Gekochte game wordt niet weergegeven in Ubisoft Connect: hoe op te lossen?

Het specifieke probleem is bekend bij Ubisoft en zij hebben erkend dat gebruikers van een Ubisoft-account soms de gekochte games niet in hun gamebibliotheek kunnen zien of krijgen, zelfs niet nadat ze deze online hebben gekocht. Volgens een ondersteuningsmedewerker van Ubisoft, als iemand met hetzelfde probleem wordt geconfronteerd, vraag dan onmiddellijk om een terugbetaling via Paypal of de bankautoriteit (kaarthouders).

Hoewel er geen 100% bevestiging is dat elke keer dat u dit soort problemen vindt, u gemakkelijk een terugbetaling krijgt. Maar als de aankooptransactie zeer recent is gedaan en de bestelling niet wordt weergegeven in het systeem van het bedrijf, wat betekent dat de bestelling nog niet is verwerkt. Alleen in dat scenario kunnen gebruikers onmiddellijk om terugbetaling vragen en het bedrijf zal dienovereenkomstig zoeken naar het probleem of het terugbetalingsproces.

We kunnen verwachten dat Ubisoft zal komen met verbeterde systeemondersteuning voor de gekochte games en ervoor zal zorgen dat de gebruikers niet teleurgesteld worden of zich op enigerlei wijze opgelicht voelen als ze geen restitutie krijgen. Er zijn echter een aantal mogelijke oplossingen die hieronder worden genoemd en die u ook eenmalig kunt gebruiken.

advertenties

Zorg ervoor dat u hetzelfde en een geldige Ubisoft-account of inloggegevens gebruikt tijdens de aankoop en tijdens het inloggen op de client. Als je de gebruikersnaam of het wachtwoord van het account bent vergeten, neem dan contact op met het Ubisoft-ondersteuningsteam.
Zorg ervoor dat je gekochte game niet verborgen is in de Ubisoft Connect pc-bibliotheek. Als je het niet weet, biedt Ubisoft Connect gebruikers de mogelijkheid om hun games uit de pc-bibliotheek te verbergen en kun je de verwijderde game niet zien op het tabblad Games van de bibliotheek. Ga naar de onderkant van de Ubisoft Connect pc-gamebibliotheek > Vouw het gedeelte Verborgen uit.
Probeer de cachemap van Ubisoft Connect te verwijderen. Ga gewoon naar de geïnstalleerde Ubisoft Connect-locatie op uw pc-station> Zoek de Ubisoft Game Launcher/Ubisoft Connect-map “C:/Program Files (x86)/Ubisoft/Ubisoft Game Launcher”> Verwijder cachemap> Hernoem cachemap> Start de Ubisoft Connect-client en probeer de gekochte game te controleren.

Dat is het, jongens. We hopen dat je dit artikel nuttig vond. Stel je vraag gerust in de reactie hieronder.

FAQ

Wat moet ik doen als ik mijn Ubisoft-account niet meer weet?

Zorg ervoor dat u hetzelfde en een geldige Ubisoft-account of inloggegevens gebruikt tijdens de aankoop en tijdens het inloggen op de client. Als je de gebruikersnaam of het wachtwoord van het account bent vergeten, neem dan contact op met het Ubisoft-ondersteuningsteam.

Hoe te repareren “Ubisoft connect game werkt niet”?

Ga gewoon naar de geïnstalleerde Ubisoft Connect-locatie op uw pc-station> Zoek de Ubisoft Game Launcher/Ubisoft Connect-map “C:/Program Files (x86)/Ubisoft/Ubisoft Game Launcher”> Verwijder cachemap> Hernoem cachemap> Start de Ubisoft Connect-client en probeer de gekochte game te controleren. Dat is het, jongens.

Kun je verwijderde games zien op Ubisoft connect?

Als je het niet weet, biedt Ubisoft Connect gebruikers de mogelijkheid om hun games uit de pc-bibliotheek te verbergen en kun je de verwijderde game niet zien op het tabblad Games van de bibliotheek. Ga naar de onderkant van de Ubisoft Connect pc-gamebibliotheek > Vouw het gedeelte Verborgen uit.

Waarom kan ik mijn gekochte game niet vinden op Uplay PC?

Wat is Ubisoft connect en hoe gebruik je het?

Hoe te repareren dat Uplay niet werkt op Windows 10?

Probeer de cachemap van de Uplay te verwijderen. Ga gewoon naar de geïnstalleerde Uplay-locatie op uw pc-station> Zoek de Ubisoft Game Launcher/Uplay-map “C:/Program Files (x86)/Ubisoft/Ubisoft Game Launcher”> Verwijder cachemap> Hernoem cachemap> Start de Uplay-client opnieuw en probeer het gekochte spel te controleren.

Waarom kan ik mijn gekochte game niet zien in de Ubisoft connect-bibliotheek?

Zorg ervoor dat je gekochte game niet verborgen is in de Ubisoft Connect pc-bibliotheek. Als je het niet weet, biedt Ubisoft Connect gebruikers de mogelijkheid om hun games uit de pc-bibliotheek te verbergen en kun je de verwijderde game niet zien op het tabblad Games van de bibliotheek.Ga naar de onderkant van de Ubisoft Connect pc-gamebibliotheek > Vouw het gedeelte Verborgen uit.

Hoe krijg je een terugbetaling van Ubisoft?

Volgens een ondersteuningsmedewerker van Ubisoft, als iemand met hetzelfde probleem wordt geconfronteerd, vraag dan onmiddellijk om een terugbetaling via Paypal of de bankautoriteit (kaarthouders). Hoewel er geen 100% bevestiging is dat elke keer dat u dit soort problemen vindt, u gemakkelijk een terugbetaling krijgt.

Waarom kan ik mijn gekochte games niet spelen op Uplay?

1 Zorg ervoor dat u hetzelfde en een geldige Ubisoft-account of inloggegevens gebruikt tijdens de aankoop en tijdens het inloggen op de client. … 2 Zorg ervoor dat je gekochte game niet verborgen is in de Uplay pc-bibliotheek. … 3 Probeer de cachemap van de Uplay te verwijderen. …

Hoe te repareren dat Ubisoft connect niet werkt op pc?

Klik met de rechtermuisknop op het Ubisoft Connect exe-snelkoppelingsbestand op uw pc. Zorg ervoor dat u op het selectievakje Dit programma uitvoeren als beheerder klikt om het aan te vinken. Klik op Toepassen en selecteer OK om de wijzigingen op te slaan. 6. Installeer Ubisoft Connect PC opnieuw

Wat is Ubisoft connect en hoe werkt het?

Ubisoft Connect is een digitaal gamingplatform voor Ubisoft-games om eenvoudig titels op alle platforms te installeren en af te spelen, vooral op Windows. Het stelt spelers in feite in staat om in het ecosysteem en de beste omgeving te komen om te genieten van hun Ubisoft-exclusieve games dan ook.

Wat is het probleem met het hoge CPU-gebruik van Ubisoft connect?

Het stelt spelers in feite in staat om in het ecosysteem en de beste omgeving te komen om te genieten van hun Ubisoft-exclusieve games dan ook. Hoewel de Ubisoft Connect-service gratis te gebruiken en gemakkelijk te gebruiken is, lijkt het erop dat veel pc-gebruikers het probleem met Ubisoft Connect High CPU-gebruik ervaren, wat een groot probleem wordt.

Waar vind ik mijn Ubisoft connect save game-bestanden?

Zoek het Ubisoft Connect PC-pictogram op uw bureaublad/startmenu. Klik met de rechtermuisknop op het app-pictogram > Klik op de locatie Bestand openen. Vervolgens wordt de installatiemap van Ubisoft Connect PC geopend. Hier moet je de map Savegames vinden.

Hoe wis ik de cache op Uplay?

Ga naar de onderkant van de Uplay PC-gamebibliotheek > Vouw het gedeelte Verborgen uit. Probeer de cachemap van de Uplay te verwijderen.

Waarom werkt Ubisoft connect niet?

Probeer deze oplossingen:

Controleer de proxy-instellingen
Spoel DNS en vernieuw uw IP
IPv6 uitschakelen
Sluit onnodige applicaties
Werk uw apparaatstuurprogramma’s bij. Als uw Windows de proxy-instellingen gebruikt, is er mogelijk een verbindingsprobleem met Ubisoft.