Hulu er en av de beste streamingplattformene som eies av The Walt Disney Company og Comcast som gir tøff konkurranse til andre kjente streamingplattformer. Imidlertid, akkurat som andre tjenester, møter Hulu-brukere også problemer med feil eller stabilitetsproblemer ganske ofte, det er frustrerende. Hvis du også er en av dem, kan du sjekke ut denne veiledningen for Fix Hulu Keeps Freezing eller Black Screen Issue på Xbox-, PS4- eller PS5-konsollen din.
Det ser ut til at du har problemer med lasting av Hulu-appen, eller noen ganger fortsetter appen å krasje bortsett fra problemet med svart skjerm på spillkonsollen din. I det scenariet er det verdt å anbefale å følge noen av de mulige løsningene som er nevnt nedenfor, som for det meste burde fungere for deg. Mange brukere har rapportert at de får en «Påloggingen din er ugyldig. Vær så snill, prøv på nytt.» feilmelding mens du går inn i den.
Løs: Hulu fortsetter å fryse eller problem med svart skjerm på Xbox, PS4 eller PS5
Sjansen er stor for at selve appen har noen problemer, eller det kan være en feil med konsollens system overhodet. Det er noen av de vanligste problemene du kan støte på, for eksempel å sitte fast på velkomstskjermen, bli sittende fast på en svart/blank skjerm, en generisk appinnlastingsfeil, osv. Så, uten å kaste bort mer tid, la oss hoppe inn i guiden under.
1. Logg på med riktig legitimasjon
Prøv å logge på med riktig påloggingsinformasjon slik at det ikke er noen problemer med å logge på din eksisterende Hulu-konto. Hvis det er et problem med påloggingen eller du har glemt passordet, er det bare å tilbakestille kontopassordet eller gjenopprette kontoen din ved å bruke e-post-ID-en for å få det fikset.
2. Lukk og åpne Hulu-appen på nytt
Annonse
Hvis påloggingsinformasjonen din ikke plager deg, sørg for å lukke og gjenåpne Hulu-appen på konsollen ordentlig. Avslutt appen og lukk alle andre apper som kjører i bakgrunnen > Prøv å åpne Hulu igjen.
Annonser
3. Sjekk Internett-tilkobling
Sørg for å kjøre en hastighetstest på konsollen og sjekk om det er et problem med internettforbindelsen eller ikke. Hvis det er et problem med hastigheten eller stabiliteten, prøv å kontakte Internett-leverandøren din for ytterligere hjelp. Du kan også manuelt sjekke om det er noe du kan fikse selv eller ikke, for eksempel å starte Wi-Fi-ruteren på nytt eller starte konsollen på nytt.
4. Utfør en Power Cycle
Du må slå av konsollen og ruteren og koble strømkabelen fra dem. Vent et par minutter og koble deretter strømkabelen til igjen. Slå dem på til slutt og se etter problemet igjen.
5. Se etter oppdateringer
Du må også se etter Hulu-oppdateringer på konsollen ved å gå over til applikasjonsbutikken der du har installert appen. Hvis det er en oppdatering tilgjengelig, kan du enkelt installere oppdateringen deretter. Prøv i tillegg å sjekke systemoppdateringen på konsollen fra Innstillinger-menyen direkte.
6. Sjekk Hulu Service Status
Det ser ut til at det er et problem med Hulu-tjenestestatusen som enten er nede eller har en vedlikeholdsprosess pågående. Sørg for å besøke tredjeparts Down Detector Hulu Status-nettsiden for mer informasjon. Hvis det er et serverbrudd eller pågående vedlikehold, må du bare vente til serveren er oppe igjen.
Annonser
På tidspunktet for skriving av denne artikkelen kan vi se at det er et stort serverbrudd som pågår. Så det er ingenting å gjøre annet enn å vente.
7. Installer Hulu på nytt
Hvis ingen av metodene fungerte for deg, kan du prøve å installere Hulu-appen på nytt på konsollen for å se etter problemet. Denne metoden vil hjelpe deg å enkelt fjerne mulige feil eller appbufferdata fullstendig.
Det er det, folkens. Vi antar at denne veiledningen var nyttig for deg. For ytterligere spørsmål kan du kommentere nedenfor.
Annonser
