Επιδιόρθωση: Το HBO Max δεν λειτουργεί ή συντρίβεται στην τηλεόραση Roku / Fire Stick

Τις τελευταίες εβδομάδες, το HBO max φαίνεται να καταρρέει στην πλειονότητα των υπηρεσιών ροής όπως το Roku ή το Fire Stick TV. Παρόλο που το ζήτημα πίσω από τέτοια σφάλματα είναι συνήθως ένα ζήτημα διακομιστή ή δικτύου. Αλλά με τον συνεχή φορτίο των παραπόνων από χρήστες της εφαρμογής HBO Max, τα ζητήματα φαίνεται να είναι πολύ σοβαρά από ό,τι αναμένουμε. Όταν πρόκειται για ροή πολυμέσων, όλοι έχουμε μια επιλογή εφαρμογών όπου ορισμένοι χρήστες όπως το Discovery Plus, το Netflix ή το Amazon Prime. Αν και όταν πρόκειται για το HBO Max, προσφέρει μια μεγάλη γκάμα τηλεοπτικών εκπομπών και ταινιών για παρακολούθηση.

Το πρόβλημα κατάρρευσης του HBO Max στην τηλεόραση Roku και Fire Stick είναι πολύ συνηθισμένο όταν η εφαρμογή διακόπτεται στο λογότυπο εκκίνησης και δεν εκκινεί τίποτα. Αυτό ήταν ένα μικρό πρόβλημα και οι προγραμματιστές του HBO είχαν κυκλοφορήσει πολλές μικρές ενημερώσεις που διόρθωσαν το πρόβλημα στο 90% των συσκευών. Αλλά σε περίπτωση που αντιμετωπίζετε παρόμοια προβλήματα όπου το HBO Max κολλάει ή δεν λειτουργεί σωστά στις συσκευές ροής σας, ακολουθούν ορισμένα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων για την επίλυση του προβλήματος.

Διόρθωση: Το HBO Max συντρίβεται στην τηλεόραση Roku / Fire Stick

Όταν πρόκειται για ζητήματα που σχετίζονται με το σφάλμα εφαρμογής ή την καθυστέρηση εφαρμογής, δεν υπάρχει καθολική επιδιόρθωση. Ωστόσο, μπορείτε να δοκιμάσετε τα παρακάτω βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων για να δείτε εάν αυτές οι μέθοδοι λειτουργούν για εσάς.

Μέθοδος 1: Επανεκκινήστε τη συσκευή ροής

Το σφάλμα εφαρμογής είναι συνήθως ένα μικρό πρόβλημα που προκαλείται από σφάλματα λογισμικού και μπορεί να διορθωθεί με μια απλή επανεκκίνηση της συσκευής. Επομένως, είτε χρησιμοποιείτε Roku είτε Fire Stick TV, προχωρήστε και επανεκκινήστε τις συσκευές ροής σας και δείτε αν βοηθάει.

Μέθοδος 2: Επανασύνδεση

Μερικές φορές ο λόγος που το HBO Max κολλάει ή δεν λειτουργεί στην τηλεόραση Roku / Fire Stick είναι ότι τα διαπιστευτήρια σύνδεσης είναι λανθασμένα ή δεν ταιριάζουν. Επομένως, μεταβείτε στις ρυθμίσεις και συνδεθείτε ξανά με τα σωστά διαπιστευτήριά σας. Επίσης, βεβαιωθείτε ότι δεν συνδέεστε σε πολλές συσκευές ταυτόχρονα.

Διαφημίσεις

Μέθοδος 3: Διαγραφή δεδομένων προσωρινής μνήμης εφαρμογής

Όλες οι εφαρμογές διατηρούν προσωρινή μνήμη και δεδομένα για να παρέχουν την καλύτερη εμπειρία χρήστη στους χρήστες τους.Με παρόμοιο τρόπο, το HBO Max διατηρεί επίσης μια προσωρινή μνήμη εφαρμογών. Μερικές φορές, όμως, αυτά τα δεδομένα καταστρέφονται, γεγονός που οδηγεί σε προβλήματα εφαρμογής, όπως η κατάρρευση της εφαρμογής HBO Max.

Ανοίξτε την εφαρμογή Ρυθμίσεις στην τηλεόρασή σας Roku/Fire Stick.

Διαφήμιση

Μεταβείτε στις ενότητες Εφαρμογές και βρείτε το HBO Max από τη λίστα.

Διαφημίσεις

Εδώ κάντε κλικ στις επιλογές διαγραφής δεδομένων και κρυφής μνήμης. Ίσως χρειαστεί να συνδεθείτε ξανά στις υπηρεσίες κατά το άνοιγμα της εφαρμογής για πρώτη φορά.

Μέθοδος 4: Αποσυνδεθείτε από όλες τις συσκευές

Το HBO Max είναι μια συνδρομητική υπηρεσία που σας επιτρέπει να παρακολουθείτε τις αγαπημένες σας τηλεοπτικές εκπομπές και ταινίες. Ωστόσο, όλες αυτές οι υπηρεσίες συνδέονται με τον λογαριασμό σας και εάν χρησιμοποιείτε αυτόν τον λογαριασμό σε πολλές συσκευές, θα δημιουργήσει προβλήματα. Επομένως, πρέπει να αποσυνδεθείτε από όλες τις συσκευές στις οποίες έχετε συνδεθεί.

Ανοίξτε το πρόγραμμα περιήγησής σας και συνδεθείτε στο HBO Max.

Διαφημίσεις

Μεταβείτε στις ρυθμίσεις λογαριασμού και κάντε κλικ στην επιλογή “Διαχείριση συσκευών”.

Εδώ κάντε κλικ στο Αποσύνδεση από όλες τις συσκευές.

Μέθοδος 5: Ελέγξτε τα τηλεχειριστήρια

Είναι πιθανό η αφαίρεση που χρησιμοποιείτε για τον έλεγχο της συσκευής Roku ή Fire Stick TV σας να μην λειτουργεί σωστά. Έτσι, όταν πατήσετε το κουμπί “OK”, ακυρώνει τη φόρτωση της εφαρμογής και επιστρέφετε στην αρχική οθόνη. Εάν αυτό σας συμβαίνει πολύ συχνά, το τηλεχειριστήριο μπορεί να είναι ελαττωματικό, γι’ αυτό αγοράστε ένα νέο τηλεχειριστήριο και ελέγξτε αν βοηθάει.

Μέθοδος 7: Ενημέρωση υλικολογισμικού

Όλες οι εφαρμογές είναι υπηρεσίες που χρειάζονται το πιο πρόσφατο υλικολογισμικό για να λειτουργήσουν. Εάν έχετε κατεβάσει την πιο πρόσφατη έκδοση του HBO Max και εκτελείτε κάποια παλιά έκδοση υλικολογισμικού στην τηλεόρασή σας Roku και Fire Stick, τότε η εφαρμογή δεν θα λειτουργεί ή θα έχει προβλήματα συμβατότητας. Επομένως, φροντίστε να ενημερώσετε το υλικολογισμικό για την τηλεόρασή σας Roku και Fire Stick. Η διαδικασία ενημέρωσης υλικολογισμικού είναι παρόμοια και στις συσκευές ροής και οι οδηγίες έχουν ως εξής.

Ανοίξτε την εφαρμογή Ρυθμίσεις στην τηλεόραση Roku/Fire Stick και μεταβείτε στις ενημερώσεις λογισμικού/Ενημερώσεις συστήματος.

Ελέγξτε για διαθέσιμες ενημερώσεις και πραγματοποιήστε λήψη τους.

Μέθοδος 6: Λήψη ενημερώσεων εφαρμογών

Με τη συσσώρευση παραπόνων από πολλούς χρήστες σε διαφορετικές συσκευές, οι προγραμματιστές του HBO προωθούν πολλαπλές ενημερώσεις που επιλύουν το πρόβλημα των σφαλμάτων και των σφαλμάτων εφαρμογής. Εάν δεν έχετε ενημερώσει την εφαρμογή στην πιο πρόσφατη έκδοση, τότε θα μεταβείτε στις ρυθμίσεις της εφαρμογής και θα ενημερώσετε την εφαρμογή.

συμπέρασμα

Μέχρι στιγμής, έχει υπάρξει ένα φορτηγό με παράπονα ότι η εφαρμογή HBO Max φαίνεται να συντρίβεται ξαφνικά. Αλλά είμαι βέβαιος ότι οι παραπάνω μέθοδοι αντιμετώπισης προβλημάτων θα σας βοηθήσουν να διορθώσετε το πρόβλημα. Σε περίπτωση που το πρόβλημα παραμένει και καμία λύση δεν λειτουργεί για εσάς, τότε σας συνιστώ να ακυρώσετε τη συνδρομή τους και να μεταβείτε σε άλλες πλατφόρμες όπως το Netflix ή το Hulu που λειτουργεί στη συσκευή σας.

DIY journal