Købt spil dukker ikke op i Ubisoft Connect: Hvordan rettes det?

Ubisoft Connect er en online spilklient, der tilbyder brugere at logge ind på Ubisoft-kontoen og begynde at spille videospil online, der er opført på platformen ligesom andre. Det er tilgængeligt til pc, konsoller og mobile platforme. Det er gratis at bruge tjenesten, hvor interesserede brugere nemt kan deltage og kan få eksklusive fordele ved Ubisoft Connect med præstationer også. Nogle af brugerne rapporterer dog, at det købte spil ikke vises i Ubisoft Connect, og vi har et par mulige rettelser nedenfor.

Så ifølge de berørte brugere af Ubisoft Connect kan klienten slet ikke opdage eller genkende det købte spil og vises ikke i spilbiblioteket. Det beder bogstaveligt talt om at “låse op for hele spillet”, selvom det købte spil vises på den bestilte liste (transaktioner), Paypal eller endda på kontoudtoget. Hvis du også står over for det samme problem, så tjek fejlfindingsvejledningen nedenfor for at løse det.

Købt spil dukker ikke op i Ubisoft Connect: Hvordan rettes det?

Det særlige problem er kendt af Ubisoft, og de har erkendt, at nogle gange kan Ubisoft-kontobrugere ikke se eller få de købte spil på deres spilbibliotek, selv efter at have købt det online. Ifølge en supportagent fra Ubisoft, hvis nogen står over for det samme problem, skal du øjeblikkeligt bede om en refusion via Paypal eller bankmyndigheden (kortholdere).

Selvom der ikke er nogen 100% bekræftelse på, at hver gang du finder denne form for problem, vil du nemt få en refusion. Men hvis købstransaktionen er foretaget for ganske nylig, og ordren ikke vises på virksomhedens system, betyder det, at ordren ikke er behandlet endnu. Kun i det scenarie kan brugere anmode om en refusion med det samme, og virksomheden vil lede efter problemet eller tilbagebetalingsprocessen i overensstemmelse hermed.

Vi kan forvente, at Ubisoft kommer med forbedret systemsupport til de købte spil og sørger for, at brugerne ikke bliver skuffede eller føler sig snydt på nogen måde, hvis de ikke får en refusion. Der er dog et par mulige løsninger nævnt nedenfor, som du også kan bruge for en gangs skyld.

Annoncer

1. Sørg for, at du bruger den samme og en gyldig Ubisoft-konto eller legitimationsoplysninger, mens du køber, og mens du logger ind på klienten. Hvis du ikke kan huske brugernavnet eller adgangskoden til kontoen, bedes du kontakte Ubisofts supportteam.
2. Sørg for, at dit købte spil ikke er skjult i Ubisoft Connect PC-biblioteket. Hvis du ikke ved det, tilbyder Ubisoft Connect brugere at skjule deres spil fra pc-biblioteket, og du vil ikke kunne se det fjernede spil under fanen Spil fra biblioteket. Gå til bunden af ​​Ubisoft Connect PC-spilbiblioteket > Udvid sektionen Skjult.
3. Prøv at slette cachemappen på Ubisoft Connect. Bare gå over til den installerede Ubisoft Connect-placering på dit pc-drev > Find Ubisoft Game Launcher/Ubisoft Connect-mappen “C:/Program Files(x86)/Ubisoft/Ubisoft Game Launcher” > Slet cache-mappe > Omdøb cache-mappen > Genstart Ubisoft Connect-klient, og prøv at tjekke det købte spil.

Det er det, gutter. Vi håber, du har fundet denne artikel nyttig. Spørg gerne i kommentaren nedenfor.

FAQ

Hvad skal jeg gøre, hvis jeg ikke kan huske min Ubisoft-konto?

Sørg for, at du bruger den samme og en gyldig Ubisoft-konto eller legitimationsoplysninger, mens du køber, og mens du logger ind på klienten. Hvis du ikke kan huske brugernavnet eller adgangskoden til kontoen, bedes du kontakte Ubisofts supportteam.

Hvordan rettes “Ubisoft connect-spil virker ikke”?

Bare gå over til den installerede Ubisoft Connect-placering på dit pc-drev > Find Ubisoft Game Launcher/Ubisoft Connect-mappen “C:/Program Files (x86)/Ubisoft/Ubisoft Game Launcher” > Slet cache-mappe > Omdøb cachemappen > Genstart Ubisoft Connect-klient, og prøv at tjekke det købte spil. Det er det, gutter.

Kan du se slettede spil på Ubisoft connect?

Hvis du ikke ved det, tilbyder Ubisoft Connect brugere at skjule deres spil fra pc-biblioteket, og du vil ikke kunne se det fjernede spil under fanen Spil fra biblioteket. Gå til bunden af ​​Ubisoft Connect PC-spilbiblioteket > Udvid sektionen Skjult.

Hvorfor kan jeg ikke finde mit købte spil på Uplay PC?

Sørg for, at du bruger den samme og en gyldig Ubisoft-konto eller legitimationsoplysninger, mens du køber, og mens du logger ind på klienten. Hvis du ikke kan huske brugernavnet eller adgangskoden til kontoen, bedes du kontakte Ubisofts supportteam. Sørg for, at dit købte spil ikke er skjult i Uplay PC-biblioteket.

Hvad er Ubisoft connect, og hvordan bruger man det?

Ubisoft Connect er en online spilklient, der tilbyder brugere at logge ind på Ubisoft-kontoen og begynde at spille videospil online, der er opført på platformen ligesom andre. Det er tilgængeligt til pc, konsoller og mobile platforme.

Sådan repareres Uplay, der ikke virker på Windows 10?

Prøv at slette cache-mappen på Uplay. Bare gå over til den installerede Uplay-placering på dit pc-drev > Find Ubisoft Game Launcher/Uplay-mappen “C:/Program Files (x86)/Ubisoft/Ubisoft Game Launcher” > Slet cache-mappe > Omdøb cachemappen > Genstart Uplay-klienten og prøv at tjekke det købte spil.

Hvorfor kan jeg ikke se mit købte spil i Ubisoft Connect-biblioteket?

Sørg for, at dit købte spil ikke er skjult i Ubisoft Connect PC-biblioteket. Hvis du ikke ved det, tilbyder Ubisoft Connect brugere at skjule deres spil fra pc-biblioteket, og du vil ikke kunne se det fjernede spil under fanen Spil fra biblioteket.Gå til bunden af ​​Ubisoft Connect PC-spilbiblioteket > Udvid sektionen Skjult.

Hvordan får man en refusion fra Ubisoft?

Ifølge en supportagent fra Ubisoft, hvis nogen står over for det samme problem, skal du øjeblikkeligt bede om en refusion via Paypal eller bankmyndigheden (kortholdere). Selvom der ikke er nogen 100% bekræftelse på, at hver gang du finder denne form for problem, vil du nemt få en refusion.

Hvorfor kan jeg ikke spille mine købte spil på Uplay?

1 Sørg for, at du bruger den samme og en gyldig Ubisoft-konto eller legitimationsoplysninger, mens du køber, og mens du logger ind på klienten. … 2 Sørg for, at dit købte spil ikke er skjult i Uplay PC-biblioteket. … 3 Prøv at slette cache-mappen i Uplay. …

Sådan repareres Ubisoft connect, der ikke virker på pc?

Højreklik på Ubisoft Connect exe-genvejsfilen på din pc. Sørg for at klikke på afkrydsningsfeltet Kør dette program som administrator for at markere det. Klik på Anvend og vælg OK for at gemme ændringerne. 6. Geninstaller Ubisoft Connect PC

Hvad er Ubisoft connect, og hvordan virker det?

Ubisoft Connect er en digital spilplatform til Ubisoft-spil, der nemt kan installere og spille titler på tværs af alle platforme, især på Windows. Det giver dybest set spillere mulighed for at komme ind i økosystemet og det bedste miljø for at nyde deres Ubisoft-eksklusive spil overhovedet.

Hvad er problemet med Ubisoft connect høj CPU-forbrug?

Det giver dybest set spillere mulighed for at komme ind i økosystemet og det bedste miljø for at nyde deres Ubisoft-eksklusive spil overhovedet. Selvom Ubisoft Connect-tjenesten er gratis at bruge og nem at bruge, ser det ud til, at mange pc-brugere oplever problemet med Ubisoft Connect High CPU Usage, som bliver en stor bekymring.

Hvor finder jeg mine Ubisoft connect-gemme spilfiler?

Find Ubisoft Connect PC-ikonet på skrivebordet/startmenuen. Højreklik på appikonet > Klik på Åbn filplaceringen. Dernæst åbnes Ubisoft Connect PC-installationsmappen. Her skal du finde mappen savegames.

Hvordan rydder jeg cachen på Uplay?

Gå til bunden af ​​Uplay PC-spilbiblioteket > Udvid sektionen Skjult. Prøv at slette cache-mappen på Uplay.

Hvorfor virker Ubisoft connect ikke?

Prøv disse rettelser:

• Tjek proxyindstillingerne
• Skyl DNS og forny din IP
• Deaktiver IPv6
• Luk unødvendige applikationer
• Opdater dine enhedsdrivere. Hvis din Windows bruger proxyindstillingerne, kan der være et forbindelsesproblem med Ubisoft.