Solución: la frecuencia cardíaca de Fitbit Charge 5 no se muestra o no funciona

Cuando se trata de dispositivos portátiles, es casi imposible encontrar una coincidencia para las bandas Fitbit. Son los dispositivos portátiles inteligentes más reconocibles y confiables que puede comprar en este momento. Los gigantes tecnológicos como Xiaomi y Huawei fueron los nombres más populares cuando se trata de dispositivos portátiles inteligentes. Solían ofrecer funciones que incluso faltaban en el principal competidor de Fitbit. Pero ahora todo ha pasado, ya que finalmente tenemos Fitbit Charge 5. Viene con muchos avances sobre los productos Fitbit anteriores. Pero entre todas, las que han llamado la atención de todos son las funciones como ECG, monitores de oxígeno en sangre y monitores de frecuencia cardíaca.

Sin embargo, hay un número creciente de usuarios de Fitbit que informan que el monitor de frecuencia cardíaca Fitbit Charge 5 no se muestra o no funciona correctamente. Para ser más precisos, los usuarios no pueden ver sus datos de frecuencia cardíaca en la aplicación Fitbit. Mientras que, para algunos usuarios, la frecuencia cardíaca ya no se muestra en el dispositivo portátil. Cualquiera que sea el caso, ¿hay alguna forma de solucionar el problema?

Afortunadamente, existe, y esta publicación trata sobre eso. Aquí, vamos a hablar sobre cómo solucionar el problema de la frecuencia cardíaca de Fitbit Charge 5 que no se muestra o funciona. Entonces, sin ninguna demora del padre, entremos directamente en el tema.

Nota: Puede haber razones tanto básicas como técnicas, así como sus soluciones al problema al que se enfrenta. Por lo tanto, cubriremos ambos en este artículo. Pero asegúrese de probar primero las soluciones básicas antes de saltar a las técnicas.

Solución: la frecuencia cardíaca de Fitbit Charge 5 no se muestra o no funciona (básico)

Puede haber algunas razones muy básicas por las cuales se enfrenta a un problema de Fitbit charge 5 que no se muestra o no funciona. Entonces, veamos cómo deshacernos de ellos.

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1. La primera solución básica que puede probar es cargar primero completamente el dispositivo portátil seguido de un simple reinicio. Después de reiniciar, verifique si el problema está solucionado o no.
2. Sostén el Fitbit charge 5 con la mano estirada y quieta durante al menos 20 segundos y verifica si funciona o no.
3. Comprueba si hay partículas de polvo adheridas en la parte posterior del Fitbit charge 5. Si las encuentras, retíralas con un paño de microfibra o para pulir vidrios. También puedes usar alcohol isopropílico. Pero asegúrese de aplicar el alcohol sobre la tela, no directamente sobre el dispositivo portátil.
4. Si tiene una mano sudorosa, entonces también es más probable que enfrente el problema. Asegúrese de seguir secando el dispositivo portátil a intervalos regulares para evitar el problema.
5. El Fitbit charge 5 debe estar en estrecho contacto con la mano para controlar la frecuencia cardíaca. Por lo tanto, asegúrese de que el dispositivo esté en buen contacto con su piel.
6. Puede cambiar la posición de la variable para solucionar el problema. Para ser más precisos, puede llevar el dispositivo un poco más alto en la muñeca, especialmente mientras hace ejercicio.
7. Por último, puede usar el dispositivo en la otra mano y ver si hace alguna diferencia.

Estas fueron todas las soluciones básicas que puede probar. Pero en caso de que aún tenga el problema, es una fuerte indicación de que hay una dificultad técnica en el dispositivo. Entonces, aquí están todas las correcciones técnicas que puede probar.

Solución: la frecuencia cardíaca de Fitbit Charge 5 no se muestra o no funciona (técnica)

Si se enfrenta a un problema de Fitbit charge 5 que no se muestra o funciona, no se preocupe más, solo vaya a la guía de solución de problemas a continuación para solucionar el problema.

Solución 1: habilitar el monitor de frecuencia cardíaca

En Fitbit charge 5, un monitor de frecuencia cardíaca está habilitado de forma predeterminada. Pero en caso de que haya cambiado algunas configuraciones, lo que ha deshabilitado automáticamente el monitor de frecuencia cardíaca, entonces es más probable que enfrente el problema mencionado. Entonces, solo verifique si el monitor de frecuencia cardíaca está habilitado o no. Para hacerlo, siga los pasos mencionados a continuación.

1. Dirígete hacia la pantalla de la esfera del reloj en el Fitbit Charge 5.
2. Ahora deslice hacia abajo hasta que vea la aplicación de configuración.
3. Inicie la aplicación “Configuración”.
4. En el menú de configuración, busque y abra la opción “Frecuencia cardíaca”.
5. Habilite la opción para solucionar el problema.

En caso de que ya estuviera habilitado, también puede intentar apagarlo y luego volver a encenderlo para solucionar el problema. Ahora, verifique si el monitor de frecuencia cardíaca funciona o no. Si es así, usted es bueno para ir. Sin embargo, si aún enfrenta el problema, continúe con la siguiente solución.

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Solución 2: habilite el monitor de frecuencia cardíaca en la aplicación Fitbit

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Por alguna razón, si el rastreador de frecuencia cardíaca ha sido deshabilitado desde su teléfono inteligente, entonces también es más probable que enfrente el problema actual. Para solucionarlo, estos son los pasos que debe seguir.

1. En su teléfono inteligente, inicie la aplicación Fitbit.
2. Seleccione la pestaña “Hoy”. Estará presente en la parte inferior de la pantalla.
3. Haga clic en su “Imagen de perfil” y luego seleccione la imagen del dispositivo.
4. De la lista de opciones, seleccione la función de “frecuencia cardíaca”.
5. Asegúrese de que esta función esté configurada en “Auto”.

Por último, vuelva a sincronizar los dispositivos y verifique si el problema se solucionó o no.

Solución 3: habilite la frecuencia cardíaca desde el tablero

Para solucionar el problema al que se enfrenta actualmente, también puede intentar volver a habilitar el monitor de frecuencia cardíaca desde el sitio web oficial de Fitbit, es decir, el panel de Fitbit. Entonces, estos son los pasos que debemos seguir para hacer el trabajo.

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1. Visite el sitio web oficial de Fitbit.
2. Haga clic en el ícono de usuario presente en la esquina superior derecha, luego inicie sesión en su cuenta.
3. Ahora, dirígete al menú “Configuración”.
4. Aquí, asegúrese de haber mantenido el monitor de frecuencia cardíaca en “Auto”.

Si ya está configurado en automático, desactívelo y luego vuelva a configurarlo en “Auto”. Por último, vuelva a sincronizar el dispositivo y verifique si el problema se solucionó o no.

Solución 4: reiniciar el dispositivo portátil

Reiniciar Fitbit Charge 5 es otra forma efectiva de solucionar el problema mencionado. Estos son los pasos a seguir para reiniciar el dispositivo.

1. Navega a la pantalla de inicio de Fitbit Charge 5.
2. Ahora deslice hacia abajo hasta que vea la aplicación de configuración.
3. Inicie la aplicación “Configuración”.
4. En el menú de configuración, desplácese hacia abajo y seleccione la opción “Acerca de”.
5. En la sección Acerca de, elija la opción “Apagar” y luego seleccione “Sí” en el cuadro de confirmación.

Eso es todo. Fitbit charge 5 ahora estará apagado. Ahora, para volver a encenderlo, simplemente mantenga presionado el botón de encendido presente en el lado izquierdo del dispositivo portátil hasta que vea el logotipo de Fitbit. Ahora comprueba si el problema está solucionado o no.

Solución 5: Restablecer Fitbit Charge 5

Si ninguna de las soluciones mencionadas anteriormente lo ayudó a resolver el problema, lo último que puede intentar es restablecer el dispositivo portátil. Este método será útil si el problema al que se enfrenta tiene que ver con el software.

Entonces, estos son los pasos que debe seguir para restablecer Fitbit Charge 5.

1. Dirígete hacia la pantalla de la esfera del reloj en el Fitbit Charge 5.
2. Ahora deslice hacia abajo hasta que vea la aplicación de configuración.
3. Inicie la aplicación “Configuración”.
4. En el menú de configuración, desplácese hacia abajo y seleccione la opción “Acerca de”.
5. Haga clic en la opción “Restablecimiento de fábrica”.

Eso es todo. Apenas tomará de 5 a 10 minutos restablecer el dispositivo de fábrica. Una vez hecho esto, compruebe si el problema está solucionado o no. De lo contrario, solo le queda una opción, es decir, ponerse en contacto con el equipo de soporte de Fitbit.

Solución 6: comuníquese con el equipo de soporte de Fitbit

Las posibilidades son muy bajas, pero en caso de que todavía se enfrente a un problema de frecuencia cardíaca Fitbit charge 5 que no se muestra o funciona, lo último que puede intentar es ponerse en contacto con el equipo de soporte de Fitbit. Deja tu consulta, espera su respuesta. También puede pedirles que reemplacen el producto.

Ultimas palabras

Se trataba de cómo solucionar el problema de frecuencia cardíaca Fitbit charge 5 que no se muestra o funciona. Háganos saber si el problema está solucionado o no. También puede compartir cualquier otra solución alternativa que crea que será útil en la situación. Además, no dude en consultar nuestras otras guías de Fitbit charge 5 para solucionar otros problemas que giran en torno al dispositivo portátil.

Preguntas más frecuentes

¿Cuáles son las características de un electrocardiógrafo Fitbit?

Algunas de sus características incluyen una aplicación de electrocardiograma (ECG o EKG), Daily Readiness Score, excelente seguimiento del estado físico, una pantalla brillante, batería de larga duración y compatibilidad con Android e iOS. ¿Por qué mi Fitbit ha dejado de funcionar de repente? Uno de los problemas que puede experimentar con su dispositivo Fitbit es cuando no se enciende.

¿Cómo cargo mi monitor Fitbit?

Esto se puede hacer en su computadora o en un cargador de pared USB certificado por UL. Sostén el cable de carga cerca del puerto en la parte posterior del rastreador hasta que se conecte magnéticamente. Asegúrate de que las clavijas del cable de carga estén alineadas con el puerto en la parte posterior de tu rastreador. Toca dos veces la pantalla para encenderla y verificar el nivel de la batería.

¿Por qué mi Fitbit charg5 no carga?

Podría deberse a que la batería no tiene suficiente carga, a un problema de software o incluso a un problema de hardware. Para solucionar esto, deberá realizar varios pasos de solución de problemas. El Fitbit Charg5 es uno de los mejores rastreadores de actividad física disponibles en el mercado hoy en día a un precio asequible.

¿Por qué mi Fitbit no se enciende?

Asegúrate de que los contactos de carga de Fitbit no tengan ningún tipo de suciedad. Su Fitbit no se encenderá si su batería se ha agotado por completo. Por lo tanto, es mejor cargar el dispositivo primero durante al menos 3 horas antes de usarlo. Tiempo necesario: 30 minutos. Conecta el cable de carga que vino con tu dispositivo Fitbit a un puerto USB.

¿Es el Fitbit Charge 5 un buen rastreador de actividad física?

El Fitbit Charge 5 es un pequeño rastreador de actividad física brillante; de ​​hecho, es uno de los mejores rastreadores de actividad física del mercado para la mayoría de las personas. En nuestra revisión de Fitbit Charge 5, encontrará todo lo que necesita saber sobre las funciones de su nuevo monitor, pero por ahora, preocupémonos de ponerlo en funcionamiento.

¿Por qué no se carga mi Fitbit Charge 5?

Si la configuración no ha sido tan fluida como los pasos anteriores, asegúrese de que su Fitbit Charge 5 esté correctamente conectado a su cargador y que no se esté cargando a través del puerto USB de su computadora portátil.Cuando conecte el Fitbit Charge 5 a su cargador, debería vibrar ligeramente y debería aparecer un icono de carga en la pantalla.

¿Cómo cargo mi dispositivo Fitbit?

Enchufe el cable de carga en el puerto USB de su computadora, un cargador de pared USB certificado por UL u otro dispositivo de carga de bajo consumo. Sostén el otro extremo del cable de carga cerca del puerto en la parte posterior del rastreador hasta que se conecte magnéticamente. Asegúrate de que las clavijas del cable de carga estén alineadas con el puerto en la parte posterior de tu rastreador.

¿Cómo cambio la versión de mi Fitbit Charge?

Charge/Force: conecta el cable de carga a tu Charge, Charge HR o Force. Inserte el otro extremo en un puerto USB. Mantén presionado el botón del Charge durante unos diez segundos hasta que veas el ícono de Fitbit y el número de versión. Suelta el botón y luego desenchúfalo. Retire el rastreador Fitbit de la pulsera o el clip.

¿Cómo realizo un seguimiento de la natación en mi dispositivo Fitbit?

En su dispositivo, abra la aplicación Ejercicio Swim. Desliza hacia arriba y toca Longitud de la piscina. Deslice el dedo hacia la derecha o hacia la izquierda hasta la aplicación Ejercicio, luego deslice hacia arriba y toque Nadar. Desliza hacia arriba y toca Longitud de la piscina. Asegúrate de que el seguimiento automático de natación esté activado. Para obtener más información, consulta ¿Cómo realizo un seguimiento de mi actividad con mi dispositivo Fitbit?

¿Por qué mi Fitbit no se carga?

Para obtener instrucciones sobre cómo cargar su dispositivo Fitbit, haga clic aquí Pruebe con un puerto USB diferente. Existe la posibilidad de que el puerto USB que está probando no funcione correctamente o no produzca suficiente energía para cargar el rastreador. Conecta el Fitbit a un cargador de pared en lugar de a tu computadora.

¿Fitbit Charge 5 tiene un sensor de ECG?

Más información Cuando se presentó Fitbit Charge 5 con un sensor de ECG, se convirtió en la primera pulsera de actividad física en incorporar tecnología de sensor capaz de brindar el tipo de precisión de monitoreo de la frecuencia cardíaca que podría ayudar a detectar signos de afecciones cardíacas graves.

¿Qué te dice la aplicación Fitbit ECG?

La aplicación Fitbit ECG evalúa el ritmo cardíaco en busca de anomalías (fibrilación auricular).Incluso si no es un equipo de grado médico, puede brindarle algunos datos críticos sobre la salud de su corazón. Estos son algunos de los posibles resultados de Fitbit ECG.

¿Qué es el seguimiento de ECG/EKG?

El seguimiento de electrocardiograma (ECG/EKG) es la función más reciente disponible en los relojes inteligentes avanzados de seguimiento de la salud. Apple introdujo por primera vez funciones de seguimiento de ECG en sus dispositivos portátiles y Samsung también las integró con éxito. Ahora Fitbit ECG está disponible en su reloj inteligente Fitbit Sense más avanzado.