Fix: Carrier Hub stannar eller kraschar hela tiden

Android

De som är T-Mobile- eller Sprint-mobiloperatörsanvändare bör känna till applikationen ”Carrier Hub”. Det är en Android-app som tillåter röst över Wi-Fi (VoWi-Fi), Säkert Wi-Fi på enheter som använder Sprint/T-Mobile-operatörsnätverket. Appen fungerar också som en nätverksteknik för kundrapporterade tjänster och problem. Det ser dock ut som att många användare stöter på Carrier Hub-appen Keeps Stopping eller Crashing Issue.

Om du också är ett av offren och vill fortsätta att fungera igen eller förhindra kraschproblemet kan du gå igenom den här fullständiga felsökningsguiden för att fixa det. Under tiden upplever några av användarna också felmeddelandet ”appen misslyckades med att ladda ner” när de installerade den, vilket verkar vara ett annat problem. Det kan finnas flera problem bakom att appen kraschar eller stoppar problemet på Android-enheter.

Läs också: Fix: Carrier Hub-bearbetningsförfrågningar – ständigt meddelande kommer inte att försvinna

Fix: Carrier Hub stannar eller kraschar hela tiden

På tal om Carrier Hub-appen, den frågar i princip om enhets- och apphistorik, mobildatainställningar, platstjänster, telefonapp, mediefiler, intern lagring, Wi-Fi-information, enhets-ID och samtalsinformation, etc. behörigheter på din Android-enhet. Samtidigt kan appen också orsaka flera problem som samtalsavbrott, textmeddelanden, samtalsuppkoppling, batteriladdning, mobildataförbrukning, minskad systemprestanda, problem med slumpmässiga larmringningar, etc.

Nu har flera användare börjat rapportera att deras Carrier Hub-app verkar krascha eller sluta ofta, vilket är frustrerande för alla. Detta kan vara riktigt irriterande om du arbetar på din telefon. Viktigast av allt, felmeddelandet ger inte riktigt någon specifik orsak bakom det. Så, berörda användare lämnade i split till vad de ska göra härnäst. Lyckligtvis har vi nämnt ett par lösningar som borde hjälpa dig.

Annonser

1. Tvinga stopp på Carrier Hub-appen

Ibland kan appen eller dess tjänster köras i bakgrunden ett tag utan din avsikt och när appprocessen fastnar för att hämta information eller ansluta till servern, kan den börja komma i konflikt med ditt enhetssystem eller andra appar. Så det rekommenderas alltid att stänga appen ordentligt och tvinga stoppa den för att öppna appen igen.

  • Gå till inställningar menyn på din handenhet > Klicka på Appar och aviseringar.
  • Leta upp Carrier Hub app från listan och tryck på den för att öppna sidan Appinformation.
  • Tryck nu på ”Tvinga stopp” alternativ > Bekräfta åtgärden om du uppmanas till det.
  • Slutligen, starta om din enhet och öppna Carrier Hub-appen.

2. Uppdatera Carrier Hub-appen

Om det inte är praktiskt att starta om din telefon, se till att uppdatera Carrier Hub-appen. Du bör gå över till Google Play Butik-appen > Sök efter Carrier Hub och kontrollera om det finns den senaste uppdateringen tillgänglig eller inte. Ibland kan en föråldrad Carrier Hub-appversion också orsaka flera problem med stabilitet eller prestanda. Om uppdateringen är tillgänglig är det bara att installera den.

  • Öppna Google Play Butik app > Tryck på ikon med tre punkter i det övre högra hörnet. [profilikon]
  • Gå till Mina appar och spel > Här får du veta Carrier Hub om det finns en uppdatering tillgänglig.
  • Knacka på Uppdatering bredvid Carrier Hub > Den installerar automatiskt uppdateringen.

När du har uppdaterat till den senaste versionen, starta Carrier Hub-appen och kontrollera om kraschproblemet har åtgärdats eller inte. Om inte, kan du följa nästa metod.

3. Rensa cacheminnet och lagringen av Carrier Hub

Det andra du kan göra är att helt enkelt rensa bort Carrier Hub-appcachen och lagringsdata från inställningsmenyn för att uppdatera appcachen och lagringen om något är i konflikt med det. Ibland kan en skadad appcache eller data orsaka sådana kraschproblem. Att göra så:

Annonser

  • Gå till enheten inställningar meny > Klicka på Appar och aviseringar.
  • Knacka på Se alla appar alternativet för att se alla installerade appar på din enhet.
  • Leta sedan upp och välj Carrier Hub från listan > Klicka på Lagring och cache.
  • Knacka på Rensa cache för att radera cachad data.
  • Tryck nu på Rensa förråd och välj OK för att radera applagringsdata från telefonen.
  • Gå tillbaka en gång till appinfosidan igen och välj Tvinga stopp av Carrier Hub-appen.
  • Bekräfta processen om du uppmanas till det och öppna Carrier Hub-appen igen för att leta efter problemet.

Om den ber dig att logga in på ditt Google-konto gör du detsamma.

4. Stäng av Användningsåtkomst för Carrier Hub

Carrier Hub-appen spårar i princip din användningsdata och tar den för att lösa kundrelaterade problem om de rapporteras. Om du vill kan du helt enkelt stänga av Carrier Hub-appens användningsdataåtkomst genom att följa stegen nedan:

  • Gå till enheten inställningar meny > Sök efter Användningsdataåtkomst i sökfältet.
  • Därefter måste du hitta Carrier Hub app från listan och tryck på den.
  • Om användningsåtkomsten redan är aktiverad, då bara Stäng av den.
  • Slutligen, starta om din enhet och kontrollera om det löser problemet med Carrier Hub Keeps Stopping eller Crashing.

5. Avinstallera Carrier Hub Updates

Det kan också vara möjligt att den nyligen installerade uppdateringen av Carrier Hub-appen har vissa problem med stabiliteten eller har några buggar som i princip får appen att krascha. Om du också känner samma sak, se till att avinstallera Carrier Hub-appens uppdatering genom att följa stegen nedan:

Annonser

  • Öppna inställningar menyn på din Android-telefon.
  • Knacka på Appar och aviseringar > Välj Se alla appar för att se alla installerade appar på din enhet.
  • Se nu till att hitta och välja Carrier Hub app från listan.
  • Gå över till det övre högra hörnet av skärmen och tryck på ikon med tre punkter meny.
  • Tryck här på Avinstallera uppdateringar alternativ för att gå tillbaka till den tidigare appversionen.

6. Återställ appinställningar

Genom att utföra alternativet ”Återställ appinställningar” från menyn Inställningar på din Android-enhet, kommer du att kunna återställa appinställningarna till fabriksinställningarna. Ibland kan felaktiga inställningar eller appkonfiguration orsaka flera problem överhuvudtaget. Att göra detta:

  • Du kan helt enkelt öppna inställningar meny > Klicka på Appar och aviseringar.
  • Tryck på ikon med tre punkter menyn från det övre högra hörnet.
  • Välj Återställ appinställningar > Bekräfta åtgärden om du uppmanas till det.
  • Slutligen, se till att starta om din enhet och öppna Carrier Hub-appen för att leta efter problemet.

7. Installera om Carrier Hub-appen

Om du tror att din Carrier Hub-app på något sätt har några problem eller blir skadad eller i konflikt med någon annan tredjepartsapplikation bör du avinstallera och installera om Carrier Hub-appen ordentligt.

Annons

Vi bör också nämna att om i fall Carrier Hub-appen kommer förinstallerad på just din handenhet så kanske du inte kan avinstallera den normalt. I det scenariot kan du antingen bara inaktivera det eller så kan du använda appen System App Remover (kräver root-åtkomst) på din enhet.

Så du bör göra följande steg för att försöka avinstallera det normalt:

  • Öppna Google Play Butik app > Sök efter Carrier Hub-appen. [Direktlänk här]
  • Tryck på den för att öppna förhandsgranskningen av appen eller installationssidan.
  • Tryck nu på Avinstallera för att radera appen från din telefon.
  • Vänta sedan några sekunder och tryck på Installera för att installera om den.

8. Testa att inaktivera Carrier Hub-appen

Om i så fall avinstallationsalternativet inte är tillgängligt för din enhet i Google Play Butik betyder det att appen kom förinstallerad av tillverkaren med Sprint/T-Mobile-operatörskontraktet.

Därför kan du försöka inaktivera den genom att följa stegen nedan:

  • Gå till enheten inställningar meny > Klicka på Appar och aviseringar.
  • Tryck på tre vertikala prickar ikon menyn från det övre högra hörnet.
  • Klicka sedan på Visa systemappar (Visa alla appar) > Leta upp Carrier Hub app.
  • Tryck på den för att öppna sidan Appinformation > Tryck på Inaktivera.
  • Bekräfta åtgärden om du uppmanas att göra det och starta om din telefon för att söka efter problemet.

9. Utför en fabriksåterställning

Om ingenting verkar fungera för dig, se till att utföra en fabriksåterställning av din enhet för att rensa bort alla typer av systemfel, cacheproblem, etc. Men kom ihåg att fabriksåterställningen kommer att radera all din interna lagringsdata och installerad appar eller spel. Så se till att ta en fullständig säkerhetskopiering av data som är viktig för dig. Sedan kan du följa stegen nedan:

  • Gå till inställningar menyn på din handenhet.
  • Knacka på Allmän (General Management) > Klicka på Återställa.
  • Välj Fabriksåterställning av data > Klicka på om du uppmanas till det Återställa igen och du kan behöva ange din enhets PIN-kod eller lösenord (om något).
  • Klicka sedan på Radera allt, och din telefon kommer att återställas.
  • Det kan ta lite tid att helt återställa enheten och starta om automatiskt. Så ha lite tålamod.
  • När din enhet har startat om måste du gå igenom den första installationsprocessen.
  • Logga in på ditt befintliga Google-konto eller skapa ett nytt.
  • Gå över till appen Google Play Butik och installera Carrier Hub-appen om den inte var förinstallerad på din telefon.
  • Du är bra att gå.

10. Avinstallera Carrier Hub med ADB Command

Som en sista utväg, om du tröttnade på att följa alla metoder och fortfarande Carrier Hub-appen fortsätter att krascha eller stannar ganska ofta, se till att avinstallera appen med ADB-kommandot. ADB är ett kommandoradsverktyg som fungerar riktigt bra med Android-enheter genom att datorn kopplar ihop båda enheterna. Kolla in följande steg nedan:

  • Gå till enheten inställningar meny > Klicka på Systemet.
  • Knacka på Om telefon > Klicka på Bygga nummer och tryck kontinuerligt 7 gånger för att aktivera Utvecklaralternativ. [steg för att gå till byggnumret på vissa enheter kan variera beroende på märke eller modell]
  • När det är aktiverat, gå tillbaka till huvudet inställningar meny > Klicka på Utvecklaralternativ för att öppna den.
  • Slå sedan på USB felsökning alternativ > Ladda ner ADB- och fastboot-verktyg på din PC.
  • Extrahera den komprimerade zip-filen till en mapp på datorn och öppna den.
  • Anslut din telefon till datorn med en USB-kabel och vänta tills den upptäcks av systemet.
  • Se nu till att trycka och hålla ned Skift-tangenten på tangentbordet och högerklicka i ett tomt område i mappen.
  • Klicka på ”Öppna Powershell-fönstret här” från snabbmenyn > Klicka på om du uppmanas av UAC Ja för att tillåta administratörsbehörighet.
  • Skriv sedan följande kommando och tryck Stiga på för att leta efter den anslutna enheten i ADB:
adb-enheter
  • Om du får ett slumpmässigt enhets-ID i kommandotolksfönstret betyder det att enheten är framgångsrikt ansluten i ADB-läget.
  • Se nu till att kopiera/klistra in följande kommandorad och tryck Stiga på för att ta bort Carrier Hub-apppaketet från din enhet:
adb shell pm uninstall –user 0 com.sprint.ms.smf.services
  • Vänta i några sekunder och koppla bort enheten > Starta slutligen om luren.

Carrier Hub-appen bör avinstalleras från din enhet nu. Njut av!

Det är det, killar. Vi hoppas att den här guiden var användbar för dig. För ytterligare frågor kan du kommentera nedan.

FAQ

Varför fungerar inte min Google Carrier Hub-app?

Men det verkar vara relaterat till Google Carrier Hub-appen som är förinstallerad på olika enheter. Användare som möter det här felet uppmanas att inte slösa tid på att återställa sina enheter, eftersom problemet kvarstår även efter en fabriksåterställning.

Hur fixar man att Android-appen stannar?

Installera om appen från Play Butik eller använd dess APK-fil och kontrollera om den fungerar utan problem. Om appen fortsätter att stanna startar du om telefonen och kontrollerar igen.

Hur fixar jag att Android-telefonen inte svarar på appar?

Det första och mest grundläggande du kan göra är att starta om din telefon, nästa metod är att rensa appdata och du bör även avinstallera uppdateringar till appen. Du kan följa stegen nedan för att prova alla dessa korrigeringar.

Vad ska man göra om en app fortsätter att krascha på Android?

Om utvecklarna inte hittar några problem med appen kan du behöva utföra en hård återställning (dvs. fabriksåterställning). Eller om appen bara fortsätter att krascha på din Android-enhet. Innan du återställer telefonen till fabriksinställningarna, se till att skapa en säkerhetskopia av dina filer, appar och andra viktiga data.

Varför fungerar inte min Google-app på min Android-telefon?

Om en Google-app som följde med din telefon verkar ha problem kan dessa problem orsakas av en annan app som senare laddas ner till din telefon. Tips: Om appen som inte fungerar är en snabbapp, prova dessa felsökningssteg istället. Obs! Vissa av dessa steg fungerar bara på Android 8.1 och senare.

Ska jag installera Carrier Hub-appen?

Med Carrier Hub-appen kan du använda funktioner som VoWi-Fi. Så om det här är en funktion du behöver eller med största sannolikhet skulle använda, installera eller lämna den förinstallerade appen på din enhet, främst om du använder T-mobile, Verizon eller Sprint-nätverk. Du bör också veta att appen ibland kommer med många problem.

Vad är Tmobile Carrier Hub-appen?

Carrier Hub är en unik applikation designad för att tillåta funktioner som vanligtvis inte fungerar på Tmobiles nätverksenheter. VoWi-Fi är en av dessa funktioner. Därför är det i fokus för Carrier Hub-appen. Förutom att tillåta VoWi-Fi-funktioner ger Carrier Hub-appen kundrelaterad nätverksteknik till T-Mobile.

Hur fixar jag att Google Play-tjänster inte fungerar på Android-enheter?

Öppna sedan Apphanteraren, Hantera appar eller Alla appar (det beror på telefonens OEM). Väl där trycker du på menyn med tre punkter och aktiverar alla systemprocesser. Detta kommer att lägga till dolda systemappar och tjänster till applistan. Leta upp Google Play Services-posten och öppna den. Tryck på Lagring. Slutligen, rensa cache och data. Starta om enheten.

Hur fixar jag felet ”Google fortsätter att stanna” på Android-telefon?

Så om du också har sett felet ”Google fortsätter att stanna” på din Android-telefon, läs den här guiden för att åtgärda problemet direkt. 1.Starta om telefonen 2. Rensa cache och data för Google App 4. Avinstallera Google App Updates

Hur stoppar jag en app från att stoppa när den slutar?

Alternativt, gå till Inställningar > Appar och aviseringar > Se alla appar (eller Appinformation). Välj appen som fortsätter att stanna, tryck på Avinstallera och välj OK på bekräftelseprompten.

Hur fixar jag min Android-telefon när den fortsätter att stanna?

Lyckligtvis är de flesta Android-fel enkla att fixa. Om du har drabbats av att Google poppar upp ett ”fortsätter stoppa”-meddelande – eller något annat fel – kommer du vanligtvis att upptäcka att en omstart, avinstallation av programvara eller rensa relevant cacheminne löser problemet i alla utom de mest extrema fallen.

Varför stannar en app hela tiden på min Android-telefon?

Din telefon är uppdaterad, andra applikationer fungerar korrekt, internetuppkopplingen är igång, det finns tillräckligt med minne och lagringsutrymme för att gå runt, men en viss app stannar hela tiden. Vad gör du? Kontakta apputvecklaren om du har provat alla felsökningssteg som anges ovan.

DIY journal