Právě jsem přešel na AT&T kvůli své televizi a internetu kvůli růstu cen Xfinity a kvůli neomezenému internetu. Zdá se však, že AT&T si myslí, že existuje nevyužitý nebo nedostatečně obsluhovaný segment trhu, který chce tradiční pocit kabelového nebo satelitního vysílání, ale chce také sledovat Netflix bez změny televizního vstupu.
Aplikace AT&T ztratila v loňském roce více než 4 MILIONY předplatitelů videa kvůli špatné streamovací službě AT&T TV. Kromě toho existuje mnoho uživatelů, kteří nahlásili různé problémy, jako jsou problémy s ukládáním do vyrovnávací paměti aplikace, zamrzáním nebo zpožděním.
Mezitím, když jsme tuto chybu prozkoumali, zjistili jsme, že je opravitelná a můžete ji opravit pouze pomocí několika jednoduchých metod. A Hádej co? V této příručce jsme zmínili všechny potřebné opravy. Takže, co musíte udělat? No, velmi jednoduché být s tímto průvodcem až do konce, dokud nezískáte nejlepší řešení pro sebe. Takže, pojďme s tím začít.
Jak opravit problém s ukládáním, zamrznutím nebo zpožděním aplikace AT&T TV
No, není mnoho oprav, které vám pomohou tento problém vyřešit, protože důvodem této chyby je buď vaše internetové připojení nebo televizní servery AT&T. Opravy, které pro vás máme, vám však jistě pomohou tuto chybu opravit. Pojďme se na ně tedy podívat.
Oprava 1: Zkontrolujte servery
Zkontrolovali jste, zda TV servery AT&T fungují? Existuje velká šance, že vývojář servery odstaví z důvodu údržby. Chcete-li tedy zkontrolovat, zda servery fungují nebo ne, můžete umístit kurzor na webovou stránku DownDetector a ověřit, zda existují další uživatelé po celém světě, kteří hlásí totéž nebo ne.
Reklamy
Pokud ano, pak kromě čekání nemáte jinou možnost. Nicméně doporučujeme, abyste se na to dívali oficiální Twitter AT&T TV, protože budou průběžně aktualizovány pomocí svého oficiálního účtu, pokud je s jejich servery něco v nepořádku.
Oprava 2: Restartujte aplikaci AT&T TV
Pokud servery fungují dobře a stále máte stejný problém s ukládáním, zamrzáním nebo zpožděním aplikace v aplikaci AT&T TV při sledování vašeho oblíbeného obsahu. Potom existují možnosti, že tento problém je způsoben některými náhodnými soubory mezipaměti; proto k odstranění těchto souborů mezipaměti musíte restartovat aplikaci AT&T TV. Takže to udělejte a znovu zkontrolujte, zda je problém vyřešen nebo ne.
Oprava 3: Zkontrolujte připojení k internetu
Někdy se tento typ problému vyskytuje kvůli nízké rychlosti internetu. AT&T TV potřebuje dobré internetové připojení, aby se mohla připojit ke svému serveru a získat přístup k obsahu, který se snažíte sledovat. Pokud je tedy připojení k internetu špatné, nebude vám schopno poskytnout lepší zážitek ze sledování a spustí se ukládání do vyrovnávací paměti, zmrazení nebo někdy zpoždění.
Proto se ujistěte, že máte aktivní připojení k internetu. Mezitím, abyste si o tom byli více jisti, můžete přejít na webovou stránku testeru rychlosti Ookla a zkontrolovat rychlost internetu.
Reklamy
Oprava 4: Vypněte a zapněte směrovač
Pokud je to možné, vypněte a zapněte směrovač v případě, že vaše WiFi není schopna poskytnout správnou rychlost internetu. Někdy, kvůli některým náhodným chybám a závadám, vám váš WiFi router nemusí poskytnout dobrou rychlost připojení. Začne kolísat vaše připojení a někdy se náhodně začne automaticky odpojovat.
Tento problém se tedy vyřeší vypnutím a vypnutím routeru. Udělat to tak:
- Po odpojení napájecího kabelu odpojte všechny dráty a kabely připojené k routeru.
- Poté počkejte alespoň 20 sekund, než znovu zapojíte vodiče.
- Zapněte napájení a počkejte, až začnou LED diody blikat, zejména LED dioda umístěná pod internetem.
- Připojte zařízení a znovu zkontrolujte rychlost.
Oprava 5: Přepněte na jiné připojení
Předpokládejme, že připojení k internetu nebude opraveno ani po vypnutí routeru. Poté doporučujeme přejít na jinou síť WiFi, pokud je k dispozici.Můžete také použít mobilní hotspot pouze ke kontrole, zda se stejný problém vyskytuje v jiné síti nebo ne. Pokud se problém vyřeší po použití jiné sítě, problém je ve vaší síti WiFi, nikoli ve vaší aplikaci AT&T TV.
Reklamy
Od autorského stolu
To je vše, co pro vás máme, jak opravit ukládání, zamrzání nebo zpoždění aplikace AT&T TV při sledování vašeho oblíbeného obsahu. Doufáme, že výše uvedené opravy pro vás fungovaly. Ale pokud máte stále nějaké dotazy, komentujte níže.
