Javítás: Az HBO Max bejelentkezés nem működik | Nem tud bejelentkezni

Emlékezik „Justice League: Snyder Cut”? Kizárólag az HBO Max-on jelent meg. A Netflixtől eltérően, amely világszerte elérhető, az HBO Max egy igény szerinti szolgáltatás nagyszerű tartalommal, de néhány országban elérhető. A szórakozás központja az HBO műsoraival és filmjeivel. Ha olyan szerencsés vagy, hogy az HBO Max szolgáltatással rendelkezik az országában, őszintén szólva büszkének kell lennie.

Kiderült, hogy a fű zöldebbnek tűnik a kerítés túloldalán. Még ha az Ön régiójában is rendelkezik HBO Max szolgáltatással, néhány felhasználó arról számolt be, hogy az HBO Max bejelentkezési hiba nem működik, vagy nem tudnak bejelentkezni. Bejelentkezés nélkül nem tud mást tenni az HBO Max szolgáltatáson kívül az alkalmazás logóját bámulva. Szóval miért történik ez? És hogyan lehet javítani? és hogyan kell használni az HBO Max-ot az űrben? A három kérdés közül kettőre itt kapunk választ.

Miért nem működik az HBO Max bejelentkezési adataim?

A minap éppen egy filmet készült nézni az HBO Max-on Android, iOS, Windows, macOS, bármilyen konzolon, set-topon vagy okostévén, és rájött, hogy hibaüzenet jelenik meg a bejelentkezéskor. „Az e-mail cím vagy a jelszó nem megfelelő. Kérlek próbáld újra”. Még ha megadja is a megfelelő bejelentkezési adatokat, az HBO Max nem mozdul. A használt eszköztől függően egyes felhasználók „Adatok közzététele” vagy „Szolgáltatási hiba” üzenetet láthatnak.

Ez bármi lehet, az HBO Max oldalán fellépő szerverleállástól vagy az eszköz szoftverhibájáig. Probléma lehet az Ön által használt VPN-vel és így tovább. Így itt van egy lista az összes hibaelhárítási módszerről, amellyel kijavíthatja a nem működő HBO Max bejelentkezési problémát, ezért nézze meg.

Hogyan lehet javítani a nem működő HBO Max bejelentkezési problémát?

Hirdetés

Reklámok

1. módszer: A megfelelő hitelesítő adatokat használja?

Ha nem emlékszik a bejelentkezési adatokra, nem hibáztathatja nyilvánvalóan az HBO Max-ot a hibáért. A jelszavak megkülönböztethetik a kis- és nagybetűket, így ha a jelszava nagybetűs, és kisbetűt használ, az nem fog működni.Ellenőrizze, hogy a megfelelő hitelesítő adatokat használja-e.

Ha nem emlékszik a jelszóra, bármikor használhatja az „Elfelejtette a jelszavát” opciót a jelszó visszaállításához az HBO Max-on. Ha elmenti a jelszót, és használja az automatikus kitöltést az eszközön, megkímélheti Önt az emlékezés nehézségeitől. Abban az esetben azonban, ha az HBO Max-ot más eszközökön szeretné használni, gondot okoz a jelszó előhívása, így ez dilemma.

2. módszer: Nézze meg az HBO Max szervereket

Az HBO Max egy igény szerinti szolgáltatás, amely szervereken tárolja az összes tartalmat, és bármikor és bárhol streameli azt. Az HBO Max már most is hatalmas felhasználói bázissal rendelkezik, és minden nap egyre többen csatlakoznak. Ez azt jelenti, hogy bár a szerver dinamikusan skálázódik, előfordulhat, hogy nem biztosít hozzáférést az összes felhasználó számára, ha hirtelen megugrik vagy exponenciálisan csökken a hozzáférő felhasználók száma.

Ettől eltekintve ez lehet olyan egyszerű dolog, mint a karbantartás vagy a frissítés, vagy ha a rendszere váratlan problémákba ütközött az HBO Max szerverekkel való kapcsolatfelvétel során, például a bejelentkezés során. Az HBO Server Status tájékoztatja Önt, ha valahol nagyszabású kitörés történik, így megállapíthatja, hogy csak Ön vagy más felhasználók szembesülnek ugyanazzal a problémával. Vegye figyelembe, hogy a probléma regionális, helyi vagy globális volt, és legfeljebb néhány órát vesz igénybe a megoldása. Nem kell egy rakétatudományi végzettség sem, hogy megerősítsük. Nézze meg a DownDetectort itt a valós idejű állapotért.

Reklámok

3. módszer: Indítsa újra vagy frissítse az alkalmazást

Ha nem ismeri ezt a módszert, megkérdezném, hogy miért? A gyors újraindítás vagy frissítés felszabadítja az HBO Max számára lefoglalt összes erőforrást, és általában törli a gyorsítótárat, az ideiglenes fájlokat és egyebeket. Ha problémái vannak az alkalmazással vagy a webes verzióval, egyszerűen az alkalmazás újraindítása vagy az oldal frissítése a webes verzión csodákra képes.

Ez a módszer ideiglenes hibák és hibák esetén működik, ezért miért nem próbálja ki Ön is. Íme, hogyan működik a különböző felületeken.
Indítsa újra az alkalmazást
Ha iOS vagy Android készüléket használ, a folyamat némileg hasonló.Léphet a kezdőképernyőre, és válthat ide Alkalmazásváltó vagy FrissAlkalmazások, és húzza felfelé (vagy lefelé) az alkalmazás példányát. Egyszerűen indítsa újra az alkalmazást, és ellenőrizze, hogy ez a módszer működött-e vagy sem.

A böngészőben
Ha bármilyen böngészőben webes verziót használ, egyszerűen „Újratöltés” vagy „Frissítés” meg tudja tenni a szükségeset. Akár le is teheti a böngészőt, várjon néhány percet, mielőtt újraindítaná. Ellenőrizze, hogy az HBO Max bejelentkezés nem működik probléma megszűnt-e vagy sem.

Reklámok

4. módszer: Állítsa vissza jelszavát

„Az e-mail cím vagy a jelszó helytelen. Kérjük, próbálja újra” hiba. Mit csinálsz? Hé, megpróbálhatja visszaállítani a jelszót, hogy ellenőrizze, hogy ez a hibaelhárítási stratégia működik-e az Ön esetében. Íme, hogyan fog menni.

• Először is, menjen ide HBO Max (alkalmazás vagy web).
• Kísérlet Bejelentkezés utoljára.
• Ha megjelenik a hiba, érintse meg a gombot „Elfelejtett jelszo”.
• A rendszer kéri, hogy adja meg a „Email cím” fiókjához társítva, hogy beírja és megnyomja „Beküldés”.
• Kapnia kell egy e-mailt az HBO Max-tól a jelszó visszaállítására vonatkozó utasításokkal.
• Miután megváltoztatta a jelszót, ellenőrizze, hogy működik-e az újbóli bejelentkezés a rendszerbe.

5. módszer: Indítsa újra az eszközt

Ha HBO Max-ot használ Android vagy iOS, macOS vagy Windows operációs rendszeren, és szembesül ezzel a problémával, akkor gyors bekapcsolási ciklusba helyezheti eszközét, mivel valószínűleg megcsinálja a trükköt.

A streaming eszközök újraindításának gondolata ugyanaz, mint a „4. módszer”. Alapvetően törölheti az ideiglenes fájlokat, a gyorsítótár-fájlokat és az HBO Max-hoz rendelt összes erőforrást. Valójában a rendszer újraindításával valójában törli a gyorsítótár fájljait és az összes alkalmazáshoz és folyamathoz hozzárendelt erőforrásokat a háttérben és az előtérben. Ennek jobb eredményt kell elérnie.

A különböző okostelefonok különböző módszerekkel indíthatják újra őket. Íme egy gyors részlet.
Androidra

• megnyomni a bekapcsológomb egy kicsit, hogy előugró hordási lehetőséget kapjon.
• Válassza ki „Újrakezd”.

iOS rendszerhez

• megnyomni a Erő gombot, amíg meg nem jelenik egy csúszka.
• Érintse meg a csúszda gombját a bal oldalon, és csúsztassa jobbra a kikapcsoláshoz.
• Végül nyomja meg néhány másodpercig a bekapcsológombot, és az iPhone automatikusan bekapcsol.

Windowshoz

• Menj a Start menü és érintse meg a „Erő” opciót, és válassza ki „Újrakezd”.

macOS számára

• nyomja meg Option + Command + Power gombok egyidejűleg 15-20 másodpercig a kényszerített újraindításhoz.

Egyéb streaming eszközök
Legyen szó akármilyen Smart TV-ről vagy konzolról, Chromecastról vagy más streaming eszközökről, ahol beszerezheti az HBO Max-ot, ezeket a hardveres streaming eszközöket is újraindíthatja. Egyszerűen fogalmazva, kikapcsolhatja a tévét. Kihúzhatja a streaming eszközt, és várjon néhány percet, mielőtt csatlakoztatná, és ellenőrizze, hogy ez a módszer működik-e vagy sem.

6. módszer: Ellenőrizze az internetkapcsolatot

A következő dolog, amelyet ellenőrizni kell, hogy az HBO Max működik-e vagy sem, az internetkapcsolat ellenőrzése. Ha instabil, vagy az internet sebessége nem elég erős, problémákba ütközhet a bejelentkezéssel és a tartalom streamelésével.

Menj Fast.com vagy nézd megOokla Speedtest hogy ugyanazt ellenőrizze. Újraindíthatja az útválasztót, vagy különféle egyéb trükkök segítségével megtalálhatja a megoldást. Ha a streaming eszközt az útválasztó/modem közelébe helyezi, akkor jobb jelet kaphat, ha olyan erősítőt használ, amely ugyanazt a célt szolgálja, de szélesebb régióban.

7. módszer: Frissítse az alkalmazást

• Feltételezve, hogy valószínűleg alkalmazásként használja az HBO Max-ot a telefonján, időnként gyakori frissítéseket igényel, hogy mentes legyen a hibáktól és hibáktól. Íme, hogyan teheti meg.

Androidra

• Először is, menjen ide Google Play Áruház és keressen „HBO Max”.

Alternatív megoldásként

• Megnézheti nálunk „Saját alkalmazások és játékok” vagy „Alkalmazások és eszközök kezelése” és keressen „HBO Max”.
• Következö, „Frissítés” az HBO Max-on.

iOS rendszerhez

• Tovább iOS eszközök, menj a Alkalmazásbolt.
• Érintse meg a „Profil” ikonra, és keressen rá „HBO Max” aés nyomja meg a gombot „Frissítés” gombot, és ez minden, amit tehet.

Smart TV-hez

Smart TV-ken az HBO Max alkalmazást is frissíteni kell. A gyártótól és modelltől függően az eljárás eltérő lehet, de a nap végén néhány percen belül frissítenie kell az HBO Max-ot Smart TV-jén, feltéve, hogy az internethez csatlakozik.

8. módszer: Változtassa meg a VPN helyét

Ha VPN-t (vagy virtuális magánhálózatot) használ, ami az HBO Max követelménye (amely sok régióban nem érhető el), lehet, hogy újra kell gondolnia. A VPN-hely megváltoztatásáról beszélek, hogy elindítsa az alkalmazást/webhelyet az eszközön. Ez azt jelenti, hogy ha az US Server #1-et használja a VPN-hez (vagy New York-hoz), keressen egy másik helyet az Egyesült Államokban (például Los Angelesben vagy US Server #2-ben).

A helyváltoztatás számos korlátozást felold. Nagyon valószínű, hogy az HBO Max bejelentkezés nem működik problémája a helytelen egyesült államokbeli tartózkodási hely miatt volt. A kiszolgáló megváltoztatása segíthet a probléma megoldásában.

9. módszer: Gyorsítótár törlése

Ez vonatkozik az alkalmazásokra és a webhelyekre is, bár a folyamat nagyon eltérő. Úgy tűnik, az alkalmazás-gyorsítótár törlése (Androidon), valamint a böngészők gyorsítótárának törlése segíthet megoldani az HBO Max-szal kapcsolatos problémákat, például a nem működő bejelentkezési problémát, amellyel jelenleg szembesül.

Az Android okostelefonok segítségével hozzáférhet a gyorsítótár fájljaihoz Beállítások >> Alkalmazások >> HBO Max >> Tárhely >> Gyorsítótár törlése. Másrészt az iOS-eszközök nem rendelkeznek ilyen jogosultsággal, és ehelyett az alkalmazás eltávolítására és újratelepítésére hagyatkoznak a semmiből. Mivel az alkalmazásban lévő összes adat a fiókjában van tárolva, az alkalmazás törlése nem okoz adatvesztést.

Böngészők, mint pl Google Chrome, Mozilla Firefox, Microsoft Edge, Safari(és tulajdonképpen az összes) böngészőben lehetőség van a böngészési adatok törlésére, amelyek a gyorsítótár-fájlok egészét törlik. Ezzel a módszerrel meg kell tudnia oldani a nem működő bejelentkezési problémát.

10. módszer: Jelentse a problémát

Az HBO Max szolgáltatással ügyfélszolgálatot kap. A súgó segítségével megtudhatja, hogyan javíthat ki bizonyos problémákat.Az HBO Max ügyfélszolgálatának segítenie kell a probléma megoldásában.

Következtetés

Ez az útmutató az HBO Max Login Not Working probléma megoldásához. Ha bármilyen problémával szembesül a bejelentkezés során, ezek a hibaelhárítási stratégiák segíthetnek.

GYIK

Hogyan lehet javítani az HBO Max „nem támogatott verzió” hibáját?

A hibaüzenet a következő: „Nem támogatott verzió – Frissítse HBO Max alkalmazását a legújabb funkciók eléréséhez”. Ha ezt a hibaüzenetet kapja, többé nem fog tudni streamelni semmilyen tartalmat az alkalmazásból. Ennek megoldásához frissítheti az HBO Max alkalmazást a legújabb verzióra a TV-jén található helyi alkalmazásboltból.

Miért nem tudok bejelentkezni az HBO Max fiókomba?

Ha azonban továbbra is problémákat tapasztal a bejelentkezéssel, először ellenőrizze, hogy a megfelelő címre érkezett-e (hbomax.com/tvsignin). Az HBO Max különböző módokat kínál a fiókjába való bejelentkezéshez. Győződjön meg arról, hogy a megfelelő hitelesítő adatokat és mobilszolgáltatókat használja. További részletekért tekintse meg az alábbi 3. megoldást.

Hogyan törölhetem a gyorsítótárat az HBO Max alkalmazásban?

Az HBO MAX alkalmazás gyorsítótárának és adatainak törlése Nyissa meg az eszköz Beállítások menüjét -> Ugrás az Alkalmazásokhoz. Keresse meg az HBO MAX alkalmazást, és koppintson rá a megnyitáshoz. Érintse meg a Tárhely -> Válassza a Gyorsítótár törlése lehetőséget. A gyorsítótár törlése után érintse meg az Adatok törlése gombot. Ha végzett, indítsa újra a telefont, és indítsa el újra az HBO MAX alkalmazást.

Hogyan lehet kijavítani, hogy az HBO Max alkalmazás nem működik Androidon?

Keresse meg az HBO Max alkalmazást, és koppintson rá az Alkalmazásinformációs oldal eléréséhez. Az alkalmazás bezárásához kattintson a „Kényszerített bezárás” vagy a „Kényszerített leállítás” gombra. Ha Hulu-t használ az HBO Max tartalom streamelésére, ismételje meg ugyanezt a Hulu alkalmazással is. Indítsa újra az alkalmazást az erőszakos bezárás után. Ellenőrizze, hogy a probléma megoldódott-e. Lehetséges, hogy a probléma az Ön fiókjához kapcsolódik.

Miért nem tudom megnézni az HBO Max-ot a tévén?

Ha az HBO Max alkalmazás 50.0.0.36-os verzióját oldalra töltötte Android TV-re vagy Fire TV-re, akkor ezt a hibát tapasztalhatja, amikor megnyitja az alkalmazást a tévén.A hibaüzenet a következő: „Nem támogatott verzió – Frissítse HBO Max alkalmazását a legújabb funkciók eléréséhez”. Ha ezt a hibaüzenetet kapja, többé nem fog tudni streamelni semmilyen tartalmat az alkalmazásból.

Hogyan aktiválható az HBO Max az att-n?

Nem lehet aktiválni az HBO Max-ot. Használjon számítógépet vagy telefont az ATT-fiókomhoz az att.com-on vagy az alkalmazáson keresztül történő bejelentkezéshez (mindkettőt kipróbáltam, több böngészőt és két különböző számítógépet is kipróbáltam.) A bejelentkezés után megerősítettem, hogy van Internet 1000-em. A Fiók áttekintése alatt kattintson az Első lépések gombra. HBOMAX doboz alatt. Ezzel egy másik ablakba kerülök a Fiók beállítása gombbal.

Hogyan kaphatok segítséget az HBO Max hanggal kapcsolatban?

Ha problémái vannak az HBO Max hangjával, először próbáljon meg másik műsort vagy filmet bemutatni. Ez segít azonosítani, hogy a probléma az adott műsorral vagy filmmel, vagy az egész alkalmazással van-e. Ha csak egy műsor okozza a problémát, forduljon az HBO Max-hez a Visszajelzési fórumon.

Hogyan lehet kijelentkezni az HBO Max szolgáltatásból Androidon?

Nyissa meg az HBO MAX alkalmazást a telefonján. Menjen a Beállítások lehetőségre -> Koppintson az Eszközök kezelése elemre. Érintse meg a bezárás (X) gombot. Indítsa újra a kézibeszélőt. Indítsa el újra az HBO MAX alkalmazást, és jelentkezzen be újra fiókjába. 7. Kijelentkezés az összes eszközről Már megosztottunk egy részletes, könnyen használható útmutatót az HBO MAX-fiókban lévő összes eszközről való kijelentkezés lépéseiről.

Hogyan nézhetem az HBO Max-ot Chromecaston?

A Chromecast segítségével telefonján vagy táblagépén nézheti az HBO Max szolgáltatást. iOS-en (minimum 7.0-s verzió), Androidon (minimum 2.3-as verzió/Gingerbread) és Android TV-n a Chromecast előre telepítve van. Mobileszközén nyissa meg az HBO Max alkalmazást.) az HBO Max alkalmazásban. Válassza ki azt a Chromecast-eszközt, amelyre át szeretné küldeni, majd kezdje meg a streamelést.

Hogyan frissíthetem az HBO Max alkalmazást a Samsung Smart TV-n?

Nyomja meg a gombot a következő menü megnyitásához. Itt láthatja a Smart TV-jére telepített összes alkalmazást, beleértve az HBO Max-ot is. Nyomja meg ismét a fel gombot, hogy a képernyő tetején lévő „Összes frissítése” gombra lépjen.Ha a könyvtárában lévő alkalmazások egyikéhez sem érhető el frissítés, a gomb szürkén jelenik meg.

Megoszthatom az HBO Max képernyőmet a Zoomon?

Megoszthatja képernyőjét az HBO Max-on a Zoom segítségével, de néhány dologra figyelni kell. Ezután valószínűleg fekete képernyővel találkozik, amikor az HBO Max képernyő megjelenik a Zoom képernyőn. A probléma megoldásához nyissa meg a Zoom alkalmazást az asztalon, és lépjen a Beállításokba.

Miért nem tudom megnézni az HBO Max-ot a telefonomon?

1 Ha mobilhálózatot használ, előfordulhat, hogy a kapcsolat sebessége nem elegendő a jó streamelési élményhez. … 2 Bizonyos problémákat az alkalmazások újraindításával is kijavíthat, és ezek eltávolítása és újratelepítése is segíthet. … 3 Végül győződjön meg arról, hogy az HBO Max alkalmazás legújabb verziója telepítve van mobileszközére. …

Hogyan tudok előfizetni az HBO Max szolgáltatásra az eszközömön?

Így teheti: Nyissa meg az HBO Max alkalmazást eszközén. Koppintson a profil fülre a jobb alsó sarokban. Miután belépett a profiljába, érintse meg a beállítások gombot a bal felső sarokban. Válassza az Előfizetés lehetőséget.

Hogyan törölhetem a gyorsítótárat az HBO Max-on?

Ha Android-eszköze van, lépjen a Beállítások> Alkalmazások és értesítések menüpontba, majd válassza az „HBO Max” lehetőséget. Ezután válassza a „Tárhely”, majd a „Tárhely törlése”, végül pedig a „Gyorsítótár törlése” lehetőséget. ” iPhone és iPad esetén érintse meg a Menü gombot ezekben az alkalmazásokban, majd érintse meg az „Ideiglenes fájlok törlése” lehetőséget a Beállítások oldalon.