Solución: el código de inicio de Disney Plus no funciona

Disney plus es una de las mejores plataformas Ott que existen. Puede ver varios programas de televisión, series web, películas, etc. en Disney plus. Recientemente han lanzado una nueva función llamada código de inicio con la que los usuarios tienen problemas. Muchos usuarios encuentran errores o problemas durante este procedimiento de código de inicio y no pueden activar sus dispositivos.

El problema de que el código de inicio de Disney Plus no funcione es bastante común y puede ocurrir por numerosas razones. Esto incluye razones como que el código caducó en el momento en que lo usó, o tal vez haya un problema con el dispositivo en sí. Si también enfrenta un problema similar, siga la guía de solución de problemas a continuación.

Solución: el código de inicio de Disney Plus no funciona

Si está utilizando Disney plus en un televisor inteligente, primero debe activarlo antes de usarlo. Sabemos que no está funcionando, así que estás aquí. Estos problemas están muy extendidos y se pueden resolver fácilmente con algunos trucos.

  • Abra la aplicación Disney Plus en su Smart TV.
  • Haga clic en el botón de inicio de sesión.
  • Seleccione Iniciar sesión con correo electrónico. Verá un código de 8 dígitos que se muestra en el televisor. Verá algunas instrucciones de activación junto con un temporizador cuando caduque el código.

  • Vaya a aquí en un dispositivo o navegador web diferente.
  • Tienes que iniciar sesión ahora ingresando tu correo electrónico y contraseña. De lo contrario, ingrese el código de 8 dígitos que se muestra en la pantalla de su televisor.
  • Haga clic en el botón Activar.

Si ha completado con éxito esta tarea, puede ver sus programas de televisión favoritos de inmediato. Por otro lado, es posible que no haya podido activar y vea un mensaje de error que dice que el código expiró o que no se pudo activar.

Método 1: comprobar si los servidores de Disney Plus funcionan

Puede haber un problema en el lado positivo de Disney, y no hay nada que podamos hacer más que esperar a que sus servidores estén en funcionamiento nuevamente. Para verificar si sus servidores están caídos:

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  • Vaya a este sitio web y verifique si los servidores están activos.

  • Si están caídos, intente verificar después de un tiempo.

Método 2: comprueba si el código ha caducado

Una de las razones más comunes por las que el código de inicio de Disney Plus no funciona es que puede haber expirado antes de que pudieras usarlo. Cuando intenta iniciar sesión, el código que se muestra en el televisor tiene un temporizador junto con el código. Entonces, una vez que finaliza el temporizador, el código caducará. Así que asegúrese de ingresar el código antes de que expire el temporizador.

No se preocupe si el código ha caducado. Puede obtener un nuevo código repitiendo el proceso desde el inicio. No repita este proceso más de tres veces, ya que podría quedarse sin intentos de iniciar sesión.

Método 3: comprobar la compatibilidad del dispositivo

Si su dispositivo no es compatible con Disney Plus, entonces no podrá iniciar sesión. A continuación se muestran los dispositivos compatibles con Disney plus:

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  • Roku
  • Televisor inteligente LG
  • televisor inteligente sony
  • xbox
  • Apple TV
  • Televisor inteligente Samsung
  • Amazon fuego TV
  • Televisor inteligente VIZIO
  • Mac
  • Chromecast de Google
  • televisor android
  • ventanas
  • Teléfono/tableta Android
  • Estación de juegos
  • iPhone/iPad

Si su dispositivo no está en la lista anterior, puede comunicarse con el soporte de Disney plus y preguntar sobre la compatibilidad de su dispositivo.

Método 4: desinstala y vuelve a instalar la aplicación Disney Plus

Como todos sabemos, la reinstalación de una aplicación la restablecerá a sus valores predeterminados y corregirá todos los errores desconocidos. Por lo tanto, le recomendamos que desinstale y vuelva a instalar la aplicación para solucionar este problema.

Para desinstalar la aplicación Disney Plus en tu Smart Tv:

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  • En su televisor inteligente, seleccione la aplicación Disney plus presionándola prolongadamente con el botón Seleccionar en su control remoto.
  • Debería aparecer un botón de desinstalación.
  • Haga clic en el botón de desinstalación y espere a que se desinstale la aplicación.

Para instalar la aplicación Disney Plus en tu Smart Tv:

  • Encienda su Smart Tv y haga clic en Playstore o tienda de dispositivos, lo que esté disponible.
  • Busque Disney Plus y haga clic en instalar.
  • Después de instalar la aplicación, inicie sesión y vea sus programas favoritos.

Método 5: compruebe si hay la última actualización disponible

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Mantén siempre tus aplicaciones actualizadas para evitar este tipo de fallos.Actualizar su aplicación a la última versión también mejora la seguridad de la aplicación y soluciona muchos problemas técnicos.

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Para actualizar la aplicación Disney Plus:

  • Abra la tienda de dispositivos disponible en su dispositivo de transmisión.
  • Busque Disney Plus y, si hay una actualización disponible, haga clic en el botón de actualización.
  • Después de actualizar la aplicación, reinicie su dispositivo de transmisión.

Compruebe si el problema se ha resuelto.

Método 6: verifique sus credenciales de inicio de sesión

Al ingresar sus credenciales de inicio de sesión, ingréselas correctamente; de lo contrario, el código de inicio no funciona. Verifique su dirección de correo electrónico y contraseña antes de presionar iniciar sesión.

Método 7: verifique su conexión a Internet

Si su conexión a Internet es deficiente, entonces hay muchas posibilidades de que este sea el problema por el cual el código de inicio no funciona. Intente reiniciar su enrutador si tiene problemas con su Internet.

Alternativamente, puede verificar su velocidad de Internet y hacer ping aquí. Si experimenta baja velocidad, intente reiniciar su enrutador.

Método 8: reinicie su televisor

Truco simple pero efectivo. A veces, la sesión puede corromperse o golpearse durante el procedimiento. Por lo tanto, reiniciar su televisor finalizará la sesión actual y comenzará una nueva sesión.

Conclusión

Esto nos lleva al final de esta guía para solucionar el problema del código de inicio de Disney Plus que no funciona. Si alguno de los métodos anteriores no funciona para usted, le recomendamos que se comunique con el soporte de Disney Plus y les pida una solución. Puede contactarlos aquí o directamente en Twitter para una respuesta más rápida. Si tiene alguna consulta sobre el artículo, no dude en comentar a continuación, y eso es un resumen.

Preguntas más frecuentes

¿Qué hago si recibo un código de error de Disney Plus?

Si recibiste un código de error de Disney Plus o un mensaje de la aplicación o el reproductor web de Disney Plus, anótalo y consulta a continuación las instrucciones específicas sobre cómo proceder. Este es un error bastante común que indica que su aplicación o reproductor web no pudo conectarse a los servidores de Disney Plus.

¿Cómo solucionar problemas comunes de Disney+?

Como resultado, aquí hay algunos consejos generales para solucionar los problemas comunes de Disney+ en cuestión de minutos. Pruebe cada uno de ellos a la vez para ver si soluciona el problema. Reinicie su televisor, dispositivo de transmisión, computadora o teléfono. Cierra y vuelve a abrir la aplicación Disney+. Reinicie su enrutador. Comprueba si hay problemas de Internet o mejora tu conexión Wi-Fi.

¿Cómo reparo la aplicación Disney+ en mi televisor?

Pruebe cada uno de ellos a la vez para ver si soluciona el problema. Reinicie su televisor, dispositivo de transmisión, computadora o teléfono. Cierra y vuelve a abrir la aplicación Disney+. Reinicie su enrutador. Comprueba si hay problemas de Internet o mejora tu conexión Wi-Fi. Actualiza la aplicación Disney+.

¿Cómo hago para que Disney Plus funcione en mi TV?

Reinicie su dispositivo de transmisión o computadora. Reinicie su módem y enrutador u otros dispositivos de red domésticos. Mejore su conexión inalámbrica reposicionando su enrutador o dispositivo. Conecte su dispositivo de transmisión a través de una conexión de red por cable. Actualiza tu aplicación Disney Plus. Borre la memoria caché de la aplicación Disney Plus o vuelva a instalar la aplicación si es necesario.

¿Por qué no puedo VER Disney+ en mi TV?

Reinicie su televisor, dispositivo de transmisión, computadora o teléfono. Cierra y vuelve a abrir la aplicación Disney+. Reinicie su enrutador. Comprueba si hay problemas de Internet o mejora tu conexión Wi-Fi. Actualiza la aplicación Disney+. Desinstala y vuelve a instalar la aplicación Disney+.

¿Cómo arreglar Disney plus atascado en la pantalla de carga?

Cómo arreglar Disney Plus atascado en la pantalla de carga de su televisor En primer lugar, apague su televisor y reinícielo. Incluso puedes intentar un restablecimiento completo manteniendo presionado el botón de encendido de tu control remoto… Si eso no funcionó, desinstala la aplicación Disney Plus y apaga tu televisor. Desenchufa el dispositivo, espera un minuto y enchufa…

¿Cómo solucionar los problemas de reproducción de video de Disney plus?

¿Cómo solucionar problemas de reproducción de video de Disney Plus? 1 Cierra por completo la aplicación Disney+. … 2 Realice un ciclo de encendido. … 3 Compruebe su conexión. … 4 Mejora tu conexión. … 5 Pruebe otras aplicaciones o programas en su dispositivo. … 6 Busque actualizaciones del sistema y de la aplicación. … 7 Borrar caché y datos. …8 Desinstale y vuelva a instalar Disney+. … Mas cosas…

¿Cómo solucionar los problemas de sonido de la aplicación Disney+?

Si ha confirmado que solo la aplicación Disney+ le ha estado dando problemas de sonido, entonces la forma más fácil de reparar cualquier archivo dañado es desinstalar la aplicación y volver a instalarla. Alternativamente, también puede ir a la sección Datos de la aplicación y borrar los datos y el caché de la aplicación. 3. Actualiza la aplicación Disney+

¿Disney plus funciona en televisores inteligentes Samsung?

Uno de los grandes beneficios de los televisores inteligentes Samsung es que te permiten descargar muchas aplicaciones de transmisión diferentes, como Disney+. Pero, ¿qué sucede si su aplicación Disney Plus deja de funcionar en su televisor Samsung?

¿Cómo obtengo la aplicación Disney Plus en mi televisor?

Navegue hasta la lupa en la esquina superior izquierda de la pantalla con su control remoto, selecciónelo y escriba «Disney Plus». La aplicación Disney+ debería aparecer en tu pantalla. Navega hacia abajo y selecciónalo. Cuando la selecciones, se te mostrará información sobre la aplicación y se te darán varias opciones dentro de un menú horizontal.

¿Cómo me deshago de Disney Plus en mi televisor?

Vaya a la pantalla de inicio de Samsung TV y busque su aplicación Disney Plus. Desde allí, navegue hasta Aplicaciones y luego seleccione el ícono de Configuración en la esquina superior derecha. Una vez que hayas hecho eso, selecciona la aplicación Disney+ y luego «Eliminar». Tendrás que seleccionar Eliminar dos veces.

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