Mikrofon nefunguje přes Microsoft Teams: Jak to opravit?

Windows

Microsoft Teams je všestranný software pro spolupráci se spoustou funkcí. A má spoustu obchodních vylepšení, která lze integrovat s mnoha klienty a nástroji. Microsoft Teams umožňuje svým uživatelům poutavé a vysoce kvalitní videohovory a audiohovory. Přestože uživatelé nahlásili poměrně málo chyb, stále obsahuje některé kritické chyby, které možná budeme muset prozkoumat. Od našich uživatelů jsme tedy slyšeli, že mají problémy s mikrofonem.

Jak všichni víme, mikrofon nebo mikrofon je zařízení, do kterého mluvíme. Během hlasových hovorů nebo videohovorů tedy osoba na druhé straně neslyší, co uživatel na této straně říká. I když po hardwarové stránce problém není. Pokud tedy narazíte na stejný problém, jsme připraveni s opravami. Pojďme tedy začít.

V čem je problém?

Problém s Microsoft Teams vypadá jako chyba, která uživatelům brání používat mikrofony při videohovorech a audiohovorech. Jedná se o závadu, kterou někdy řeší i pouhé restartování nebo restartování aplikace. Ale když se problém stane pravidelným, pak to uživatele frustruje. Tato závada někdy dokonce zastaví mikrofon i v jiných aplikacích.

Celkově se problém točí kolem mikrofonu způsobujícího rušení při online jednáních a prezentacích, což je v dnešní době docela známé. Nyní se tedy podíváme na všechny typy oprav, které vám pomohou se z tohoto problému dostat. Budeme diskutovat o jednoduchých opravách, takže nepotřebujete odborníka, který stojí sám o sobě. Nyní přejdeme k opravám.

Jak opravit, že mikrofon nefunguje v Microsoft Teams?

Nyní si probereme opravy, které vyřeší hlavně problém s mikrofonem s Microsoft Teams. Dále doporučujeme sledovat opravy v pořadí, o kterém si povíme. A žádné kroky by neměly být přeskočeny, aby bylo možné provést ten druhý. Začněme tedy opravami.

Reklamy

Oprava 1: Aktualizujte klienta Skype pro firmy

Protože víme, že Microsoft Teams je software pro spolupráci, funkce do něj integrované jsou nějakým způsobem přijaty a propojeny s partnerskými aplikacemi. Zdá se, že aktualizace obchodního klienta Skype funguje pro většinu uživatelů. Takže to musíte také zkusit. Chcete-li aktualizovat, postupujte podle níže uvedených kroků.

  1. Přihlaste se na oficiální stránku stahování Skype pro firmy
  2. Podívejte se na nejnovější dostupnou verzi
  3. Stáhněte si ji a odinstalujte předchozí, která již je ve vašem systému.
  4. Poté nainstalujte ten, který jste si stáhli nyní
  5. Po instalaci restartujte počítač

Po restartu otevřete Microsoft Teams a zkuste videohovor a zkontrolujte, zda problém přetrvává. Pokud problém přetrvává, přejděte k další opravě.

Oprava 2: Zkuste aktualizovat z Microsoft Office

reklama

Aktualizace ze samostatné aplikace Microsoft Office může problém do značné míry pomoci vyřešit. Chcete-li to provést, postupujte podle níže uvedených kroků.

Reklamy

  1. Otevřete aplikaci Microsoft Office z nabídky Start
  2. Klikněte na nabídku Soubor nahoře a přejděte na „Účet“.
  3. Poté vyberte Možnosti aktualizace a dále Aktualizovat nyní
  4. Odtud si stáhněte čekající aktualizace a po dokončení aktualizace a její instalaci restartujte počítač

Poté znovu spusťte aplikaci Microsoft Teams a zkontrolujte, zda je problém vyřešen nebo ne. Přejděte k další opravě a získáte další informace

Oprava 3: Zkontrolujte oprávnění mikrofonu

Někdy není povolení pro mikrofon uděleno nebo je omylem vypnuto. Kontrola a povolení pomůže problém vyřešit. Chcete-li zkontrolovat oprávnění k mikrofonu, postupujte podle následujících kroků.

Reklamy

  1. Klikněte na tlačítko Start a vyberte nastavení
  2. Poté klikněte na Soukromí
  3. V levém podokně uvidíte možnost Mikrofon
  4. Klikněte na to
  5. V seznamu vyhledejte Microsoft Teams a povolte přepínač, pokud je

Nyní restartujte aplikaci Teams a zkontrolujte, zda se aplikace dokáže připojit k mikrofonu. Pokud ne, zvažte přechod na další opravu.

Oprava 4: Zakažte automatické spuštění Skype

Kdykoli spustíte počítač, Skype také začne na pozadí. Někdy se Skype dostává do konfliktu s aplikací Teams při získávání požadovaných zdrojů. V takovém případě musíte zastavit automatické spouštění Skype. Chcete-li zastavit automatické spouštění Skype, postupujte podle následujících kroků.

  1. Stiskněte současně Ctrl+Shift+Esc, otevře se správce úloh
  2. Ve správci úloh klikněte na kartu Po spuštění
  3. Nyní vyhledejte Skype a klikněte na tlačítko Zakázat ve spodní části

Nyní znovu otevřete Microsoft Teams a zkontrolujte, zda je problém vyřešen nebo ne. Pokud problém stále přetrvává, musíte provést poslední opravu.

Oprava 5: Spusťte vestavěný nástroj pro odstraňování problémů

Spuštěním Poradce při potížích získáte pomoc od podpory společnosti Microsoft, čímž se váš problém zcela vyřeší. Chcete-li spustit Poradce při potížích, postupujte podle níže uvedených kroků.

  1. Klikněte na tlačítko Start a do vyhledávacího pole napište Troubleshoot a stiskněte enter
  2. Otevře se okno Nastavení odstraňování problémů
  3. Zde vyberte „Záznam zvuku“ a spusťte Poradce při potížích
  4. Poskytne několik možností k přijetí
  5. Přijměte je a postupujte podle pokynů
  6. Jakmile Poradce při potížích dokončí svou úlohu, restartujte systém

Nyní nezaznamenáte žádný problém s mikrofonem, můžete otevřít aplikaci Microsoft Teams a zkontrolovat totéž.

Závěr

Tato příručka měla pomoci uživatelům, kteří mají potíže s mikrofonem v Microsoft Teams. Doufáme, že po provedení oprav, které jsme poskytli, bude váš problém vyřešen. Pokud problém stále přetrvává, doporučujeme přeinstalovat Microsoft Teams. Doufáme, že vám tento průvodce pomohl. Máte-li jakékoli dotazy nebo zpětnou vazbu, neváhejte se níže vyjádřit pomocí svého jména a e-mailového ID. Podobně se podívejte na naše tipy a triky pro iPhone, tipy a triky pro PC a tipy a triky pro Android, kde najdete další takové tipy a triky. Děkuji.

DIY journal