Oprava: Zoom se nepodařilo připojit, kód chyby 5003

Během pandemie se Zoom proslavil po celém světě. Jedná se o online platformu pro setkávání, kde mohou uživatelé pořádat neomezené množství schůzek. Je to opravdu užitečné, ale někdy se uživatelé potýkají s různými chybami, což může být v nouzových situacích problém.

Jak opravit: Zoom se nepodařilo připojit kód chyby 5003

Zde vyřešíme jednu takovou chybu. K této chybě dochází s kódem chyby 5003. Toto je chyba připojení. Pokud máte problémy s připojením k serverům, zobrazí se vyskakovací okno s touto chybou. Tato chyba může nastat z mnoha důvodů. Zde vám poskytneme kompletního průvodce, jak tuto chybu vyřešit. Také poskytneme řešení pro každou platformu, jako je Android, ios, Windows a Mac.

Metoda 1: Restartujte aplikaci Zoom

Toto je základní proces. Když aplikaci používáte pro schůzku a poté se pokusíte připojit k jiné a narazíte na chybu, restartování vám jistě pomůže. Když aplikaci používáte delší dobu, zabírá více paměti. Kvůli této aplikaci může kolísat a způsobit chybu. V takových scénářích je restart aplikace nejlepším možným řešením. Když restartujete all it fresh, spustí se celý proces a uvolní se paměť, abyste mohli aplikaci hladce spustit.

U zařízení Android a iOS stačí aplikaci zavřít a odebrat je z nedávno používaných aplikací. Na druhé straně musíte použít správce úloh k úplnému zastavení aplikace zoom.

Metoda 2: Restartujte zařízení

Někdy restartování aplikace problém nevyřeší a v této situaci musíte restartovat celé zařízení. Jak jsme již zmínili, ať je to jakékoli zařízení. Při delším používání začne zabírat více paměti a jednoduchý restart může tuto paměť uvolnit. Proto se doporučuje zcela restartovat systém, aby se chyba vyřešila.

Reklamy

Metoda 3: Zakažte antivirus

Toto řešení je většinou pro uživatele PC, protože mnoho mobilních uživatelů nepoužívá žádné antivirové aplikace.Antivir je bezpochyby velmi potřebný software v počítačích, ale někdy může antivirový software způsobit uživatelům problémy. Abych byl konkrétnější, někdy antivirus detekuje některé aplikace jako hrozbu, a proto antivirový software blokuje určitý přístup k některým aplikacím. To se může stát i s aplikací zoom. Pokud vám váš antivirus brání v připojení při zoomu, měli byste jej vypnout, abyste chybu vyřešili.

Metoda 4: Zakažte VPN

VPN je aplikace, která uživatelům poskytuje soukromí. Aplikace VPN někdy zpomalují rychlost internetu. K tomu dochází, když jste připojeni k pomalejšímu serveru VPN. Když je vaše připojení pomalé, budete čelit chybě 5003 a abyste ji vyřešili, měli byste deaktivovat aplikaci VPN.

Metoda 5: Zakažte bránu firewall

Podle oficiálního průvodce řešením problémů je Firewall od Zoom jedním z hlavních důvodů chyb v síti. To znamená, že pokud má váš počítač aktivní firewall, ale není správně nakonfigurován, může způsobit latenci, která má za následek chybu sítě. Chcete-li to vyřešit, můžete dočasně vypnout bránu firewall na vašem počítači.

Metoda 6: Aktualizujte aplikaci Zoom

reklama

Používání nejnovějších aktualizací aplikace se vždy doporučuje u jakékoli aplikace a stejné je to u aplikace Zoom. Důvodem je to, že nejnovější aplikace mají vždy opravu dříve nahlášených chyb a chyb. Pokud se neustále potýkáte s chybou a vaše aplikace je stará, důrazně doporučujeme stáhnout si nejnovější aplikaci. Za prvé, chcete-li získat aktualizaci aplikace zoom na zařízeních Android, můžete použít obchod Google Play. za druhé, pro iOS můžete použít obchod s aplikacemi. A konečně, pro Windows a macOS můžete k získání nejnovější aktualizace aplikace použít oficiální stránku aplikace Zoom.

Reklamy

Metoda 7: Zkontrolujte stav zoom serverů

Když se vyskytne problém se sítí, hrají v něm hlavní roli servery. Přesněji řečeno, servery jsou zaneprázdněné nebo čelí velkému zatížení a mohou způsobit problémy s připojením. To se stává zřídka, protože zoom má skvělé servery.Stav serveru zoom můžete zkontrolovat kliknutím sem. Pokud jsou servery mimo provoz, musíte počkat několik hodin, než se to opraví.

Metoda 8: Pro připojení ke schůzce použijte alternativní metodu

Ano, chyba 5003 je chyba sítě, ale jsou chvíle, kdy k ní může dojít kvůli některým chybám. Pokud se pokoušíte připojit ke schůzce pomocí odkazu pro přímé připojení a čelíte chybě, použijte alternativní způsob připojení ke schůzce, kterým je ID a heslo schůzky. Pokud používáte ID a heslo schůzky a čelíte chybě, použijte odkaz pro přímé připojení.

Metoda 9: Počkejte několik minut a znovu se připojte k přibližovací místnosti

Když se do stejné místnosti pokusí připojit mnoho uživatelů, může to způsobit selhání připojení a výsledkem je chyba. Nejlepší způsob, jak to vyřešit, je čekat. Jakmile se uživatelé připojí jeden po druhém, nebudou čelit chybě a mohou se úspěšně připojit.

Reklamy

Metoda 10: Kontaktujte technickou podporu pro zoom

Když vyzkoušíte všechny výše uvedené metody a žádná z nich vám nefunguje, pak je to nejlepší řešení, které vám jistě pomůže. K podpoře zoomu se můžete připojit z jejich oficiálních webových stránek a také z aplikace zoom. Sdělte jim svůj dotaz a počkejte na jejich odpověď, protože vám co nejdříve poskytnou nejlepší řešení.

Závěr

Stručně řečeno, toto byla všechna možná řešení, která jsou k dispozici pro kód chyby 5003. Doporučujeme, abyste vždy používali silné síťové připojení, abyste mohli aplikaci zoom používat bez jakéhokoli přerušení. Zkontrolujte také rychlost internetu, protože nízkou rychlost internetu také způsobuje chybu. Nakonec buďte trpěliví, protože řešení chyby vyžaduje váš čas. Doufáme, že to odstraní všechny vaše pochybnosti a pomůže vám vyřešit chybový kód 5003.