Oprava: Headset Astro A10 nefunguje na PS4, PS5, Xbox Series X/S

Astro A10 je plně kompatibilní se všemi konzolemi včetně PS4, PS5 a Xbox. Kvůli drobným problémům však můžete čelit problému s nefunkčním sluchátkem. Než přejdete k níže uvedeným metodám odstraňování problémů, zkontrolujte, zda jste náhodou neztlumili sluchátka. Astro A10 přichází s vyhrazeným ovládáním hlasitosti, a pokud jej nastavíte na minimum, neuslyšíte vůbec žádný zvuk.

Metoda 1: Restartujte konzolu

Pokud váš headset Astro A10 fungoval a najednou přestal, můžete zkusit restartovat konzoli.

Zavřete všechny otevřené aplikace a hry.
Restartujte konzoli.
Pro PS4/PS5: Stiskněte tlačítko PS, vyberte ikonu Napájení a vyberte Restartujte PS4.
Pro Xbox: Stiskněte tlačítko Xbox, vyberte možnost Restartovat Xbox a potvrďte ji.

Nyní, když se konzole zapne, zkontrolujte, zda můžete připojit náhlavní soupravu Astro A10 a funguje

Reklamy

Metoda 2: Zkontrolujte pomocí jiného kabelu

Náhlavní souprava Astro A10 je dodávána s 3,5mm kabelem pro sluchátka. I když jsou kabely dobré kvality, může existovat možnost poškození kabelu. To by mohlo způsobit, že sluchátka nebudou fungovat s vašimi herními konzolami. V takovém případě můžete zkusit vyměnit starý kabel za nový.Pokud náhlavní souprava stále nefunguje, můžeme přejít k dalším krokům.

Případně můžete zkusit kabel použít s jinými zařízeními a zkontrolovat, zda není problém se starými kabely. můžete jej zkusit použít se svým mobilním telefonem nebo jej použít k připojení telefonu k jinému zvukovému zařízení. Můžete například připojit telefon k přehrávači zvuku.

Metoda 3: Zkontrolujte nastavení PS4/PS5

Existují možnosti použití různých kombinací zvukových zařízení pro vaši konzoli PS5, stejně jako pro váš počítač se systémem Windows. Aby zařízení Astro A10 fungovalo, musíte vybrat vhodné zařízení. Vybíráte tedy takto:

Připojte 3,5mm kabel sluchátek ke sluchátkům Astro A10.
Druhý konec kabelu zapojte do konektoru pro sluchátka ovladače PS5, který se nachází ve spodní části ovladače.
Přejděte do nabídky nastavení na PS5 (ikona ozubeného kola vlevo nahoře).
Přejděte dolů na možnost Zvuk.
V části Mikrofon změňte vstupní zařízení na Controller Headset.
Vraťte se do předchozí nabídky a pod položkou Audio Output vyberte „Controller Headset“.
Těsně pod tím vyberte Output to Headphones a nastavte jej na veškerý zvuk.

Nyní by měl váš Astro A10 fungovat bez problémů. Pokud stále čelíte problému, přejděte k dalšímu kroku.

Reklamy

Metoda 4: Zkontrolujte nastavení Xboxu

Podobně jako u PS5 existují v Xboxu některá nastavení pro správné používání sluchátek nebo náhlavních souprav. Chcete-li používat Astro A10 jako své zvukové zařízení, postupujte podle těchto kroků.

Připojte zvukový kabel k ovladači Xbox a náhlavním soupravám Astro A10.
Na domovské obrazovce Xbox přejděte do nastavení.
V části Obecné vyberte Nastavení hlasitosti a výstupu zvuku.
V části Možnosti hlasitosti se ujistěte, že je výstup skupinového chatu nastaven na Sluchátka.
Nakonec se v části Zvuk náhlavní soupravy ujistěte, že jste vybrali „Windows Sonic pro sluchátka“.

A je to. Nyní byste měli být schopni bez problémů používat náhlavní soupravy Astro A10 na konzolách Xbox Series X/S.

Metoda 6: Zkontrolujte, zda náhlavní souprava funguje

Pokud změna nastavení problém nevyřešila, musíte zkontrolovat, zda sluchátka fungují správně. K tomu však musíte náhlavní soupravu zkontrolovat připojením k jinému zařízení. Například váš mobilní telefon nebo počítač se systémem Windows.

Reklamy

Připojte náhlavní soupravu Astro A10 k mobilnímu telefonu.
Přehrajte nějaké skladby a ujistěte se, že reproduktory fungují.
Zavolejte svému příteli a mluvte pomocí mikrofonu na náhlavní soupravě a zkontrolujte, zda mikrofon funguje.

Metoda 7: Zkontrolujte poškození hardwaru

Pokud pro vás žádná z výše uvedených metod nefunguje, pak může mít vaše sluchátka hardwarový problém s mikrofonem. V takovém případě musíte zvážit kontrolu u týmu technické podpory Astro, aby byl problém vyřešen nebo jednotka vyměněna, pokud je stále v záruce.

Závěr

Takže jak vidíte, toto byla některá řešení, která můžete zkusit, aby náhlavní souprava Astro A10 nefungovala na vaší Playstation 4/5. nebo Xbox série X/S. Jak vidíte, všechny zmíněné kroky jsou docela snadné.

FAQ

Jak nastavím náhlavní soupravu A10 s PlayStation 5?

Tato příručka vám poskytne všechny informace, které budete potřebovat k nastavení náhlavní soupravy A10 se systémem PlayStation 5. Krok 1: Ujistěte se, že je systém PlayStation 5 zapnutý. Krok 2: Pevně připojte kabel A10 Volume Cable k náhlavní soupravě A10, dokud již neuvidíte zobrazený 3,5mm konektor.

Proč moje sluchátka Astro A10 nefungují s herními konzolemi?

Jak připojím Astro A10 k Xboxu One?

Připojte zvukový kabel k ovladači Xbox a náhlavním soupravám Astro A10. Na domovské obrazovce Xbox přejděte do nastavení.V části Obecné vyberte Nastavení hlasitosti a výstupu zvuku. V části Možnosti hlasitosti se ujistěte, že je výstup skupinového chatu nastaven na Sluchátka. Nakonec se v části Zvuk náhlavní soupravy ujistěte, že jste vybrali „Windows Sonic pro sluchátka“.

Je Astro A10 kompatibilní s ps4/ps5/xbox?

Existuje však několik dalších možností, které musíme zvážit, abychom tento problém vyřešili. Astro A10 je plně kompatibilní se všemi konzolemi včetně PS4, PS5 a Xbox. Kvůli drobným problémům však můžete čelit problému s nefunkčním sluchátkem. Než přejdete k níže uvedeným metodám odstraňování problémů, zkontrolujte, zda jste náhodou neztlumili sluchátka.

Proč můj mikrofon Astro A10 nefunguje?

Možná je nebudete muset zkoušet všechny. Postupujte podle seznamu, dokud nenajdete ten, který vám vyhovuje. Váš mikrofon Astro A10 nemusí fungovat, protože je deaktivován nebo není nastaven jako výchozí zařízení v počítači. Nebo je hlasitost mikrofonu nastavena na velmi nízkou hodnotu, takže váš zvuk nemůže zaznamenat čistě.

Proč přes náhlavní soupravu A10 nic neslyším?

Odpověď: Ujistěte se, že je náhlavní souprava A10 bezpečně připojena k počítači. Zkontrolujte, zda je hlasová aplikace, kterou používáte, nastavena na používání náhlavní soupravy. Ujistěte se, že je kolečko kabelu ovládání hlasitosti otočeno nahoru. Pokud problémy přetrvávají, kontaktujte zákaznickou podporu: astro.gg/AGHELP.

Funguje váš headset Astro A10 s vaším Xboxem One?

Můj vnuk má náhlavní soupravu Astro A10 (kabelovou), kterou bez problémů používá mnoho týdnů se svým Xbox One. Před pár dny, když začal hrát online, nefungoval mikrofon na sluchátkách. Připojil sluchátka k telefonu a mikrofon (vše) funguje dobře.

Jaké náhlavní soupravy jsou kompatibilní s náhlavní soupravou A10?

Odpověď: Naše náhlavní souprava je kompatibilní s jakýmkoli 3,5 mm jackem, takže zařízení jako Occulus Rift, HTC Vive nebo PlayStation VR budou s náhlavní soupravou A10 fungovat. Neváhejte se kdykoli obrátit na náš tým podpory.

Nefunguje headset Astro A10 na PS4?

Jsou Astro A10s dobré pro hraní her?

Headset funguje skvěle s Xbox Series SX zapojeným do ovladače a ladění Astros je velmi dobré pro hraní her. Možnost prostorových sluchátek 3D ve Fortnite a A10s je téměř jako hack. S extrémní přesností jste slyšeli nahoře a dole i vzadu.

Budou produkty Astro fungovat s konzolemi Xbox série X|s a PS5?

Některé produkty mohou vyžadovat aktualizaci firmwaru, aktualizace budou dostupné globálně prostřednictvím softwaru ASTRO Command Center v příslušných datech spuštění konzol Xbox Series X|S a PS5. Po aktualizaci si produkty také zachovají plnou kompatibilitu s aktuální generací hardwaru konzolí Xbox One a PS4.

Jak mohu používat ovládání hlasitosti A10 na Xbox One?

[2] Zapojte černý konec kabelu ovládání hlasitosti A10 do ovladače Xbox One. Upravte nastavení konzole Xbox One pro hlas a hlasitost hry. Pokud váš ovladač nemá konektor pro sluchátka, doporučujeme přidat ASTRO MixAmp M60 nebo MixAmp M80 a řídit se pokyny pro nastavení uvedenými níže.