Como corrigir a tela preta da morte do Oculus Quest?

Windows

Oculus Quest é um dos produtos de realidade virtual mais preferidos do mercado. No entanto, independentemente de sua enorme popularidade e usabilidade, eles também são propensos a dificuldades técnicas. 7 Passos

tela preta da morte é uma das coisas mais frustrantes que podem acontecer a um computador. não só é extremamente irritante, mas também pode ser bastante difícil de consertar. no entanto, há algumas coisas que você pode tentar antes de jogar a toalha e levar sua missão de óculo à oficina mais próxima. aqui estão 7 passos sobre como consertar a tela preta da morte em sua missão oculus:

1) verifique todos os cabos e conexões primeiro, certifique-se de que todos os cabos estejam conectados e presos corretamente. isso inclui o cabo hdmi que vai do fone de ouvido quest para o link box, bem como qualquer outro cabo de alimentação ou usb. se tudo parecer bem conectado, vá para a etapa 2.

2) reinicie os dois dispositivos, desligue completamente o fone de ouvido e a caixa de link e reinicie-os.para a missão, pressione e segure o botão liga / desliga até desligar e reinicie-o pressionando o mesmo botão até que o logotipo da Oculus apareça. Quanto ao Link Box, desconecte-o da tomada CA e da porta USB, aguarde 10 segundos antes de conectá-lo novamente. Agora pode ser a hora 3)检查路由器 Se você possui mais de um roteador ou possui vários hardwares conectados à sua rede (especialmente se eles estiverem executando WI-FI), tente isolar cada dispositivo um de cada vez junto com seus aplicativos de software correspondentes para ver onde está o problema mentiras 4)重新安装显卡驱动程序 É possível que um driver de placa gráfica desatualizado ou corrompido possa estar causando problemas com a exibição correta da tela para a tela do Quest ou vice-versa 5) Ativar o modo de desenvolvedor Isso não é algo que a maioria das pessoas deseja fazer, mas vale a pena mencionar como alguns relatórios sucesso após habilitar o modo de desenvolvedor encontrado em Configurações > Dispositivo > Sobre > Versão do software em seus fones de ouvido Quest 6) Fazendo uma redefinição de fábrica Se nada mais funcionou até agora, você sempre pode tentar executar uma redefinição de fábrica que excluirá TODOS os dados armazenados localmente na Quest, incluindo jogos/aplicativos instalados bem como coisas como contas e senhas em rede 7)Procure ajuda profissional A menos que você se sinta à vontade para solucionar problemas de dispositivos eletrônicos, pode ser melhor atualizar o ticket através do Oculus Support Center ou obter ajuda profissionalEntre todos os problemas, o que mais incomoda os usuários é a tela preta da morte . Os usuários estão enfrentando um problema de tela preta da morte do Oculus Quest ao usar o produto VR.

De acordo com o suporte oficial da Oculus, o Oculus Link pode não funcionar conforme o esperado se você se inscrever no Canal de teste público.Isso significa que você estará testando uma versão beta do software Oculus que pode não ser confiável e, portanto, mais propensa a se deparar com o problema da tela preta. Sugerimos que você opte por sair do modo Beta e veja como:

Por que há uma tela preta no meu fone de ouvido Quest?

Se você está enfrentando problemas de tela preta e não entende o porquê, uma coisa certa a tentar é remover todas as capas de silicone ou almofadas de espuma personalizadas que você anexou ao fone de ouvido Quest. A razão para isso é que essas modificações personalizadas podem bloquear/interferir no sensor de proximidade do seu fone de ouvido.

Esse problema ocorre principalmente enquanto os usuários estão aproveitando sua experiência de RV. Na verdade, o problema tem diferentes faces para diferentes usuários. Alguns usuários estão experimentando uma tela completamente preta. Considerando que, para alguns usuários, o logotipo da Oculus é seguido pela tela preta da morte.

Dito isso, se você também faz parte dessa multidão, não se preocupe mais, pois é muito fácil se livrar do problema da tela preta da morte do Oculus Quest. Portanto, sem mais delongas, vamos verificar diferentes soluções alternativas que ajudarão a resolver o problema.

Razões por trás do problema da tela preta da morte no Oculus Quest

Pode haver mais de um motivo que desencadeia o problema da tela preta da morte do Oculus Quest. Mas, entre todos, os mencionados abaixo são alguns dos principais culpados que causam o problema.

  1. Você enfrentará as consequências diante do problema mencionado se tiver configurado as configurações para uma resolução muito alta, ainda mais alta do que o seu dispositivo pode suportar.
  2. Se você não atualizou gráficos, USB ou qualquer outro driver de dispositivo instalado por um longo tempo, é mais provável que você enfrente o problema.
  3. A tela preta da morte do Oculus Quest também pode ser causada por habilitar o recurso de sobreposição no jogo.
  4. Manter o “Recurso de canal de teste público” ativado também pode desencadear o problema.
  5. Por fim, considerando a complexidade do sistema operacional Windows, se houver algum arquivo corrompido ou enganoso disponível em seu sistema, você também poderá enfrentar o problema mencionado.

Agora que você está ciente de todos os principais motivos que causam o problema da tela preta da morte do Oculus Quest, é hora de verificar como se livrar deles.

Por que estou recebendo uma marca de seleção verde no Oculus dash?

Então você está recebendo a marca de seleção verde no software Oculus PC, mas quando você inicia o Link no lado da Quest, você obtém apenas alguns pontos de carregamento e a tela preta? Se for esse o caso, a primeira coisa que eu verificaria seria procurar no gerenciador de tarefas e ver se o Oculus Dash está usando qualquer placa gráfica dedicada que você tenha.

Por que minha tela de realidade virtual está preta?

Qualquer um dos seus headsets VR pode apresentar um blecaute de tela. A solução para a tela estática é a mesma, esteja você usando o HTC Vive ou o Oculus Rift S. Somente o Windows 10 é compatível com aplicativos de realidade virtual. Se você ainda não possui o Windows 10, a primeira etapa deve ser a atualização.

Anúncios

Como corrigir o problema da tela preta da morte do Oculus Quest?

Até o momento da redação deste artigo, os desenvolvedores não lançaram nenhum método específico para corrigir o problema. Assim, você pode ter que passar por todas as soluções alternativas mencionadas abaixo e ficar com aquela que faz o trabalho para você. Portanto, aqui estão diferentes métodos para ajudá-lo a resolver o problema mencionado.

Correção 1: minimizar a resolução da missão Oculus

O problema da tela preta da morte é causado principalmente se você configurou as configurações para uma resolução muito alta. Como solução, você terá que minimizar a solução Oculus Quest. Então, aqui estão os passos que você precisa seguir para fazer o trabalho.

  1. Para começar, remova o Oculus Quest do dispositivo conectado.
  2. Agora, no dispositivo conectado, navegue até a pasta Oculus. A pasta Oculus estará situada em C:\Arquivos de Programas\Oculus.
  3. Na pasta, vá em direção Apoio, suporte >oculus-diagnostics.
  4. Procure o “OculusDebugTool.exe” arquivo e clique duas vezes nele.
  5. Ele abrirá a janela da ferramenta de depuração Oculus.
  6. Na janela da ferramenta de depuração, ajuste a “Largura de resolução de codificação”. Recomendamos que você configure para 2784.

    Como faço para corrigir a tela preta da morte?

    Pressione e segure o botão de diminuir volume e o botão liga / desliga por pelo menos 10 segundos. Realce Redefinição de fábrica usando os botões de volume. Pressione o botão liga/desliga. E se a tela preta da morte persistir? Se você tentou todas essas correções e ainda enfrenta a tela preta da morte, provavelmente há um problema com seu hardware.

    No entanto, por motivos de solução de problemas, remova-os, se possível, e teste se os problemas foram resolvidos. Os laptops geralmente vêm com GPUs duplas e é bem provável que os problemas de tela preta sejam causados ​​pelo Oculus Link usando a GPU errada. Atualmente não há como configurar qual GPU usar no software Oculus.

É isso. Reinicie o dispositivo. Anexe o Oculus Quest ao dispositivo assim que ele for inicializado. Agora, verifique se o problema foi corrigido ou não. Se continuar, vá para a próxima solução alternativa.

Correção 2: desative o canal de teste público

É mais provável que você enfrente o problema de tela preta da morte do Oculus Quest se tiver mantido o recurso de canal de teste público ativado. Na verdade, também é avisado pelo suporte oficial da Oculus para manter esse recurso desativado, a menos que você não queira experimentar as versões beta de diferentes softwares da Oculus. Portanto, aqui estão as etapas que você precisa seguir para desativar o recurso de canal de teste público.

Anúncios

  1. Inicie o Oculus Quest em seu sistema.
  2. Clique na opção Configurações presente no painel esquerdo da tela.
  3. Agora, toque na seção “Beta”.
  4. Aqui, desabilite o recurso Public Test Channel.

Depois de concluído, verifique se o problema da tela preta da morte do Oculus Quest foi corrigido ou não. Se não, continue com o artigo.

Como corrigir falha na tela do Oculus Quest 2 e tela preta?

Basta pressionar e segurar o botão liga/desliga no headset Oculus Quest até que o menu de desligamento apareça. Se você selecionar a opção Reiniciar, seu Oculus Quest será reiniciado ou reinicializado automaticamente. Isso foi tudo sobre correções para as falhas de tela do oculus quest 2 e a tela preta.

Como corrigir a tela preta no Oculus Rift?

Para corrigir o problema de tela preta e fazer seu Oculus funcionar novamente, tente estas correções: Certifique-se de carregar o fone de ouvido. Se o fone de ouvido não tiver carga, você não verá nada além de uma tela preta. Conecte o fone de ouvido a um carregador USB compatível e deixe-o sozinho por um tempo.

Por que meu Oculus Quest não está funcionando?

Este também é o caso de problemas de tela preta que ocorrem ao usar o Oculus Link. Desconecte o cabo do fone de ouvido e do computador. Reinicie seu Quest / Quest 2 e também reinicie o software Oculus em seu PC (ou, para ter certeza, reinicie seu PC). Conecte o cabo novamente e veja se o fone de ouvido funciona corretamente agora.

Como corrigir a tela preta do Quest / Quest 2?

Ligue o fone de ouvido e também conecte o carregador. Quando seu Quest/Quest 2 ficar preso na tela preta novamente, basta colocá-lo em uma superfície plana e deixá-lo lá por até 30 minutos. O fato é que seu fone de ouvido pode estar no meio de uma atualização e tudo o que você precisa fazer é deixá-lo concluí-lo corretamente.

Correção 3: Use a GPU do sistema

Outra solução alternativa eficaz que você pode tentar corrigir o problema mencionado é conectar o Oculus Quest à placa gráfica instalada. Então, aqui estão as configurações que você precisa fazer para fazer o trabalho.

  1. Na área de trabalho, clique com o botão direito do mouse no espaço vazio e selecione “Painel de controle da Nvidia”.
  2. A janela do painel de controle Nvidia irá aparecer.
  3. No painel esquerdo da tela, clique em “Gerenciar configurações 3D”.

  4. Toque em “Configurações do programa“.
  5. Clique no ícone suspenso presente em “Selecione um programa para personalizar” e escolha o aplicativo Oculus Quest.

  6. Por fim, clique no ícone suspenso presente em “Selecione o processador gráfico do provedor para este programa” e escolha “Processador NVIDIA de alto desempenho” opção.

    Por que meu Oculus fica preto?

    Atualizações de firmware travadas ou interrompidas também podem resultar em uma tela preta. E, se o firmware estiver corrompido ou o próprio hardware estiver danificado, isso também pode causar um problema semelhante de tela preta. Entre outros problemas do Oculus, você pode corrigir facilmente a tela preta. Como redefinir o Windows Mixed Reality?

    Como corrigir a tela preta do Oculus Quest?

    Como corrigir problemas de tela preta do Oculus Quest / Quest 2 1) Mantenha pressionado o botão liga / desliga por mais de 10 segundos Uma das primeiras coisas a tentar quando você está preso na “tela preta” é … Botões de diminuir o volume Se a reinicialização forçada na etapa anterior não funcionou, então outra… 3) …

    O que significa quando a tela fica preta no Windows 10?

    Uma tela preta no Windows 10 pode aparecer a qualquer momento durante o uso, imediatamente após a inicialização, após ou durante uma atualização devido a um erro de atualização do Windows e praticamente em qualquer outro momento. Ao contrário dos erros do Windows que fornecem uma mensagem de erro, como erros de tela azul, erros de tela preta não fornecem nada para continuar.

    Por que meu Oculus tem uma tela preta?

    Por exemplo, se você alterou a senha do Oculus e seu Oculus não consegue mais fazer login, ele pode travar na tentativa de atualização, o que causará a tela preta da morte. Se o firmware estiver corrompido ou o próprio hardware estiver danificado, isso também pode causar um problema semelhante de tela preta.

É isso. Verifique se a tela preta desse problema foi corrigida ou não. Se continuar, é hora de atualizar os drivers.

Anúncios

Correção 4: Baixe os drivers de sistema mais recentes

Atualizar os drivers do sistema é uma maneira de corrigir o problema mencionado. O download dos drivers de sistema mais recentes não apenas corrigirá o problema da tela preta da morte, mas também garantirá que seu sistema esteja livre de qualquer outro tipo de bug e falha. Então, aqui está o que você precisa fazer para atualizar os drivers do sistema.

  1. Abra o menu Iniciar pressionando a tecla Windows.
  2. Agora, na barra de pesquisa, digite “Gerenciador de Dispositivos” e pressione entrar.
  3. A janela do Gerenciador de dispositivos será exibida.
  4. Clique duas vezes na opção Adaptadores de vídeo para expandi-la.
  5. Clique com o botão direito do mouse nos gráficos instalados e selecione “Atualizar driver“.

  6. Na caixa de confirmação que aparece, selecione “Pesquisar drivers automaticamente”.

Repita o mesmo processo com “Mouse e outros dispositivos apontadores” também. Depois de atualizado, reinicie o sistema e verifique se o problema foi resolvido ou não. Se sim, você está pronto para ir. No entanto, se ainda persistir, passe para a próxima solução alternativa.

O que há de errado com o Oculus Rift S?

Saber mais . O Oculus Rift S é bastante novo na cena VR, e existem alguns bugs que ainda precisam ser corrigidos. Um problema que tem atormentado os usuários é uma falha em uma tela preta em certos jogos e aplicativos, o que geralmente requer uma desconexão total do head-mounted display (HMD) do seu PC para fazê-lo funcionar novamente.

Oculus Link é um aplicativo de desktop que você pode instalar se quiser desfrutar de jogos de RV no Quest 2. Recentemente, muitos usuários do Oculus estão experimentando a tela preta do Oculus Link ou problemas de não funcionamento sempre que tentam jogar um jogo de VR. Visto que também houve casos em que os usuários experimentaram o mesmo problema entre o jogo.

Correção 5: desativar a sobreposição no jogo

Você pode desativar o recurso de sobreposição no jogo de um programa ou dispositivo para corrigir qualquer erro relacionado a ele. Também aumenta o desempenho geral. E o mesmo funcionou com o Oculus Quest também. Então, aqui está o que você precisa fazer para desativar a sobreposição no jogo na Nvidia GeForce.

  1. Inicie a experiência GeForce no seu PC.
  2. Clique no ícone de engrenagem presente na seção superior da tela.
  3. Nas configurações gerais, clique no botão In-Game Overlay para desativá-lo.

Depois de concluído, reinicie o Oculus Quest e veja se você ainda está enfrentando a tela preta da morte ou não. Em caso afirmativo, vá para a última solução alternativa.

Correção 6: execute a verificação SFC

Verificador de arquivos do sistema, também conhecido como verificação SFC, é muito útil para resolver todos os arquivos de sistema corrompidos e danificados, incluindo o que está causando o problema da tela preta. Portanto, aqui estão as etapas que você precisa seguir para executar uma verificação SFC no Windows 11 PC.

  1. Pressione o botão do Windows para abrir o menu Iniciar.
  2. Na barra de pesquisa, digite “CMD” e clique em “Executar como administrador”.
  3. A janela do prompt de comando será exibida.
  4. Digite o código abaixo mencionado no espaço fornecido e pressione enter.
    sfc /scannow

Por que meu Oculus Quest tem uma tela preta?

Manter pressionado o botão liga / desliga causa uma reinicialização forçada do Oculus Quest, que pode corrigir uma variedade de dificuldades, como uma tela preta. Se você aumentou recentemente a resolução da tela, essa pode ser a causa da tela preta. Ajustar a resolução pode resolver:

Por que há uma tela preta no meu fone de ouvido?

Se a tela preta desaparecer quando você cobrir o sensor com o polegar, mas não quando estiver usando o fone de ouvido, verifique se há lacunas ou danos que possam permitir a passagem de luz pela inserção de espuma ou pelo espaçador. Execute uma reinicialização forçada. Se pressionar o botão liga/desliga resultar em uma tela preta, pressione e segure o botão liga/desliga por pelo menos 10 segundos.

O que devo fazer se meu fone de ouvido continuar mostrando uma tela preta?

Se você tentou carregar o fone de ouvido e ainda não vê nada além de uma tela preta e tem certeza de que está usando um carregador compatível, deixe-o sozinho por pelo menos 30 minutos. Se o fone de ouvido estiver tentando atualizar, deixá-lo sozinho enquanto estiver conectado à energia pode permitir que ele conclua a atualização e retorne à operação normal.

Aguarde alguns segundos até que o código seja executado. Uma vez feito isso, você ficará surpreso ao ver que não está mais enfrentando o problema da tela preta da morte do Oculus Quest.

Correção 7: entre em contato com a equipe de suporte

Na pior das hipóteses, se você ainda estiver enfrentando problemas de tela preta da morte do Oculus Quest, a única opção que resta é entrar em contato com os funcionários.Para isso, vá até a opção “Central de Ajuda” presente na página oficial da Oculus, e selecione “Fale Conosco”. Você também pode clicar neste link para visitar diretamente a seção de contato do Oculus. Coloque seu problema na área de consulta e clique em Enviar. A equipe de suporte da Oculus responderá ao seu problema o mais rápido possível.

Palavras Finais

Foi assim que corrigimos o problema da tela preta da morte do Oculus Quest. Informe-nos se os métodos mencionados acima funcionaram para você ou não. Você também pode compartilhar qualquer outra solução de trabalho nos comentários. Além disso, não se esqueça de verificar nosso outro guia sobre Oculus para resolver diferentes problemas relacionados ao produto.

DIY journal