Comment résoudre le problème de plantage du jeu PS4/PS5 ?

La PlayStation 5 est l’une des consoles de jeu les plus populaires avec plus de 14 millions d’unités vendues, tandis que la PS4 est dans une ligue différente avec plus de 51 millions d’unités vendues au moment de la rédaction de cet article. Les deux consoles offrent une énorme liste de jeux comme Returnals, Spider-Man : Miles Morales, et d’autres. Cependant, sur la base des derniers rapports reçus par GetDroidTips ainsi que de ceux publiés sur la communauté PlayStation, Reddit et d’autres forums, les utilisateurs sont confrontés à des problèmes de plantage des jeux PS4/PS5.

Certains utilisateurs ont signalé que des jeux spécifiques plantaient tandis que d’autres mentionnaient que le système plantait dans son ensemble. Si vous rencontrez le même problème, vous êtes sur la bonne page car nous avons analysé les problèmes potentiels derrière le problème de plantage PS4/PS5 et fourni une liste de méthodes de dépannage qui aideront à résoudre le problème ennuyeux.

Jeux qui font planter la PS5 de PS5

Raisons potentielles pour lesquelles votre PS4/PS5 s’est écrasé

La PlayStation 5 n’a pas de défaut d’usine (du moins à notre connaissance) qui expliquerait pourquoi les utilisateurs signalent des problèmes de plantage de la PS5. Cela signifie qu’il peut y avoir divers problèmes qui bloquent la console. J’ai mentionné certains problèmes qui pourraient être à l’origine du plantage ou du gel de votre PS5.

• Logiciel système obsolète
• Problème de surchauffe
• Mode de réinitialisation agressif
• Problème matériel
• Liaison de périphérique HDMI activée
• Version de jeu obsolète

Pull d’un redémarrage

Vous venez de rencontrer un problème avec votre PS5, la première chose qui vous vient à l’esprit est de savoir si le redémarrage de la console peut vous aider. Eh bien, si vous pensiez que ce serait le cas, vous avez presque raison car plusieurs fois, la PS5 ou techniquement tout autre appareil planterait, c’est à cause de problèmes temporaires et c’est là qu’un bon remorqueur sous forme de redémarrage ou de redémarrage fait tout disparaître. Voici comment vous pouvez le faire

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• Appuyez sur le bouton d’alimentation pendant quelques secondes.
• Relâchez dès que vous entendez deux bips car c’est votre signal. Débranchez la console de la prise de courant, vous pouvez retirer la fiche.
• Attendez une minute pour que tout se calme.
• Connectez la prise d’alimentation et appuyez sur le bouton d’alimentation et l’alto, au moins certains d’entre vous ont résolu le problème, sinon tous.
• Si cela ne semble pas résoudre le problème, passez à la méthode suivante.

Désactiver le mode repos

La PS4 et la PS5 ont toutes deux un mode repos dans lequel la console entre lorsqu’elle ne signale aucune activité de l’utilisateur. C’est un mode d’économie d’énergie qui consomme moins d’énergie pendant le processus. Vous pouvez définir la date à laquelle vous souhaitez que le mode repos se déclenche après qu’il n’y a pas d’activité ou que vous réfléchissez simplement à quoi jouer sur l’écran d’accueil, mais ne faites aucun mouvement.

Cependant, le mode de repos agressif est une chose qui a souvent provoqué le blocage ou le gel des jeux ou même l’arrêt aléatoire de la console. D’autres utilisateurs sont aux prises avec des problèmes de plantage après avoir sorti leur console du mode repos. Voici comment vous pouvez désactiver le mode repos jusqu’à ce que l’air soit clair.
Pour PS5 :

• Aller à Réglages.
• Procéder à « Système >> Économie d’énergie >> Définir l’heure jusqu’à ce que la PS5 entre en mode Entrée ».
• Vous devez régler la minuterie qui s’éteint et s’active Mode repos lorsqu’il est laissé inactif et inactif. Réglez-le sur « Ne mettez pas en mode de réinitialisation ».

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Pour PS4 :

• Aller à Réglages.
• Aller vers « Options d’économie d’énergie ».
• Cliquer sur « Définir les fonctionnalités disponibles en mode repos ».
• Appuyez sur la première option, c’est-à-dire Alimenter les ports USB et réglez-le sur « À l’arrêt ».
• Décochez « Restez connecté à Internet ».
• Décochez « Activer l’activation de la PS4 via le réseau ».
• Décochez « Maintenir l’application suspendue ».

Vérifiez le cordon d’alimentation

Une connexion incohérente ou desserrée entre la console et le cordon d’alimentation peut nuire à ses performances. Maintenant, vous devez vous assurer que le cordon d’alimentation est fermement connecté à la prise et à la console. Voici comment procéder.

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• Tout d’abord, éteignez la PS4/PS5 et débranchez le cordon d’alimentation principal.
• Vérifiez si le cordon d’alimentation que vous utilisez est en bon état ou endommagé. De légères coupures et contusions sur le câble peuvent le rendre inutilisable. Prenez quelques minutes ici et là.
• Maintenant, connectez le cordon d’alimentation aux consoles PlayStation.
• Allumez la console et vérifiez si le jeu fonctionne correctement ou s’il plante toujours.

Mettre à jour le jeu particulier

Les développeurs poussent de temps en temps les mises à jour de leurs jeux pour inclure de nouveaux achats intégrés, des missions, des tâches, des mises à niveau de l’interface utilisateur et des graphismes, etc. Parmi les mises à jour, il y aura des correctifs de bogues qui résolvent les bogues précédemment découverts. À moins que vous ne continuiez à mettre à jour le jeu avec les derniers correctifs disponibles, il y a de fortes chances que vous vous retrouviez avec un problème de plantage du jeu. Ainsi, la mise à jour aide. Voici comment procéder.

• Accédez à la bibliothèque de jeux sur votre console.
• Passez la souris sur le jeu dont vous souhaitez vérifier les mises à jour et appuyez dessus, accédez à ses options et sélectionnez « Vérifier les mises à jour ». Assurez-vous d’être connecté à Internet et téléchargez la mise à jour (si disponible).
• Si le problème persiste, vous pouvez ensuite désinstaller/supprimer et réinstaller le jeu.

Réinstaller le jeu

Vous avez soit un jeu numérique, soit un jeu stocké sur un disque sur PS4 et PS5. Cela signifie que vous pouvez supprimer et télécharger le jeu pour un titre numérique alors qu’un jeu sur le disque nécessite une désinstallation et une réinstallation à partir du disque. Notez que cette méthode fonctionne mieux si un jeu spécifique ou quelques-uns se bloquent brusquement, mais pas les autres jeux et le système lui-même.
S’il s’agit d’un jeu numérique : –

• Allez à la Bibliothèque de jeux de votre console, passez à Choix et sélectionnez le jeu que vous voulez virer.
• Appuyez sur Effacer et voilà.
• Aller à Ma PlayStation >> Bibliothèque de jeux >> Acheté.
• Maintenant, téléchargez le jeu que vous voulez et installez-le.
• Associez le jeu que vous souhaitez avec PS4 ou PS5 et vous avez terminé.

Si c’est un jeu sur un disque :-
Puisque vous utilisez un jeu sur disque, vous n’avez pas à faire grand-chose ici. Recherchez simplement le jeu dans la bibliothèque et appuyez sur le Effacer bouton. Vous pouvez enregistrer des données sur le jeu si vous le souhaitez pour plus tard. Puisque vous avez déjà le jeu sur un disque, insérez le disque dans le lecteur et vous pourrez y jouer à tout moment.

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Jouez depuis le début

Les deux consoles vous permettent de sauvegarder la progression au fur et à mesure que le jeu sauvegarde à certains moments du jeu. Cela signifie que vous pouvez rejoindre le moment exact où vous êtes parti la prochaine fois que vous voulez jouer au jeu. Cependant, si les sauvegardes du jeu sont corrompues, cela entraînera également le plantage du jeu. Essayez de jouer au jeu depuis le début et vérifiez si cela fait une différence.

Mettre à jour le logiciel système PS4/PS5

• Chaque fois qu’un jeu plante, il y a soit du matériel, soit du logiciel derrière. Abordons ici la partie logicielle. Notez que vous devez maintenir le logiciel système à jour car il garantit le bon fonctionnement de vos jeux sur la console. Voici comment vous pouvez le faire.
• Tout d’abord, rendez-vous sur Paramètres >> Système >> Logiciel système >> Mise à jour et paramètres du logiciel système.
• Ensuite, activez les deux « Télécharger automatiquement les fichiers de mise à jour » et « Installer automatiquement les fichiers de mises à jour ».
• Ensuite, sélectionnez l’option « Mettre à jour le logiciel système » et sélectionnez « Mise à jour via Internet ». Vous devriez obtenir une liste des mises à jour disponibles sur PS4/PS5.
• Une fois que vous obtenez une mise à jour disponible, téléchargez-la et installez-la et c’est tout.

Alternativement,

• Vous pouvez utiliser l’option « Mettre à jour à partir d’une clé USB » et utiliser un ensemble d’instructions assez complet pour mettre à jour le système.

Résoudre le problème de surchauffe

Votre console PlayStation exécute des jeux, ce qui est un entraînement assez gourmand en ressources et lourd pour les machines. La surchauffe est l’un des nombreux problèmes potentiels sur les consoles et malheureusement, vous assistez peut-être au jeu sur vos consoles de jeu PS4 ou PS5.

Un certain nombre de choses peuvent déclencher des problèmes de surchauffe, qu’il s’agisse d’une mauvaise circulation de l’air, de poussière et de débris à l’intérieur des évents, d’un rendu graphique lourd pendant une durée plus longue, etc. Pour vérifier si votre console surchauffe, voyez si la console est trop chaude au toucher et si de l’air chaud sort des bouches d’aération. Le PS surchauffé fera également des bruits forts car le refroidisseur devra faire plus de travail.Les effets secondaires de la surchauffe peuvent être observés dans le jeu, tels que les chutes d’images et le bégaiement, pour n’en nommer que quelques-uns.

• Vous devez placer la console dans un espace propre et frais avec suffisamment d’espace autour d’elle.
• Vérifiez si tous les évents sont dégagés, utilisez un chiffon pour nettoyer la surface pour toute accumulation de poussière.
• Même si vous jouez à des titres AAA à indice d’octane élevé, limitez le jeu pendant une période plus courte avec des intervalles entre les deux pour ramener la température à la normale.

Reconstruire la base de données

Si jamais vous rencontrez des problèmes de crash de jeux PS4/PS5, vous pouvez essayer de reconstruire la base de données. Ce processus analyse le système pour trouver les fichiers et les erreurs corrompus et les corriger.

• Éteignez la PlayStation (4 ou 5).
• Appuyez sur le bouton d’alimentation et maintenez-le enfoncé pendant quelques secondes, puis relâchez-le lorsque vous entendez deux bips rapides.
• Une fois que vous êtes dans Mode sans échec, connectez le contrôleur à l’aide du port USB-A.
• Faites défiler jusqu’à « Reconstruire la base de données » et cliquez dessus. L’option est n ° 5 sur PS4 et PS5.
• Vérifiez si le jeu qui planterait brusquement fonctionne maintenant ou non.

Effectuer une réinitialisation d’usine sur la console

C’est pratiquement le couteau suisse des méthodes de dépannage. S’il reste un problème logiciel ou un problème, effectuer une réinitialisation d’usine fera des merveilles pour l’éliminer.
Pour effectuer une réinitialisation d’usine sur PS4 : Aller à Paramètres >> Initialisation >> Initialiser PS4. Répétez les instructions mentionnées à l’écran.
Pour effectuer une réinitialisation d’usine sur PS5 : Aller à Système >> Logiciel système >> Options de réinitialisation >> Réinitialisez votre console.
Notez que vous pouvez également utiliser le mode sans échec pour réinitialiser la PS4/PS5.

Contactez l’assistance PlayStation

Si vous ne parvenez pas à exclure la cause du problème et, plus important encore, si le problème de plantage du jeu se produit en raison d’un problème unique, vous pouvez contacter l’assistance PlayStation. Les gens peuvent vous aider à résoudre le problème avec des résolutions spécifiquement ciblées sur votre console après avoir identifié le coupable.

S’il y a un problème matériel, eh bien, vous devrez contacter le support PlayStation et le faire réparer.Vous pouvez cependant le signaler à un centre de service local, même si je ne le recommanderais pas. Assurez-vous d’avoir une description de ce qui ne va pas avec une capture d’écran ou une vidéo lorsque vous contactez l’équipe d’assistance.

Mots de clôture

Il s’agissait d’un article détaillé sur la façon de résoudre le problème de plantage du jeu PS4/PS5 dont de nombreux utilisateurs se plaignent depuis longtemps maintenant. J’espère que ces méthodes de dépannage vous aideront à résoudre le problème. Vous pouvez toujours nous contacter quand c’est le cas ou si ce n’est pas le cas.