Hur man åtgärdar om Galaxy S20 skickar dubbletter av textmeddelanden [SMS-problem]

I den här artikeln visar vi dig alternativen du kan göra för att fixa när Galaxy S20 skickar dubbletter av textmeddelanden i enkla steg.

Textmeddelanden är bland de telefonfunktioner och tjänster som kräver nätverksingripande. Om ett problem uppstår på nätverket, som när det inte är tillgängligt, kommer resten av nätverkstjänsterna på din enhet att påverkas eller inte fungera och textmeddelanden (SMS) är bland dem.

Fix, Galaxy S20 skickar dubbletter av textmeddelanden

Kontrollera felet

Facebook-krascher åtföljs av ett allmänt meddelande som ”Facebook fortsätter att stanna” eller ”Facebook har slutat.” Sådana fel är vanligtvis värdelösa och de pekar vanligtvis inte på en specifik orsak så du kan ignorera dem.

Men om du har en mer unik felkod, se till att notera den och gör en snabb Google-sökning om den. Om du har tur och det finns en tillgänglig onlinelösning kan det hjälpa dig att lösa problemet snabbt.

Starta om meddelandeappen

Detta rekommenderas vanligtvis för att fixa mindre app-buggar. Det finns två sätt att göra detta.

Annonser

Metod 1: Stäng en app med nyckeln Senaste appar

• På skärmen trycker du på programknappen Senaste appar (den med tre vertikala linjer till vänster om hemknappen).
• När skärmen Senaste appar visas sveper du åt vänster eller höger för att leta efter appen. Den borde finnas här om du lyckats köra den tidigare.
• Svep sedan uppåt på appen för att stänga den. Detta bör tvinga stänga den. Om den inte finns där trycker du helt enkelt på appen Stäng alla för att även starta om alla appar.

Metod 2: Stäng en app med hjälp av App Info-menyn

• Öppna appen Inställningar.
• Tryck på Appar.
• Tryck på ikonen Fler inställningar (ikonen med tre punkter, uppe till höger).
• Tryck på Visa systemappar.
• Hitta och tryck på appen.
• Tryck på Force Stop.

Enkel omstart eller tvingad omstart

Tja, jag tror att du redan vet hur du startar om din telefon. Så starta bara om enheten och se om det löser problemet eller inte. Att starta om en enhet är alltid en ultimat lösning för alla problem.Inte bara Pixel utan detta gäller för varje elektronisk enhet. Jag brukade säga åt min mamma att starta om sin enhet om hon stöter på något problem med sin smartphone.

Tja, om du fortfarande behöver veta hur du startar om då, här är det: Tryck på telefonens strömknapp. På skärmen trycker du på Starta om.

Annonser

Det andra sättet att starta om är som följer:

• Tryck och håll ned volym ned-knappen.
• Håll ned strömbrytaren medan du håller den nedtryckt.
• Håll knappen intryckt i 10 sekunder, den startas om automatiskt.

Om detta inte fungerar, gå till nästa metod.

Att starta om enheten regelbundet minst en gång i veckan kan vara fördelaktigt. Om du tenderar att glömma saker föreslår vi att du konfigurerar din telefon så att den startar om på egen hand. Du kan schemalägga den för att utföra den här uppgiften genom att göra dessa steg:

Annonser

• Öppna appen Inställningar.
• Tryck på Enhetsvård.
• Tryck på 3-punkten högst upp.
• Välj Auto omstart.

Rensa cache från återställningsläge

Om du inte vet vad som är återställning, är det första som starthanteraren ringer upp återställningen. Återställningsläge hänvisar till en speciell startbar partition som innehåller ett återställningsprogram installerat i den. Och du kan fixa vissa problem med din telefon. Följ stegen för att rensa cacheminnet från återställningsläget:

• Stäng av din telefon.
• När den är avstängd. Tryck och håll in power/Bixby och volym ned-knappen samtidigt tills Android-logotypen dyker upp.
• När den gröna Android-logotypen visas släpper du båda knapparna.
• Menyn för återställningsskärmen visas nu
• Använd volymknappen för att gå till Torka cachepartition och tryck sedan på strömknappen för att bekräfta valet.
• Vänta tills din enhet raderar all cache eller temporär data från systempartitionen.
• Tryck på strömknappen igen för att starta om enheten.

Detta rensar alla tillfälliga data från enheten. Och så fungerar den som ny.

Rensa meddelandeapps cache

• Öppna Inställningar från antingen snabbnavigeringsmenyn eller startprogrammet.
• Tryck på Appar.
• Om du letar efter ett system eller en standardapp trycker du på Fler inställningar uppe till höger (ikon med tre punkter).
• Välj Visa systemappar.
• Hitta och tryck på lämplig app.
• Tryck på Lagring.
• Tryck på knappen Rensa cache längst ned.

Ta bort meddelandeappdata

• Öppna Inställningar från antingen snabbnavigeringsmenyn eller startprogrammet.
• Tryck på Appar.
• Om du letar efter ett system eller en standardapp trycker du på Fler inställningar uppe till höger (ikon med tre punkter).
• Välj Visa systemappar.
• Hitta och tryck på lämplig app.
• Tryck på Lagring.
• Tryck på knappen Rensa data.

Återställ nätverksinställningar

• Öppna Inställningar från antingen snabbnavigeringsmenyn eller startprogrammet.
• Rulla ned och tryck på Allmän hantering.
• Tryck sedan på Återställ.
• Klicka slutligen på Återställ nätverksinställningar.
• Tryck sedan på Återställ inställningar.
• Bekräfta med lösenordet för låsskärmen när du uppmanas.

Prova Alternativ App

Annons

Om problemet finns vid denna tidpunkt också måste du prova någon annan meddelandeapp för att kontrollera om problemet är Samsung Messages-appen eller något annat problem.

[googleplay url=”https://play.google.com/store/apps/details?id=com.google.android.apps.messaging&hl=sv”]

[googleplay url=”https://play.google.com/store/apps/details?id=com.microsoft.android.smsorganizer&hl=sv”]

Felsök appar i felsäkert läge

Om du inte vet vad som är felsäkert läge, i säkert läge, inaktiverar systemet tillfälligt alla tredjepartsprogram som du installerat på din enhet. Genom att göra detta kan vi ta reda på vilken app som uppstår problemet. Följ stegen nedan för att aktivera felsäkert läge:

• Stäng AV enheten.
• Tryck och håll ned enhetens strömknapp tills skärmen för modellnamnet visas.
• När SAMSUNG-logotypen visas på skärmen släpper du strömbrytaren.
• Omedelbart efter att du har släppt strömknappen, tryck och håll ned volymknappen.
• Fortsätt att hålla ned volymknappen tills enheten slutar starta om.
• Säkert läge visas i det nedre vänstra hörnet av skärmen.
• Släpp volym ned-tangenten när du ser felsäkert läge.

När du har listat ut apparna som skapar problemet, följ stegen nedan för att avinstallera det (om det behövs):

• Öppna Inställningar från Launcher.
• Tryck på Appar.
• Tryck på Se alla appar.
• Tryck på en app som du vill avinstallera
• Tryck på Avinstallera.
• Tryck på OK för att bekräfta.

Fabriksåterställning

Från menyn Inställningar:

• Öppna inställningarna från startprogrammet.
• Bläddra till och tryck på Allmän hantering.
• Tryck på Återställ.
• Välj Fabriksåterställning.
• Tryck på Återställ för att fortsätta.
• Tryck på Ta bort alla för att bekräfta åtgärden.

Från återställning:

• Stäng av din telefon.
• När den är avstängd. Tryck och håll in power/Bixby och volym ned-knappen samtidigt tills Android-logotypen dyker upp.
• När den gröna Android-logotypen visas släpper du båda knapparna.
• Menyn för återställningsskärmen visas nu
• Använd volym ned-knappen tills du markerar ”Torka data/fabriksåterställning”.
• Tryck på strömknappen för att välja ”Torka data/fabriksåterställning”.
• Använd Volym ned för att markera Ja.
• Tryck på strömknappen för att bekräfta åtgärden för att rensa din telefondata.

Kontakta din operatör

Inget servicefel kan orsakas av ett problem från din nätoperatör så du kommer inte att kunna fixa det alls. Prata med din operatör och låt dem kontrollera problemet om inget är åtgärdat efter en fabriksåterställning.

Besök servicecentret

Även om det är sällsynt kan vissa fall av problem på Samsung Galaxy-enheter ha dålig hårdvara som ursprung. Om en fabriksåterställning inte hjälper till att åtgärda problemet, besök din lokala Samsung-butik eller servicecenter så att en kvalificerad Samsung-tekniker kan undersöka hårdvaran. Om det behövs kan de skicka in det för reparation eller utbyte.

Äger du en Galaxy-enhet eller någon Android-enhet och behöver dessa typer av enkla handledningar? Håll sedan ögonen öppna för GetDroidTips Android Tips & Tricks kolumn eftersom många enkla handledningar för Galaxy kommer snart.