Disney Plus je streamovací služba, kde můžete sledovat své oblíbené pořady Disney a Marvel. Z posledních několika týdnů však mnoho uživatelů hlásí, že Disney Plus nepřijímá problémy s platbami. Disney Plus totéž z oficiálních zdrojů nepotvrdilo. Vzhledem k tomu, že tuto streamovací službu používá velké množství z celého světa, je zvláštní vidět, že nepřijímají problém s platebními údaji. Obvykle k tomu dochází kvůli nesouladu platebních tokenů z platební brány. Toto je však dočasná chyba a společnost Disney ji brzy vyřeší.
Přestože se u společnosti Disney vyskytuje mnoho problémů souvisejících s platbami, můžete je vyřešit pomocí tohoto průvodce. Disney je největší produkční dům, který získal mnoho velkých zábavních společností jako Marvel, Pixar, Fox atd. Disney má však také streamovací službu na vyžádání bez reklam. Ti, kteří mají předplatné Disney Plus, mohou na svých zařízeních sledovat tisíce filmů a seriálů Disney.
I když je Disney Plus službou od největšího produkčního domu, neznamená to, že Disney Plus je nedotčen závadami a chybami. Jednou z běžných chyb aplikace pro zobrazování OTT je, že nepřijímá platbu. Tato konkrétní chyba generuje kód 4 nebo 9. Obvykle k tomu dochází kvůli problému s přihlášením nebo kvůli chybějícím a nesprávným platebním údajům.
Jak opravit, že Disney Plus nepřijímá platební údaje
Existují různé metody, kterými se můžete pokusit problém vyřešit. Vzhledem k tomu, že problém existuje na straně serveru, můžete zkusit tyto tipy a problém vyřešit sami.
Metoda 1
Pokud narazíte na problém, kdy platba nemůže pokračovat, můžete okamžitě vyřešit problém, pak můžete postupovat podle těchto kroků pro rychlou opravu.
Reklamy
- Ujistěte se, že platnost vaší debetní nebo kreditní karty nevypršela a není platná v dané zemi.
- Ujistěte se, že jste odeslali správné údaje a byla vyplněna všechna povinná pole.
- Ujistěte se, že zadané PSČ a PSČ jsou správné.
- Nyní se musíte pouze ujistit, že je zabezpečený PIN správný.
Přečtěte si také: Jak změnit jazyk na Disney Plus
Poznámka: Pokud jste pro zaplacení platby zvolili jakoukoli možnost třetí strany, tato třetí strana zaplatí společnosti Disney a vy jí.
Metoda 2
Pokud metoda 1 nefunguje, zkuste se znovu přihlásit ke svému účtu a pokračujte k platbám. Chcete-li vědět, jak se znovu přihlásit, postupujte podle následujících kroků.
Přejděte na domovskou stránku Disney Plus a klikněte na „D+“ ikona umístěná v horním rohu. Nyní klepněte na Ikona ozubeného kola. Nyní budete na stránce Nastavení.
Reklamy
Klikněte na Odhlásit se a budete přesměrováni na přihlašovací stránku. Odešlete podrobnosti o svém stávajícím účtu nebo vytvořte nový.
Jakmile se přihlásíte ke svému účtu, budete přesměrováni na platební stránku, zadejte správně údaje o kartě a souhlasíte s Pravidla a podmínky a pokračujte. Tyto kroky mohou odstranit chyby.
reklama
Oprava: Disney Plus neustále mění jazyk a zasekává se ve španělštině
Metoda 3
Pokud jste vyzkoušeli metodu 1 a metodu 2 a stále se vyskytují chyby, pak poslední věc, kterou můžete udělat, je zkusit jiné kreditní/debetní karty protože existuje možnost, že to může být problém s kartou.
Reklamy
Závěr
Doufám, že problém s nepřijímáním plateb Disney Plus je nyní vyřešen. Toto jsou běžné kroky pro odstraňování problémů, které můžete provést k vyřešení problému. Zatímco můžete čekat, až Disney plus opraví svůj platební portál, do té doby můžete pomocí těchto tipů pro odstraňování problémů problém vyřešit na vaší straně. A doporučujeme vám nezkoušet další platbu, dokud nebude problém s platbou zcela vyřešen. Jakmile bude problém vyřešen, aktualizujeme podrobnosti zde. Nezapomeňte si tedy tento web uložit do záložek, abyste získali aktualizace.
