Correction : PS5 ne se connecte pas à Internet WiFi

Nous supposons qu’il existe des raisons possibles derrière un tel problème que les utilisateurs de PS5 doivent vérifier et essayer de les résoudre manuellement. Tels que des problèmes avec votre connexion Internet, des problèmes avec votre routeur/modem WiFi, des problèmes avec le logiciel/matériel de la console, la console est suffisamment éloignée du routeur, etc.

Alors, suivons chaque étape une par une jusqu’à ce que le problème soit résolu.

1. Redémarrez votre PS5

C’est l’une des méthodes les plus courantes et les plus simples pour résoudre plusieurs problèmes avec votre console PS5. Bien que certains utilisateurs ne le trouvent pas assez utile ou ne soient pas intéressés à le faire, nous vous recommandons de le faire afin de vérifier le problème. Pour faire ça:

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appuyez sur la Touche PS sur votre manette PS5> Dans le menu du centre de contrôle, faites défiler vers le bas et localisez le bouton d’alimentation sur le côté droit.
Survolez le Bouton d’alimentation et sélectionnez-le > Sélectionner Éteignez la PS5. [Vous pouvez également choisir Redémarrez la PS5]

Veuillez noter: Redémarrez votre PlayStation 5 pour actualiser le système, mais ne la mettez pas en mode repos pendant une période plus longue.

2. Redémarrez votre routeur WiFi

Un simple redémarrage de votre routeur WiFi peut également résoudre des problèmes temporaires de votre périphérique réseau ou des données de cache du logiciel. Si votre console PS5 ne se connecte pas à Internet WiFi pour des raisons inattendues, assurez-vous de redémarrer votre routeur WiFi une fois.

3. Redémarrez votre routeur

Si la méthode ci-dessus ne fonctionne pas pour vous, essayez d’effectuer correctement le cycle d’alimentation de votre routeur.

Éteignez votre routeur WiFi > Débranchez le câble d’alimentation du routeur.
Attendez environ 30 secondes > Rebranchez le câble d’alimentation.
Enfin, allumez le routeur WiFi et recherchez le problème.

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4. Vérifier l’état du serveur PSN

Bien que la panne du PlayStation Network (PSN) ne vous empêche pas d’empêcher votre console de se connecter au réseau WiFi, il est recommandé de vérifier au moins officiellement l’état du serveur PSN. Si les serveurs sont en panne ou en cours de maintenance planifiée, votre console peut rencontrer plusieurs problèmes de connectivité.

Dirigez-vous simplement vers le Page d’état du service PSN. Si tous les services sont actifs et fonctionnent bien, vous pouvez suivre la méthode suivante. Sinon, assurez-vous d’attendre environ quelques heures jusqu’à ce que les services redeviennent opérationnels.

5. Confirmez le mot de passe Wi-Fi correct

Eh bien, il va sans dire que la plupart des utilisateurs peuvent oublier leur mot de passe WiFi après un certain temps, ce qui est assez courant ou évident, même s’il n’est pas utilisé fréquemment. Par conséquent, l’utilisation d’un ancien mot de passe Wi-Fi ou la saisie d’un mot de passe erroné peuvent évidemment produire le message d’erreur particulier PS5 Not Connecting to WiFi Internet.

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Alors, assurez-vous d’utiliser le bon mot de passe WiFi.

6. Rapprochez la console du routeur

Assurez-vous de placer votre console PS5 à proximité du routeur WiFi s’il est déjà maintenu à une certaine distance.Parfois, une connexion Internet plus lente ou un signal réseau instable ou même des obstacles entre la console et le routeur peuvent causer plusieurs problèmes liés à la connectivité.

Vous pouvez également utiliser la connexion WiFi 5 Ghz plutôt que d’utiliser le 2,4 Ghz pour une connectivité plus rapide.

7. Essayez de changer de connexion Internet

Vous pouvez également essayer de basculer votre réseau Wi-Fi existant vers une connexion filaire (Ethernet) afin de vérifier la puissance ou la vitesse d’Internet. Si votre routeur est obsolète ou rencontre des problèmes avec la puissance du signal, changer de connexion peut résoudre le problème.

Vous pouvez également faire l’inverse si vous utilisez déjà la connexion Ethernet.

8. Utilisez l’adresse DNS de Google

L’utilisation de l’adresse DNS Google sur votre appareil, que vous utilisiez un PC ou une console, peut faire une énorme différence dans la connectivité du serveur, ou jouer à des jeux ou diffuser du contenu en ligne. Comme votre PS5 ne se connecte pas à Internet WiFi, vous pouvez utiliser cette méthode.

Passez à la PS5 Réglages menu > Sélectionner Réseau.
Dirigez-vous vers Configurer la connexion Internet > Choisissez de Connexion préférée.
Choisir de Réglages avancés > Maintenant, changez votre Paramètres DNS à Manuel.
Ensuite, essayez d’utiliser l’adresse DNS de Google en saisissant 8.8.8.8 comme le DNS principal.
Entrez ensuite 8.8.4.4 comme le DNS secondaire.
Une fois tout fait, assurez-vous d’enregistrer les modifications et de redémarrer votre console pour vérifier le problème.

9. Réinitialisez votre routeur WiFi

Une réinitialisation matérielle ou la réinitialisation d’usine de votre appareil et même du périphérique réseau (routeur) peut améliorer les performances et les problèmes liés à la connectivité. Il restaurera essentiellement votre routeur WiFi aux paramètres par défaut afin que vous puissiez reconfigurer la configuration et commencer à l’utiliser. Pour faire ça:

Assurez-vous que votre routeur WiFi est allumé et branché à la source d’alimentation.
Maintenant, maintenez enfoncé le bouton de réinitialisation de votre routeur à l’aide du trombone ou d’un stylo pendant quelques secondes jusqu’à ce que les voyants LED clignotent. [Cela indique que votre routeur a été réinitialisé maintenant]
Une fois cela fait, votre routeur WiFi devrait être restauré à son mode d’usine par défaut.
Assurez-vous de reconfigurer manuellement la configuration réseau sur votre routeur.
Enfin, vérifiez si le problème de la PS5 ne se connecte pas à Internet WiFi a été résolu ou non.

10. Effectuez une réinitialisation d’usine sur PS5

Tout comme les autres appareils de jeu, une réinitialisation matérielle standard (Factory Reset) peut également résoudre les problèmes de connectivité réseau de votre PS5. Même si votre console PS5 rencontre des problèmes avec la file d’attente de téléchargement ou une erreur de téléchargement bloqué, une réinitialisation complète des paramètres d’usine peut facilement faire le travail.

Veuillez noter: Assurez-vous d’avoir sauvegardé vos données PS5 qui sont nécessaires car toutes les données de jeu enregistrées, les paramètres enregistrés et les jeux installés seront complètement supprimés de votre console une fois que vous aurez effectué la réinitialisation d’usine.

Allez à la Réglages menu depuis la page d’accueil de votre PS5.
Sélectionner Système > Aller à Logiciel système.
Choisir de Options de réinitialisation > Sélectionnez Réinitialisez votre console.
Maintenant, assurez-vous de sélectionner le Réinitialiser bouton.
Ce processus peut prendre un certain temps.
Une fois cela fait, si votre PS5 s’allume mais n’entre pas dans le menu principal, vous devez réinitialiser votre PS5 en mode sans échec. Faire cela:
- Éteignez votre console PS5 > Appuyez sur le bouton d’alimentation et maintenez-le enfoncé jusqu’à ce que vous entendiez un deuxième bip.
- Maintenant, assurez-vous d’appuyer sur le Touche PS sur la manette PS5.
- Sélectionnez le Réinitialiser la PS5 option du mode sans échec.
Prendre plaisir!

11. Contactez votre FAI

Si aucune des méthodes n’a fonctionné pour vous, essayez de contacter votre FAI (fournisseur d’accès Internet) pour obtenir une assistance supplémentaire pour la connectivité ou la stabilité de votre réseau. Si au cas où, tout semble fonctionner pour vous, à l’exception de la console PS5, cela signifie qu’il y a certainement des problèmes avec votre PS5.

12. Réparez ou remplacez votre PS5

Vous pouvez également vous diriger vers le Prise en charge de la connexion PlayStation page web à sélectionner Ma PS4 ou PS5 ne peut pas se connecter à Internet lien pour vérifier à nouveau l’état du service.

Donc, si vous pensez qu’il y a un défaut de fabrication ou un problème matériel qui vous dérange, essayez de contacter le support matériel PlayStation avec les détails ou les preuves nécessaires et Sony devrait réparer ou remplacer votre console PS5 s’ils ont trouvé un problème matériel.

A lire aussi: Comment empêcher la PS5 de s’arrêter au hasard

C’est ça, les gars. Nous supposons que vous avez trouvé ce guide utile. Pour des questions supplémentaires, faites-le nous savoir dans le commentaire ci-dessous.

FAQ

Pourquoi ma PS5 continue-t-elle à se déconnecter du WiFi ?

Signal Wi-Fi faible. Si votre PS5 est éloignée du routeur ou s’il y a un mur épais entre elle et le routeur, le signal Wi-Fi peut être affecté. Interférence du signal Wi-Fi. La connexion Wifi ou sans fil est moins fiable que la connexion filaire. Parfois, votre signal Wi-Fi peut rencontrer des problèmes provenant d’autres sources ou de signaux sans fil.

Comment réparer « impossible de se connecter au WiFi » sur PS5 ?

La première étape de dépannage classique à faire ici est de s’assurer que vous éteignez et rallumez votre équipement réseau (modem ou routeur). Cela peut aider si la cause du message d’erreur « impossible de se connecter au wifi » sur votre PS5 est un équipement qui ne répond pas.

Comment corriger une erreur DNS sur PS5 ?

Si vous obtenez une erreur DNS PS5, essayez de modifier les paramètres DNS sur votre PS5. Réinitialisez votre routeur réseau. Une réinitialisation matérielle, également appelée réinitialisation d’usine, restaurera votre routeur aux paramètres par défaut. Vous devrez reconfigurer votre réseau Wi-Fi, alors considérez ceci comme un dernier recours si aucun de vos appareils ne peut se connecter au routeur.

Pourquoi mon réseau domestique ne fonctionne-t-il pas sur ma PS5 ?

Internet à domicile ne fonctionne pas. Si vous obtenez le code d’erreur CE-105799-1 sur votre PS5, l’autre facteur qui peut en être la cause peut être votre propre connexion Internet. Vous voulez vous assurer que vous n’avez aucun problème du côté de votre fournisseur de services Internet ou de votre FAI, ou au sein de votre réseau domestique.

Pourquoi ma manette ne charge-t-elle pas sur PS5 ?

Si rien ne change après une réinitialisation d’usine, vous pouvez supposer que le problème peut être dû à une défaillance du système de votre PS5.Si vous pensez qu’il y a un problème avec votre console, assurez-vous de contacter Sony pour une réparation ou un remplacement. Comment réparer la manette Xbox One ne se charge pas via USB | NOUVEAU!

Que faire si votre PS5 ne démarre pas ?

Si rien ne change après une réinitialisation d’usine, vous pouvez supposer que le problème peut être dû à une défaillance du système de votre PS5. Si vous pensez qu’il y a un problème avec votre console, assurez-vous de contacter Sony pour une réparation ou un remplacement.

Comment résoudre les problèmes de connexion Wi-Fi PS5 ?

Si votre routeur a une capacité bi-bande, essayez de connecter votre console PS5 à votre wifi en utilisant la bande 5 GHz au lieu de la bande 2,4 GHz. Correction n°5 : Changer de canal wifi. Parfois, la principale raison des problèmes de connexion wifi est due à la surpopulation dans le canal de votre réseau wifi.

Pourquoi ne puis-je pas me connecter au réseau PS5 ?

Pour certains appareils, un cycle d’alimentation actualise non seulement les paramètres réseau et les paramètres du routeur, mais force également un nouveau changement d’adresse IP, ce qui pourrait être ce dont votre PS5 a besoin pour pouvoir se connecter avec succès au PSN. Correctif n°3 : vérifiez les interférences du signal sans fil.

Pourquoi ne puis-je pas diffuser Netflix sur PS5 ?

La diffusion de contenu Netflix sur votre console PS5 à l’aide d’un réseau Wi-Fi public ouvert peut également entraîner plusieurs problèmes. Vérifiez donc si le réseau Wi-Fi public autorise le streaming Netflix ou s’il est préférable d’avoir un Wi-Fi privé. Pourtant, le problème persiste ?

Comment résoudre les problèmes de connexion sur PS5 ?

Les problèmes de connexion peuvent parfois être résolus en modifiant les paramètres du serveur DNS dans votre PS5. Bien qu’il n’y ait aucune garantie que cette procédure vous aidera, cela vaut toujours la peine d’essayer, d’autant plus que cela ne vous prend qu’une minute. Dans ce petit guide, nous vous expliquerons ce qu’est le DNS et vous fournirons les étapes pour personnaliser les paramètres DNS de votre PS5.

Quels sont les codes d’erreur PS5 que vous devez connaître ?

Les codes d’erreur PS5 que vous devez connaître sont relativement peu nombreux, ce qui est bien, mais néanmoins nous les expliquerons tous, ce qu’ils signifient, les correctifs potentiels des codes d’erreur et comment vous pouvez vous assurer que votre PS5 fonctionne toujours correctement. pour que vous puissiez continuer à jouer. « Impossible de se connecter au serveur. »

Comment changer le DNS sur ma PS5 ?

Accédez à l’écran d’accueil de votre PS5. Aller aux paramètres. Sélectionnez réseau. Sélectionnez Paramètres. Sélectionnez Configurer la connexion Internet. Allez à l’option du bas et sélectionnez Configurer manuellement. Sélectionnez Utiliser le Wi-Fi ou Utiliser un câble LAN selon vos préférences. Sélectionnez DNS. Remplacez le DNS principal par 8.8.8.8. Changez le DNS secondaire en 8.8.4.4. Sélectionnez Terminé.