Jak naprawić, jeśli Galaxy S20 wysyła wiadomość z zduplikowanymi tekstami [problem z SMS-em]

W tym artykule pokażemy opcje, które możesz zrobić, aby naprawić, gdy Galaxy S20 wysyła wiadomość z duplikatem tekstu w prostych krokach.

Wiadomości tekstowe to jedna z funkcji i usług telefonu, które wymagają interwencji sieci. Jeśli w sieci wystąpi problem, na przykład gdy nie jest on dostępny, inne usługi sieciowe na urządzeniu również zostaną naruszone lub nie będą działać, a wśród nich znajdują się wiadomości tekstowe (SMS).

Napraw, Galaxy S20 wysyła zduplikowaną wiadomość tekstową

Sprawdź błąd

Awariom Facebooka towarzyszy ogólny komunikat, taki jak „Facebook ciągle się zatrzymuje” lub „Facebook się zatrzymał”. Takie błędy są zwykle bezużyteczne i zwykle nie wskazują na konkretną przyczynę, więc możesz je zignorować.

Jeśli jednak masz bardziej unikalny kod błędu, zanotuj go i szybko przeszukaj go w Google. Jeśli masz szczęście i istnieje dostępne rozwiązanie online, które może pomóc w szybkim rozwiązaniu problemu.

Uruchom ponownie aplikację do obsługi wiadomości

Jest to zwykle zalecane w celu naprawienia drobnych błędów aplikacji. Można to zrobić na dwa sposoby.

Reklamy

Metoda 1: Zamknij aplikację za pomocą klawisza Ostatnie aplikacje

• Na ekranie dotknij klawisz programowy Ostatnie aplikacje (ten z trzema pionowymi liniami po lewej stronie przycisku Początek).
• Po wyświetleniu ekranu Ostatnie aplikacje przesuń palcem w lewo lub w prawo, aby wyszukać aplikację. Powinien tu być, jeśli udało ci się go wcześniej uruchomić.
• Następnie przesuń palcem w górę po aplikacji, aby ją zamknąć. To powinno zmusić go do zamknięcia. Jeśli go tam nie ma, po prostu dotknij aplikacji Zamknij wszystko, aby ponownie uruchomić wszystkie aplikacje.

Metoda 2: Zamknij aplikację za pomocą menu Informacje o aplikacji

• Otwórz aplikację Ustawienia.
• Stuknij Aplikacje.
• Stuknij ikonę Więcej ustawień (ikona z trzema kropkami w prawym górnym rogu).
• Stuknij Pokaż aplikacje systemowe.
• Znajdź i stuknij aplikację.
• Stuknij Wymuś zatrzymanie.

Proste ponowne uruchomienie lub wymuszone ponowne uruchomienie

Cóż, myślę, że już wiesz, jak zrestartować telefon. Po prostu uruchom ponownie urządzenie i sprawdź, czy to rozwiązuje problem, czy nie. Ponowne uruchomienie urządzenia jest zawsze najlepszym rozwiązaniem każdego problemu.Nie tylko Pixel, ale dotyczy to każdego urządzenia elektronicznego. Mówiłem mamie, aby ponownie uruchomiła urządzenie, jeśli napotka jakiś problem ze swoim smartfonem.

Cóż, jeśli nadal musisz wiedzieć, jak ponownie uruchomić, oto jest: Naciśnij przycisk zasilania telefonu. Na ekranie dotknij Uruchom ponownie.

Reklamy

Inny sposób ponownego uruchomienia jest następujący:

• Naciśnij i przytrzymaj przycisk zmniejszania głośności.
• Przytrzymując go, naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
• Przytrzymaj przycisk przez 10 sekund, zostanie automatycznie uruchomiony ponownie.

Jeśli to nie zadziała, przejdź do następnej metody.

Ponowne uruchamianie urządzenia regularnie co najmniej raz w tygodniu może być korzystne. Jeśli masz tendencję do zapominania rzeczy, sugerujemy skonfigurowanie telefonu do samodzielnego ponownego uruchamiania. Możesz zaplanować to, aby wykonać to zadanie, wykonując następujące kroki:

Reklamy

• Otwórz aplikację Ustawienia.
• Dotknij Opieka nad urządzeniem.
• Stuknij trzy kropki u góry.
• Wybierz Automatyczne ponowne uruchomienie.

Wyczyść pamięć podręczną z trybu odzyskiwania

Jeśli nie wiesz, co to jest odzyskiwanie, pierwszą rzeczą, którą uruchamia bootloader, jest odzyskiwanie. Tryb odzyskiwania odnosi się do specjalnej partycji rozruchowej, która zawiera zainstalowaną na niej aplikację do odzyskiwania. Możesz też rozwiązać niektóre problemy z telefonem. Postępuj zgodnie z instrukcjami, aby wyczyścić pamięć podręczną z trybu odzyskiwania:

• Wyłącz swój telefon.
• Po wyłączeniu. Naciśnij i przytrzymaj jednocześnie przycisk zasilania/Bixby i zmniejszania głośności, aż pojawi się logo Androida.
• Gdy pojawi się zielone logo Androida, zwolnij oba przyciski.
• Pojawi się menu ekranu odzyskiwania
• Użyj przycisku głośności, aby przejść do opcji Wyczyść partycję pamięci podręcznej, a następnie naciśnij przycisk zasilania, aby potwierdzić wybór.
• Poczekaj, aż urządzenie wyczyści całą pamięć podręczną lub dane tymczasowe z partycji systemowej.
• Naciśnij ponownie przycisk zasilania, aby ponownie uruchomić urządzenie.

Spowoduje to usunięcie wszystkich danych tymczasowych z urządzenia. A potem działa jak nowy.

Wyczyść pamięć podręczną aplikacji do obsługi wiadomości

• Otwórz Ustawienia z menu szybkiej nawigacji lub z programu uruchamiającego.
• Stuknij Aplikacje.
• Jeśli szukasz aplikacji systemowej lub domyślnej, dotknij Więcej ustawień w prawym górnym rogu (ikona z trzema kropkami).
• Wybierz Pokaż aplikacje systemowe.
• Znajdź i stuknij odpowiednią aplikację.
• Stuknij opcję Pamięć.
• Stuknij przycisk Wyczyść pamięć podręczną na dole.

Usuń dane aplikacji do obsługi wiadomości

• Otwórz Ustawienia z menu szybkiej nawigacji lub z programu uruchamiającego.
• Stuknij Aplikacje.
• Jeśli szukasz aplikacji systemowej lub domyślnej, dotknij Więcej ustawień w prawym górnym rogu (ikona z trzema kropkami).
• Wybierz Pokaż aplikacje systemowe.
• Znajdź i stuknij odpowiednią aplikację.
• Stuknij opcję Pamięć.
• Stuknij przycisk Wyczyść dane.

Zrestartować ustawienia sieci

• Otwórz Ustawienia z menu szybkiej nawigacji lub z programu uruchamiającego.
• Przewiń w dół i dotknij Zarządzanie ogólne.
• Następnie dotknij Resetuj.
• Na koniec dotknij Resetuj ustawienia sieciowe.
• Następnie dotknij Resetuj ustawienia.
• Po wyświetleniu monitu potwierdź hasło ekranu blokady.

Wypróbuj alternatywną aplikację

Reklama

Jeśli problem występuje również w tym momencie, musisz wypróbować dowolną inną aplikację do przesyłania wiadomości, aby sprawdzić, czy problem dotyczy aplikacji Wiadomości Samsung, czy innego problemu.

[adres URL googleplay=”https://play.google.com/store/apps/details?id=com.google.android.apps.messaging&hl=en”]

[adres URL googleplay=”https://play.google.com/store/apps/details?id=com.microsoft.android.smsorganizer&hl=en”]

Rozwiązywanie problemów z aplikacjami w trybie awaryjnym

Jeśli nie wiesz, co to jest tryb awaryjny, w trybie awaryjnym system tymczasowo wyłączy wszystkie aplikacje innych firm, które zainstalowałeś na swoim urządzeniu. W ten sposób możemy dowiedzieć się, która aplikacja powoduje problem. Wykonaj poniższy krok, aby włączyć tryb awaryjny:

• Wyłącz urządzenie.
• Naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania urządzenia, aż pojawi się ekran nazwy modelu.
• Gdy na ekranie pojawi się logo SAMSUNG, zwolnij klawisz zasilania.
• Natychmiast po zwolnieniu klawisza zasilania naciśnij i przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności.
• Przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności, aż urządzenie zakończy ponowne uruchamianie.
• Tryb awaryjny wyświetli się w lewym dolnym rogu ekranu.
• Zwolnij klawisz zmniejszania głośności, gdy zobaczysz tryb awaryjny.

Po ustaleniu aplikacji, które powodują problem, wykonaj poniższe czynności, aby go odinstalować (jeśli jest to wymagane):

• Otwórz Ustawienia z Launchera.
• Stuknij w Aplikacje.
• Stuknij opcję Zobacz wszystkie aplikacje.
• Stuknij aplikację, którą chcesz odinstalować
• Stuknij Odinstaluj.
• Dotknij OK, aby potwierdzić.

Przywrócenie ustawień fabrycznych

Z menu Ustawienia:

• Otwórz Ustawienia z programu uruchamiającego.
• Przewiń i dotknij Zarządzanie ogólne.
• Stuknij Resetuj.
• Wybierz Przywracanie danych fabrycznych.
• Stuknij Resetuj, aby kontynuować.
• Stuknij Usuń wszystko, aby potwierdzić akcję.

Od odzyskiwania:

• Wyłącz swój telefon.
• Po wyłączeniu. Naciśnij i przytrzymaj jednocześnie przycisk zasilania/Bixby i zmniejszania głośności, aż pojawi się logo Androida.
• Gdy pojawi się zielone logo Androida, zwolnij oba przyciski.
• Pojawi się menu ekranu odzyskiwania
• Użyj przycisku zmniejszania głośności, aż podświetlisz „Wyczyść dane / przywróć ustawienia fabryczne”.
• Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać „Wyczyść dane/przywróć ustawienia fabryczne”.
• Użyj zmniejszania głośności, aby podświetlić Tak.
• Naciśnij przycisk zasilania, aby potwierdzić działanie w celu wyczyszczenia danych telefonu.

Skontaktuj się z operatorem

Żaden błąd usługi nie może być spowodowany problemem ze strony operatora sieci, więc w ogóle nie będziesz w stanie go naprawić. Porozmawiaj z operatorem i pozwól mu sprawdzić problem, jeśli nic nie zostanie naprawione po przywróceniu ustawień fabrycznych.

Odwiedź Centrum Serwisowe

Chociaż jest to rzadkie, niektóre przypadki problemów na urządzeniach Samsung Galaxy mogą mieć zły sprzęt jako źródło. Jeśli przywrócenie ustawień fabrycznych nie pomoże w rozwiązaniu problemu, odwiedź lokalny sklep lub centrum serwisowe firmy Samsung, aby wykwalifikowany technik firmy Samsung mógł zbadać sprzęt. W razie potrzeby mogą wysłać go do naprawy lub wymiany.

Czy posiadasz urządzenie Galaxy lub inne urządzenie z Androidem i potrzebujesz tego typu prostych samouczków? Następnie zaglądaj do kolumny Android Tips & Tricks GetDroidTips, ponieważ wkrótce pojawi się wiele prostych samouczków dla Galaxy.