Correction : Netflix ne fonctionne pas sur le Wi-Fi mais fonctionne sur les données mobiles

Netflix est considéré comme la meilleure plateforme de streaming OTT. Ici, vous pouvez regarder un large éventail d’émissions de télévision, de films et même d’originaux de Netflix. Pour n’en nommer que quelques-uns, sur Netflix, vous pouvez regarder Chilling Adventures of Sabrina, Money Heist, Rick et Morty, Stranger Things et bien d’autres programmes à succès. Netflix est un service de streaming qui propose une grande variété d’émissions de télévision, de films, d’animes, de documentaires et bien plus encore sur des milliers d’appareils connectés à Internet.

Vous pouvez regarder autant que vous le souhaitez, quand vous le souhaitez, sans une seule publicité, le tout pour un prix mensuel modique. Il y a toujours quelque chose de nouveau à découvrir et de nouvelles émissions de télévision et de nouveaux films sont ajoutés chaque semaine !

Nous sommes désolés d’apprendre que vous rencontrez des difficultés pour vous connecter à Netflix. Voici quelques conseils qui peuvent vous aider :

– Si vous utilisez un appareil mobile, essayez de passer au Wi-Fi ou à un autre type de réseau (par exemple, 3G/4G). Si le problème persiste sur le Wi-Fi uniquement, votre appareil rencontre peut-être un problème de connexion intermittent.

Comment résoudre les problèmes de Wi-Fi sur mon iPhone ?

C’est également une bonne idée de mettre à jour votre iPhone vers la dernière version du système d’exploitation, qui inclut souvent des corrections de bogues qui peuvent aider à résoudre les problèmes de Wi-Fi. Pour ce faire, allez dans Paramètres > Général et appuyez sur « Mise à jour du logiciel ». Si une mise à jour est disponible, appuyez sur « Télécharger et installer ».

Netflix ne fonctionne-t-il pas sur iPhone 13 ?

De nombreux utilisateurs d’iPhone ont signalé que Netflix ne fonctionnait pas sur la dernière série d’iPhone 13. Pour être plus précis, Netflix ne fonctionne pas sur l’iPhone 13, 13 Pro ou 13 Pro Max. Heureusement, il existe différentes solutions de contournement efficaces que vous pouvez essayer de résoudre le problème. Alors, sans plus tarder, commençons.

-Assurez-vous que votre application ou votre navigateur est à jour. Vous pouvez trouver des instructions dans notre Centre d’aide : Comment mettre à jour mon application Netflix ?

– Redémarrez votre téléphone ou tout autre appareil en l’éteignant complètement, puis en le rallumant (pas seulement en le mettant en mode veille).Cela résoudra souvent des problèmes temporaires avec les applications ou les problèmes de réseau en général. Cependant, comme toute autre application sur Internet, Netflix a également sa propre part de problèmes. Et dans cet article, nous allons parler de l’un des nombreux problèmes auxquels les utilisateurs sont confrontés avec l’application Netflix – Netflix ne fonctionne pas sur le Wi-Fi mais sur les données mobiles.

Compte tenu des données consommées par Netflix, la plupart des utilisateurs dépendent de la connectivité Wi-Fi pour diffuser leurs films et émissions préférés. Mais maintenant, avec l’origine du problème mentionné, les utilisateurs doivent faire des compromis avec des données mobiles limitées pour diffuser Netflix. Cela dit, y a-t-il un moyen de résoudre le problème ?

Oui, il y en a, et ce post est tout à ce sujet. Ici, nous allons parler de la façon de réparer Netflix ne fonctionnant pas sur le Wi-Fi mais travaillant sur des problèmes de données mobiles. Alors, sans plus tarder, commençons.

Comment activer le WiFi sur un téléphone Android ?

Par conséquent, suivez les étapes ci-dessous pour jeter un coup d’œil et activer le WiFi sur votre téléphone Android (au cas où il serait désactivé). 1. Depuis l’écran d’accueil de votre téléphone Android, appuyez sur Paramètres. 2. Sur l’écran Paramètres, appuyez sur Wi-Fi. 3. Sur l’écran Wi-Fi, assurez-vous que le Wi-Fi est réglé sur la position ON et que votre réseau Wi-Fi s’affiche comme étant connecté (voir l’image ci-dessous).

Pourquoi mon Wi-Fi ne fonctionne-t-il pas sur mon ordinateur portable ?

Assurez-vous que le Wi-Fi est activé. Sur un ordinateur portable, ouvrez Windows Mobility Center en sélectionnant le bouton Démarrer, puis en sélectionnant Panneau de configuration > Mobile PC > Windows Mobility Center. Regardez dans la section Réseau sans fil. Si le Wi-Fi est activé, le bouton doit indiquer Désactiver le sans fil.

Comment réinitialiser Netflix sur Windows 10 ?

Pour réinitialiser l’application Windows Netflix, suivez les étapes ci-dessous : 1.Appuyez sur la touche Windows + I pour ouvrir Paramètres, puis cliquez sur Applications. 2. Dans le menu de gauche, sélectionnez Applications et fonctionnalités, puis recherchez l’application Netflix dans le champ de recherche. 3.Cliquez sur l’application Netflix puis cliquez sur le lien Options avancées. 4. Sous Options avancées, faites défiler vers le bas et recherchez l’option Réinitialiser.

Raisons pour lesquelles Netflix ne fonctionne pas sur le Wi-Fi mais sur les données mobiles

Plusieurs raisons peuvent déclencher le problème Netflix mentionné. Mais parmi toutes, ci-dessous sont quelques-unes des principales raisons pour lesquelles Netflix ne fonctionne que sur les données mobiles, pas sur la connectivité Wi-Fi.

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1. Netflix est l’une de ces applications qui vous demande d’avoir la date et l’heure correctes sur tous les appareils utilisés. Ainsi, en cours d’utilisation, c’est-à-dire que le téléphone ou le routeur n’a pas la date et l’heure correctes, Netflix lancera le problème mentionné.
2. Des paramètres de sécurité incorrects du routeur peuvent également empêcher Netflix de fonctionner sur le Wi-Fi, mais de résoudre des problèmes de données mobiles.
3. Certaines limites de données ne vous permettront pas non plus d’utiliser Netflix sur un réseau Wi-Fi.

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Maintenant que vous connaissez les principales raisons déclenchant le problème, il est temps de vérifier comment les résoudre.

Comment réparer Netflix ne fonctionne pas sur le Wi-Fi mais fonctionne sur les données mobiles ?

Voici différentes solutions de contournement que vous pouvez effectuer pour réparer Netflix ne fonctionnant pas sur le Wi-Fi mais sur les données mobiles.

Correctif 1 : Redémarrez votre appareil

Commençons par quelque chose de très basique, c’est-à-dire le redémarrage de l’appareil. Étonnamment, le redémarrage de l’appareil est un moyen efficace de résoudre tout problème provenant de différentes applications. Le redémarrage de l’appareil tue tout bogue temporaire à l’origine du problème.

Comment réparer le pilote WiFi qui ne fonctionne pas sous Windows 11 ?

Dépliez la section Adaptateurs réseau. Faites un clic droit sur votre pilote Wi-Fi et choisissez Désinstaller l’appareil. Enfin, redémarrez l’ordinateur pour permettre à Windows de réinstaller automatiquement un pilote Wi-Fi approprié pour vous. Quatrièmement, vous pouvez essayer de résoudre le problème du pilote Wi-Fi de Windows 11 qui ne fonctionne pas.

Comment réparer le Wi-Fi qui ne se connecte pas sous Windows 10 ?

Sélectionnez Gérer les connexions Wi-Fi ( >) dans le paramètre rapide Wi-Fi, voyez si un réseau Wi-Fi que vous reconnaissez et auquel vous faites confiance apparaît dans la liste des réseaux. Si c’est le cas, sélectionnez le réseau Wi-Fi et ils essaient de s’y connecter.S’il est indiqué Connecté sous le nom du réseau, sélectionnez Déconnecter, attendez un instant, puis sélectionnez à nouveau Connecter.

Comment résoudre le problème de connexion Wi-Fi sur mon appareil ?

Maintenez le bouton d’alimentation enfoncé pendant 7 secondes – Pour éteindre le téléphone. Retirez la batterie (3 à 5 minutes) Maintenez le bouton d’alimentation enfoncé pendant 1 à 2 minutes. Remplacez la batterie et allumez l’appareil. Après 2 minutes, essayez de vous connecter au Wi-Fi. Assurez-vous que le mode avion est désactivé.

Alors, redémarrez votre smartphone et vérifiez si le problème est résolu ou non. Si ce n’est pas le cas, passez à la solution de contournement suivante.

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Correctif 2 : Effacer les données du cache Netflix

Effacer les données du cache Netflix est une autre solution de base que vous pouvez essayer de résoudre le problème mentionné. Les données du cache ne sont rien d’autre qu’une information contenant tous les mouvements que vous avez effectués dans une application respective. Les appareils stockent les données de cache afin d’offrir des services plus rapides, la prochaine fois que vous ouvrez l’application. Donc, ne vous inquiétez pas, effacer les données du cache ne nuira pas à votre compte Netflix.

Néanmoins, voici les étapes à suivre pour effacer les données du cache sur le smartphone.

1. Dirigez-vous vers le menu de réglage de votre smartphone.
2. Appuyez sur Gestion des applications> Liste des applications
3. La section Liste des applications contient toutes les applications installées sur votre appareil.
4. Localisez Netflix et appuyez dessus.
5. Maintenant, allez dans Utilisation du stockage, puis appuyez sur l’option « Effacer le cache ».

   

   Pourquoi mon WiFi ne fonctionne-t-il pas sur mon téléphone Android ?

   Si les méthodes ci-dessus ne fonctionnent pas, vous devriez essayer de réinitialiser les paramètres WiFi de votre téléphone, ce qui pourrait résoudre le problème WiFi ainsi que d’autres problèmes liés au Bluetooth ou aux données mobiles. Suivez les étapes ci-dessous pour réinitialiser les paramètres du réseau Wi-Fi sur votre smartphone. 1) Allez dans Paramètres -> Système -> Avancé.

   Windows 11 a-t-il des problèmes de connectivité Wi-Fi ?

   Avec Windows 11, Microsoft a apporté une refonte de la conception de son système d’exploitation. Cela dit, sa fonctionnalité de base reste la même et certains problèmes persistent.L’un de ces problèmes qui est resté constant dans toutes les versions de Windows est le problème de connectivité Wi-Fi.

   Comment réparer le Wi-Fi qui ne fonctionne pas sur les appareils Android ?

   Alors, voici les étapes que vous devez suivre. Appuyez longuement sur l’icône Wi-Fi dans le menu déroulant pour ouvrir les paramètres Wi-Fi. Cliquez maintenant sur le réseau Wi-Fi connecté. Appuyez sur « Supprimer ce réseau ». Dans certains smartphones, le sera « Supprimer le réseau ». Reconnectez-vous maintenant au réseau Wi-Fi en entrant le mot de passe et en vérifiant si le problème est résolu ou non.

Vous avez maintenant effacé les données du cache Netflix. Relancez l’application et vérifiez si le problème est résolu ou non. Si oui, vous êtes prêt à partir. Cependant, si vous êtes toujours confronté à Netflix qui ne fonctionne pas sur le Wi-Fi mais qui travaille sur des problèmes de données mobiles, il est temps d’aborder les solutions techniques.

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Correctif 3 : Oubliez le réseau Wi-Fi

Avoir le même SSID peut causer différents problèmes avec le Wi-Fi. Raison-être, votre smartphone essaiera d’utiliser les détails qui y sont déjà stockés. Ces détails peuvent être d’une connexion complètement différente. Par exemple, si vous avez visité un lieu doté d’un Wi-Fi public, votre smartphone se souviendra de cette connexion particulière même si vous essayez maintenant de vous connecter à votre Wi-Fi personnel. Afin de résoudre le problème, vous devrez oublier votre réseau Wi-Fi. Alors, voici les étapes que vous devez suivre.

1. Appuyez longuement sur l’icône Wi-Fi dans le menu déroulant pour ouvrir les paramètres Wi-Fi.
2. Cliquez maintenant sur le réseau Wi-Fi connecté.

   

   Pourquoi Netflix ne fonctionne-t-il pas sur mon téléphone ?

   Si votre connexion Internet est en panne, Netflix ne fonctionnera pas. Assurez-vous que votre connexion Wi-Fi ou cellulaire est activée et que votre appareil n’a pas été mis en mode Avion par accident. Essayez également d’autres applications pour voir si elles peuvent se connecter à Internet. Redémarrez votre routeur.

   Pourquoi ne puis-je pas me connecter à ce réseau sous Windows 10 ?

   Si vous voyez un message indiquant que Windows 10 ne peut pas se connecter à ce réseau lors de la tentative d’établissement d’une connexion réseau, votre carte réseau est probablement à blâmer. La meilleure solution consiste à désinstaller le pilote de la carte réseau et à permettre à Windows de le réinstaller automatiquement.

3. Appuyez sur « Supprimer ce réseau ». Dans certains smartphones, le sera « Supprimer le réseau ».

   

Reconnectez-vous maintenant au réseau Wi-Fi en entrant le mot de passe et en vérifiant si le problème est résolu ou non. Si ce n’est pas le cas, passez à la solution de contournement suivante.

Correctif 4 : vérifier la vitesse du Wi-Fi

Si vous faites face à Netflix qui ne fonctionne pas sur le Wi-Fi mais qui travaille sur des problèmes de données mobiles, la probabilité est très élevée que le réseau Wi-Fi n’offre pas une vitesse suffisante. Il peut y avoir un problème technique à l’arrière de votre fournisseur de réseau. Ou, il peut s’agir d’un autre problème à cause duquel votre réseau Wi-Fi n’offre pas de vitesse nette. Néanmoins, visitez « Fast.com » pour vérifier la vitesse du réseau connecté.

Pourquoi Netflix dit-il que nous rencontrons des difficultés techniques ?

Si vous voyez un message lorsque vous essayez de vous connecter à Netflix.com indiquant que nous rencontrons des difficultés techniques et travaillons activement à un correctif. S’il vous plait, réessayez dans quelques minutes. Cela indique généralement un problème avec le processus de connexion. Suivez les étapes de dépannage ci-dessous pour résoudre le problème.

Comment résoudre le problème « Internet ne se connecte pas » dans Windows 10 ?

Vous pouvez essayer de résoudre ce problème avec les solutions suivantes. Étape 1 : Cliquez avec le bouton droit sur l’icône Internet dans le coin inférieur droit de l’interface et sélectionnez l’option Ouvrir le Centre Réseau et partage. Étape 2 : Cliquez sur Modifier les paramètres de l’adaptateur dans la fenêtre Centre Réseau et partage pour accéder au panneau Connexions réseau.

Comment réparer Netflix ne jouera pas sur Windows 10 ?

Si vous utilisez l’application Netflix UWP sur votre PC Windows 10 et que les titres ne sont pas lus, essayez de la réinitialiser. Pour réinitialiser l’application Netflix, suivez les étapes mentionnées ci-dessous : Accédez à Paramètres > Applications > Applications et fonctionnalités.

Si la vitesse est comparativement inférieure au forfait que vous avez choisi, cela signifie que le Wi-Fi n’offre actuellement pas la vitesse requise. Dans un tel cas, la seule option qui vous reste est d’attendre que la vitesse revienne.

Correctif 5 : Changer la bande Wi-Fi

Votre routeur dispose-t-il d’une fonction bi-bande ? Comme son nom l’indique clairement, un routeur bi-bande offre deux bandes réseau, à savoir 2,4 GHz et 5 GHz. Cependant, il a été constaté dans de nombreux cas que les paramètres automatiques du routeur causent différents problèmes de Wi-Fi, notamment Netflix ne fonctionnant pas sur le Wi-Fi mais fonctionnant sur les données mobiles. Afin de résoudre le problème, vous devrez connecter votre appareil à la bande 2,4 GHz.

Correctif 6 : Ajuster la date et l’heure

En cas de divergence entre la date et l’heure affichées sur votre smartphone par rapport à ce qui est affiché sur le routeur, vous êtes le plus susceptible de rencontrer différents problèmes Wi-Fi. Pour résoudre le problème, vous devrez vous assurer que votre smartphone a la bonne date et l’heure. Voici donc les étapes à suivre pour faire le travail.

1. Ouvrez Paramètres sur votre smartphone.
2. Allez dans « Paramètres supplémentaires ».
3. Appuyez sur l’option « Date et heure ».
4. Activez l’option « Définir automatiquement ».

   

   Le Wi-Fi ne fonctionne-t-il pas sous Windows 11 ?

   Voici comment réparer le Wi-Fi qui ne fonctionne pas sous Windows 11 ? Voici comment y remédier Que ce soit la première fois qu’ils installent Windows 11 ou qu’ils l’utilisent depuis un certain temps, de nombreux utilisateurs se sont plaints de son problème de connectivité. Plus précisément, la connexion wifi. Les problèmes de WiFi peuvent généralement être attribués à un signal faible ou à un dysfonctionnement du routeur.

   Comment résoudre les problèmes de Wi-Fi sur mon ordinateur portable ?

   Assurez-vous que le commutateur Wi‑Fi physique de votre ordinateur portable est activé. (Un voyant s’affiche généralement lorsqu’il est allumé.) Exécutez l’utilitaire de résolution des problèmes de réseau. L’utilitaire de résolution des problèmes de réseau peut aider à diagnostiquer et à résoudre les problèmes de connexion courants. Pour exécuter l’utilitaire de résolution des problèmes de réseau. Sélectionnez le bouton Démarrer > Paramètres > Réseau et Internet > État.

   Comment réparer Netflix ne fonctionne pas sur les appareils Android ?

   Ouvrez l’application Paramètres Android et accédez à Paramètres > Appareil > Applications. Ensuite, faites défiler vers le bas et appuyez sur l’entrée Netflix. Dans le sous-menu Netflix, accédez à Stockage > Effacer les données et les informations sur votre appareil seront actualisées.

Reconnectez-vous maintenant au réseau Wi-Fi. Ouvrez Netflix et vérifiez si le problème est résolu ou non. Si ce n’est pas le cas, passez à la solution de contournement suivante.

Correctif 7 : Redémarrez le routeur Wi-Fi

Parfois, le smartphone a du mal à capter le réseau Wi-Fi du routeur. Et à la suite de cela, différentes applications comme Netflix ne parviennent pas à offrir leurs services dans la connectivité Wi-Fi. Pour résoudre le problème, vous pouvez essayer de redémarrer le routeur. Débranchez le routeur de la source d’alimentation et laissez-le pendant environ 10 secondes. Après cela, rebranchez le routeur et attendez que la connexion soit établie.

Maintenant, reconnectez votre smartphone au Wi-Fi et vérifiez si le problème Netflix est résolu ou non.

Correctif 8 : Réinitialiser le réseau Wi-Fi

Si aucune des solutions de contournement mentionnées ci-dessus ne vous a aidé à résoudre le problème, la dernière chose que vous pouvez essayer est de réinitialiser le réseau. Mais assurez-vous d’essayer cette solution de contournement uniquement si aucune des autres étapes ne vous a été utile. La réinitialisation du réseau effacera tous les paramètres réseau que vous avez définis jusqu’à présent sur votre smartphone. Mais en même temps, cela garantira également que vous ne rencontrez plus aucun problème lié au Wi-Fi.

Néanmoins, voici les étapes à suivre pour réinitialiser les paramètres réseau de votre smartphone.

1. Ouvrez le menu des paramètres sur votre smartphone.
2. Dirigez-vous vers l’option « Paramètres supplémentaires ».
3. Cliquez sur « Sauvegarder et réinitialiser ».
4. Appuyez sur l’option « Effacer toutes les données (réinitialisation d’usine) ».

   

5. Sélectionnez l’option « Réinitialiser les paramètres réseau ».

   

Enfin, identifiez-vous en saisissant le mot de passe. Maintenant, les paramètres réseau seront réinitialisés. Ouvrez Wi-Fi et connectez-vous à votre connexion.

Maintenant, ouvrez Netflix et vous verrez qu’il a également commencé à fonctionner sur le réseau Wi-Fi.

Derniers mots

C’était comment réparer Netflix ne fonctionnant pas sur le Wi-Fi mais travaillant sur des problèmes de données mobiles. Faites-nous savoir laquelle des solutions de contournement mentionnées ci-dessus vous a aidé à résoudre le problème. Vous pouvez également consulter nos autres guides Netflix pour corriger toute autre erreur liée à la plate-forme OTT.