[Zaktualizowano] Wszystkie typowe kody błędów Hulu i sposoby ich naprawy

Jak

Usługi przesyłania strumieniowego wideo oparte na subskrypcji rozwijają się w niezłym tempie. Poza tym coraz więcej marek decyduje się na te usługi przesyłania strumieniowego wideo na żądanie, aby zapewnić użytkownikom treści o doskonałej jakości. Jedną z popularnych usług przesyłania strumieniowego wideo opartych na subskrypcji jest Hulu. Jest dostępny w USA i jest własnością i jest kontrolowany przez Walta Disneya. Możesz oglądać ponad 60 kanałów, takich jak ABC, ABC News Live, CBS, FOX, NBC, The CW i regionalne sieci sportowe z NBC i FOX. Plany subskrypcji Hulu zaczynają się od 5,99 USD miesięcznie. Co więcej, możesz również dodać HBO, Showtime, Cinemax i Starz jako dodatki.

W tym poście podamy listę wszystkich powszechnych kodów błędów Hulu i sposobów ich naprawy. Istnieje kilka kodów błędów, które możesz napotkać podczas korzystania z tej internetowej usługi przesyłania strumieniowego wideo. W rzeczywistości przyczyną tych błędów może być słabe połączenie internetowe w wyniku jakiegokolwiek problemu ze sprzętem. Ale z pomocą tego przewodnika będziesz mógł poprawić te błędy i oglądać bezbłędne treści w Hulu. Tak więc bez zbędnych ceregieli przejdźmy od razu do samego artykułu.

Ogólne wskazówki dotyczące rozwiązywania problemów z Hulu

Poniżej znajduje się lista pierwszych ośrodków, do których możesz się udać, jeśli natkniesz się na błędy podczas korzystania z usług Hulu:

  • Uruchom ponownie urządzenie do przesyłania strumieniowego.
  • Uruchom ponownie połączenie internetowe.
  • Ponownie zainstaluj aplikację Hulu na swoim urządzeniu.
  • Spróbuj połączyć się z połączeniem przewodowym, jeśli to możliwe.
  • Zaktualizuj aplikację Hulu.

Przeczytaj także: Poprawka: kod błędu Hulu P-DEV318

Kod błędu Hulu i jego możliwe rozwiązanie

Teraz, jeśli powyższa poręczna poprawka nie działa z problemem, który masz, poniżej znajduje się lista konkretnych błędów i ich możliwe rozwiązanie.

Reklamy

Kod błędu 3 i 5

Jeśli natkniesz się na błąd 3 lub 5, możesz otrzymać poniższe komunikaty o błędach:

  • Błąd podczas odtwarzania tego filmu
  • Przepraszamy, wystąpił błąd podczas odtwarzania tego filmu.Spróbuj ponownie uruchomić film lub wybierz coś innego do obejrzenia.
  • Mamy teraz problem z załadowaniem tego
  • Sprawdź połączenie internetowe i spróbuj ponownie.
  • Wykryto nieoczekiwany problem (ale nie limit czasu serwera lub błąd HTTP).
  • Sprawdź połączenie internetowe i spróbuj ponownie. Kod błędu: -5: zniekształcone dane.
  • Jeśli ten problem będzie się powtarzał, spróbuj ponownie uruchomić urządzenie.

Kod błędu Hulu 400

Reklama

Zwykle dzieje się tak, gdy jest jakiś problem z informacjami o koncie. Możesz otrzymać poniższe komunikaty o błędach:

  • Mamy teraz problem z załadowaniem tego. Sprawdź połączenie internetowe i spróbuj ponownie.
  • Kod błędu: 400

Kod błędu 500

Natkniesz się na kod błędu 500, gdy wystąpi błąd serwera z końca Hulu. Komunikaty typu „Wystąpił błąd na tej stronie (błąd 500)”, „Przepraszamy – napotkaliśmy nieoczekiwany błąd”. zostanie wyświetlony, gdy kod błędu 500 będzie się powtarzał.

Kod błędu 16

Kod błędu 16 jest nieprawidłowym kodem regionu. Gdy użytkownik spróbuje uzyskać dostęp do Hulu w regionie, w którym nie jest jeszcze dostępny, pojawi się ten kod błędu. Zobaczysz komunikaty o błędach, takie jak:

Reklamy

  • Przepraszamy, obecnie nasza biblioteka wideo może być przesyłana strumieniowo tylko na terenie Stanów Zjednoczonych. Aby uzyskać więcej informacji na temat międzynarodowej dostępności Hulu, kliknij tutaj.
  • Jeśli przebywasz w Stanach Zjednoczonych i uważasz, że otrzymałeś tę wiadomość przez pomyłkę, kliknij tutaj.

Błąd Hulu HDCP

HDCP oznacza High-bandwidth Digital Content Protection, który jest błędem zawartości chronionej. Dzieje się tak, gdy źródło wideo jest przestarzałe lub występuje awaria komunikacji między urządzeniami.

Kod błędu BYA

Kod błędu BYA występuje, gdy podczas przesyłania strumieniowego wideo na Hulu występuje inny błąd odtwarzania. Otrzymasz następujące komunikaty o błędach:

  • Błąd podczas odtwarzania tego filmu
  • Przepraszamy, wystąpił błąd podczas odtwarzania tego filmu. Spróbuj ponownie uruchomić film lub wybierz coś innego do obejrzenia.

Reklamy nie ładują się na Hulu

W przypadku, gdy reklamy wyświetlane na Hulu nie ładują się lub nie mogą wyświetlać się w danej przeglądarce, możesz zastosować poniższą poprawkę:

Reklamy

  • Przejdź do swojej przeglądarki.
  • Kliknij Ustawienia.
  • Przejdź do rozszerzeń.
  • I usuń rozszerzenie.

Co więcej, możesz wypróbować inną obsługiwaną przeglądarkę do oglądania treści na Hulu. W rzeczywistości, jeśli problem będzie się powtarzał we wszystkich przeglądarkach, to:

  • Sprawdź, czy zainstalowane oprogramowanie zabezpieczające powoduje konflikty z Hulu.
  • Sprawdź, czy w ustawieniach sieci istnieją jakieś ustawione ograniczenia.

Bez dźwięku

Jeśli masz problemy, takie jak brak dźwięku, zniekształcony dźwięk, niezsynchronizowanie dźwięku/obrazu lub zbyt wysoki lub niski poziom głośności, wykonaj poniższe czynności:

  • Przetestuj inne filmy.
  • Sprawdź, czy ustawienia audio są ustawione na Stereo lub Normal.
  • Sprawdź kabel HDMI i wymień go, jeśli jest uszkodzony.
  • Spróbuj przetestować wideo za pomocą głośników zewnętrznych.

Filmy nie w Twoim języku

Jeśli treści odtwarzane na Hulu nie są w żądanym języku, możesz sprawdzić ustawienia języka na Hulu. Co więcej, możesz również sprawdzić odpowiednią stronę programu, ponieważ programy nagrane w wielu językach będą miały osobne strony odpowiadające ich językom.

Brak synchronizacji napisów

Jeśli napisy w Twoich filmach nie są zsynchronizowane, musisz całkowicie wyłączyć napisy, a następnie zamknąć aplikację Hulu. Następnie ponownie otwórz aplikację i sprawdź, czy problem nadal występuje. Ta poprawka może być również zastosowana, jeśli nie możesz/wyłączyć lub sformatować podpisów kodowanych/napisów lub zmienić język podpisów kodowanych/napisów.

PLRUNK15

Cóż, to jest ostatnio zaobserwowany kod błędu na Hulu. Zauważalnie, ten kod błędu PLRUNK15 miga na urządzeniach strumieniowych Roku, gdy aplikacja Hulu ma problemy z serwerem w celu uzyskania danych z serwera Hulu. Gdy wystąpi ten błąd, otrzymasz powiadomienie z komunikatem o błędzie, takim jak „Wystąpił błąd podczas odtwarzania tego filmu. Spróbuj ponownie uruchomić film lub wybierz coś innego do obejrzenia”. lub „Kod błędu Hulu: PLRUNK15”.Co więcej, ten błąd pojawia się, gdy używasz urządzenia Roku do przesyłania strumieniowego treści z Hulu. Niektórzy użytkownicy zgłosili ten problem podczas korzystania z telewizji na żywo i wydarzeń za pośrednictwem Hulu z telewizją na żywo.

Zgłaszano kilka przyczyn tego problemu, takich jak uszkodzone dane w pamięci podręcznej, problemy z łącznością itp. Jeśli jednak doświadczasz tego samego problemu z PLRUNK15, spróbuj ponownie załadować ten sam film lub odcinek, sprawdź inne odcinki lub wyczyść inne urządzenia do przesyłania strumieniowego. Spróbuj użyć Netflix lub YouTube i sprawdź, czy problem nadal występuje, czy nie.

Musisz także upewnić się, że masz zaktualizowaną aplikację Hulu i sprawdzić prędkość Internetu. Możesz także ponownie uruchomić połączenie Wi-Fi i wyłączyć adblocker. Wyczyszczenie pamięci podręcznej pomogło również kilku użytkownikom.

PLAREQ17

Ten błąd PLAREQ17 jest podobny do kodu błędu PLRUNK15. Występuje, gdy próbujesz przesyłać strumieniowo zawartość z Roku, komputera lub telewizora Smart TV. Aby to naprawić, możesz sprawdzić połączenie internetowe, ponownie uruchomić lub zresetować sam modem, wyłącz dowolną aplikację VPN, jeśli używasz. Zauważ, że są to niektóre z potencjalnych poprawek, które pomogły kilku użytkownikom z kodem błędu PLAREQ17.

PLAUNK65

PLAUNK65 występuje z powodu problemów z łącznością. Problem może być związany z Wi-Fi, połączeniem internetowym, a nawet hotspotem za pośrednictwem telefonu komórkowego. Mogą pojawić się komunikaty o błędach, takie jak „Błąd odtwarzania wideo”, „Błąd połączenia” lub „Błąd odtwarzania”. Najczęstszą poprawką, którą zwykle robisz, jest zresetowanie lub ponowne uruchomienie połączenia Wi-Fi lub źródła Internetu. W przypadku innych potencjalnych poprawek możesz spróbować odświeżyć stronę i ponownie załadować wideo, wypróbować inne połączenie internetowe, sprawdzić stabilność połączenia internetowego, spróbować użyć VPN, a nawet sprawdzić stronę mediów społecznościowych pod kątem awarii.

RUNUNK13

Kod błędu RUNUNK13 pojawia się, gdy występuje problem z pamięcią podręczną przeglądarki. Można to łatwo naprawić, czyszcząc dane z pamięci podręcznej w przeglądarce lub ponownie instalując aplikację Hulu na swoim urządzeniu.Pojawia się, gdy aplikacja Hulu nie może przyjmować żądań. Możesz także spróbować zaktualizować aplikację Hulu na swoim urządzeniu, ponownie uruchomić urządzenie, ponownie uruchomić połączenie internetowe.

P-DEV323

Kod błędu P-DEV323 jest powiązany z problemem po stronie serwera, problematycznymi dodatkami, blokowaniem reklam, zakłóceniami VPN lub uszkodzonymi danymi tymczasowymi. Możesz wypróbować wszystkie metody, o których już wspomnieliśmy w tym artykule poświęconym kodowi błędu Hulu P-DEV323. Możesz to sprawdzić tutaj.

DRMCDM78

Ten kod błędu DRMCDM78 wyświetla komunikat o błędzie „Mamy teraz problemy z odtwarzaniem tego filmu”. Ponadto opis komunikatu o błędzie prosi użytkownika o ponowne uruchomienie urządzenia. Warto zauważyć, że ten błąd pojawia się przy każdym filmie lub treści, która jest próbowana strumieniowo na Hulu. Przyczyną tego błędu może być błąd serwera, nieaktualne pliki przeglądarki, uszkodzone dane tymczasowe, problemy z protokołem TCP/IP itp. Najlepszą rzeczą, jaką możesz zrobić, to sprawdzić, czy występują problemy z serwerem, przechodząc do stron internetowych, takich jak wykrywacz awarii, aktualizując przeglądarki do najnowszej wersji, wyczyszczenie pamięci podręcznej przeglądarki i usunięcie danych tymczasowych lub zresetowanie routera itp.

Więc masz to z mojej strony w tym poście. Mam nadzieję, że udało wam się rozwiązać powyższe problemy. Daj nam znać w komentarzach poniżej, jeśli napotkasz inne problemy lub kody błędów. Do następnego posta…Pozdrawiam!

FAQ

Dlaczego Hulu nie działa na moim urządzeniu?

1 Uruchom ponownie urządzenie do przesyłania strumieniowego. 2 Uruchom ponownie połączenie internetowe. 3 Ponownie zainstaluj aplikację Hulu na swoim urządzeniu. 4 Jeśli to możliwe, spróbuj połączyć się z siecią przewodową. 5 Zaktualizuj aplikację Hulu.

Skąd mam wiedzieć, czy Hulu został zaktualizowany na Androidzie?

Aby sprawdzić dostępność aktualizacji systemu, otwórz aplikację Ustawienia na urządzeniu. U dołu kliknij System > Zaawansowane (lub Informacje o telefonie) > Aktualizacja systemu. Aby sprawdzić dostępność aktualizacji Hulu, w menu na ekranie głównym przejdź do Aplikacje > wybierz Sklep Google Play > Moje aplikacje > sprawdź dostępność aktualizacji Hulu.

Dlaczego Hulu działa tak wolno na moim urządzeniu?

Całkowicie zamknij aplikację Hulu : zacznij od całkowitego wyjścia z Hulu (i wszystkich innych aplikacji lub programów działających w tle), a następnie spróbuj ponownie otworzyć Hulu. Sprawdź swoje połączenie : uruchom test prędkości na swoim urządzeniu i porównaj swoje wyniki z naszymi rekomendacjami.

Skąd mam wiedzieć, czy Hulu jest aktualne?

Sprawdź aktualizacje aplikacji i systemu: aby sprawdzić aktualizacje Hulu, odwiedź sklep z aplikacjami swojego urządzenia. Aby sprawdzić dostępność aktualizacji systemu, przejdź do menu ustawień urządzenia. Wyczyść pamięć podręczną i dane : zazwyczaj możesz wyczyścić pamięć podręczną/dane za pomocą menu ustawień urządzenia.

Jak naprawić, że Hulu nie działa na moim telefonie?

Sprawdź aktualizacje aplikacji i systemu: aby sprawdzić aktualizacje Hulu, odwiedź sklep z aplikacjami swojego urządzenia. Aby sprawdzić dostępność aktualizacji systemu, przejdź do menu ustawień urządzenia. Wyczyść pamięć podręczną i dane : zazwyczaj możesz wyczyścić pamięć podręczną/dane za pomocą menu ustawień urządzenia. Ten krok usuwa pliki tymczasowe, aby zwolnić potrzebne miejsce.

Jak naprawić Hulu, który nie działa na ognistym kiju?

Przywróć Fire Stick do ustawień fabrycznych. Jeśli Hulu nadal nie działa poprawnie po wykonaniu powyższych kroków, możesz spróbować dać Fire Stick nowy początek. Spowoduje to usunięcie wszystkich aplikacji i informacji z Fire Stick. Następnie musisz ponownie się zalogować przy użyciu swojego konta Amazon.

Czy możesz oglądać Hulu na Android TV?

Aby móc oglądać Hulu na Android TV, potrzebujesz aplikacji Hulu na Android TV. Jeśli masz już zainstalowaną „klasyczną” aplikację, możesz sprawdzić, czy jest gotowa do aktualizacji. W menu ekranu głównego przejdź do Aplikacje > Sklep Google Play > Moje aplikacje i sprawdź dostępność aktualizacji Hulu. Aby to zadziałało, może być potrzebne najnowsze oprogramowanie systemu Android TV.

Skąd mam wiedzieć, czy Hulu otrzyma nową aktualizację?

Aby sprawdzić dostępność aktualizacji Hulu, otwórz Sklep Google Play > dotknij Menu (trzy linie) > Moje aplikacje i gry > znajdź Hulu i dotknij Aktualizuj. Aby sprawdzić dostępność aktualizacji systemu, otwórz aplikację Ustawienia na urządzeniu. U dołu kliknij System > Zaawansowane (lub Informacje o telefonie) > Aktualizacja systemu.

Jak zaktualizować aplikację Hulu na moim telewizorze Samsung Smart TV?

Jeśli funkcja automatycznej aktualizacji jest włączona, ale aplikacja Hulu nadal działa ze starą wersją oprogramowania, Hulu zauważa, że ​​można ręcznie sprawdzić dostępność aktualizacji i zainstalować ją w ten sposób. Naciśnij przycisk „Menu” na pilocie telewizora Samsung Smart TV, wybierz „Wsparcie”, następnie „Oprogramowanie”, „Aktualizuj”, a następnie „Aktualizuj teraz”.

Jak sprawdzić, która wersja aplikacji Hulu jest na Roku?

Aby sprawdzić, która wersja aplikacji Hulu jest na Twoim urządzeniu Roku, przejdź do ekranu głównego Roku > skoncentruj się na aplikacji Hulu > naciśnij * na pilocie. Powinno to wyświetlić ekran opcji, który zawiera wersję Twojej aplikacji u góry.

Jak usunąć aplikację Hulu na moim urządzeniu?

Na urządzeniach z systemem iOS dotknij aplikacji Hulu, aż zacznie się poruszać. Ponownie dotknij aplikacji i wybierz Usuń. Dodatkową wskazówką dla wszystkich urządzeń jest ponowne uruchomienie urządzenia po usunięciu aplikacji Hulu i ponownej instalacji aplikacji z oficjalnego sklepu z aplikacjami.

Jak wymusić zamknięcie Hulu na moim telefonie?

Aby wymusić zamknięcie aplikacji na Androidzie, dotknij Ustawienia, Aplikacje, Wszystkie aplikacje, a następnie wybierz Hulu i dotknij Wymuś zatrzymanie. Aby wymusić zamknięcie Hulu na urządzeniach z systemem iOS, dotknij dwukrotnie opcji Strona główna i przesuń palcem w górę na Hulu, aby wymusić zatrzymanie. Możesz usunąć aplikację Hulu na Androida lub iOS w taki sam sposób, jak każdą inną aplikację.

Dlaczego Hulu ciągle się zawiesza na moim telefonie?

Jednym z głównych powodów, dla których Hulu ciągle się zawiesza, jest usterka w samej aplikacji Hulu. Ponowne uruchomienie Hulu rozwiąże ten problem, ponieważ wyeliminuje wszelkie uszkodzone dane tymczasowe, które powodują awarię. Najlepszym sposobem na całkowite ponowne uruchomienie Hulu jest wyłączenie używanego urządzenia.

DIY journal