíme. A žádné kroky by neměly být přeskočeny, aby bylo možné provést ten druhý. Začněme tedy opravami.
Reklamy
Oprava 1: Aktualizujte klienta Skype pro firmy
Protože víme, že Microsoft Teams je software pro spolupráci, funkce do něj integrované jsou nějakým způsobem přijaty a propojeny s partnerskými aplikacemi. Zdá se, že aktualizace obchodního klienta Skype funguje pro většinu uživatelů. Takže to musíte také zkusit. Chcete-li aktualizovat, postupujte podle níže uvedených kroků.
- Přihlaste se na oficiální stránku stahování Skype pro firmy
- Podívejte se na nejnovější dostupnou verzi
- Stáhněte si ji a odinstalujte předchozí, která již je ve vašem systému.
- Poté nainstalujte ten, který jste si stáhli nyní
- Po instalaci restartujte počítač
Po restartu otevřete Microsoft Teams a zkuste videohovor a zkontrolujte, zda problém přetrvává. Pokud problém přetrvává, přejděte k další opravě.
Oprava 2: Zkuste aktualizovat z Microsoft Office
reklama
Aktualizace ze samostatné aplikace Microsoft Office může problém do značné míry pomoci vyřešit. Chcete-li to provést, postupujte podle níže uvedených kroků.
Reklamy
- Otevřete aplikaci Microsoft Office z nabídky Start
- Klikněte na nabídku Soubor nahoře a přejděte na „Účet“.
- Poté vyberte Možnosti aktualizace a dále Aktualizovat nyní
- Odtud si stáhněte čekající aktualizace a po dokončení aktualizace a její instalaci restartujte počítač
Poté znovu spusťte aplikaci Microsoft Teams a zkontrolujte, zda je problém vyřešen nebo ne. Přejděte k další opravě a získáte další informace
Oprava 3: Zkontrolujte oprávnění mikrofonu
Někdy není povolení pro mikrofon uděleno nebo je omylem vypnuto. Kontrola a povolení pomůže problém vyřešit. Chcete-li zkontrolovat oprávnění k mikrofonu, postupujte podle následujících kroků.
Reklamy
- Klikněte na tlačítko Start a vyberte nastavení
- Poté klikněte na Soukromí
- V levém podokně uvidíte možnost Mikrofon
- Klikněte na to
- V seznamu vyhledejte Microsoft Teams a povolte přepínač, pokud je
Nyní restartujte aplikaci Teams a zkontrolujte, zda se aplikace dokáže připojit k mikrofonu. Pokud ne, zvažte přechod na další opravu.
Oprava 4: Zakažte automatické spuštění Skype
Kdykoli spustíte počítač, Skype také začne na pozadí. Někdy se Skype dostává do konfliktu s aplikací Teams při získávání požadovaných zdrojů. V takovém případě musíte zastavit automatické spouštění Skype. Chcete-li zastavit automatické spouštění Skype, postupujte podle následujících kroků.
- Stiskněte současně Ctrl+Shift+Esc, otevře se správce úloh
- Ve správci úloh klikněte na kartu Po spuštění
- Nyní vyhledejte Skype a klikněte na tlačítko Zakázat ve spodní části
Nyní znovu otevřete Microsoft Teams a zkontrolujte, zda je problém vyřešen nebo ne. Pokud problém stále přetrvává, musíte provést poslední opravu.
Oprava 5: Spusťte vestavěný nástroj pro odstraňování problémů
Spuštěním Poradce při potížích získáte pomoc od podpory společnosti Microsoft, čímž se váš problém zcela vyřeší. Chcete-li spustit Poradce při potížích, postupujte podle níže uvedených kroků.
- Klikněte na tlačítko Start a do vyhledávacího pole napište Troubleshoot a stiskněte enter
- Otevře se okno Nastavení odstraňování problémů
- Zde vyberte „Záznam zvuku“ a spusťte Poradce při potížích
- Poskytne několik možností k přijetí
- Přijměte je a postupujte podle pokynů
- Jakmile Poradce při potížích dokončí svou úlohu, restartujte systém
Nyní nezaznamenáte žádný problém s mikrofonem, můžete otevřít aplikaci Microsoft Teams a zkontrolovat totéž.
Závěr
Tato příručka měla pomoci uživatelům, kteří mají potíže s mikrofonem v Microsoft Teams. Doufáme, že po provedení oprav, které jsme poskytli, bude váš problém vyřešen. Pokud problém stále přetrvává, doporučujeme přeinstalovat Microsoft Teams. Doufáme, že vám tento průvodce pomohl. Máte-li jakékoli dotazy nebo zpětnou vazbu, neváhejte se níže vyjádřit pomocí svého jména a e-mailového ID. Podobně se podívejte na naše tipy a triky pro iPhone, tipy a triky pro PC a tipy a triky pro Android, kde najdete další takové tipy a triky. Děkuji.