Correção: Ocorreu um erro interno de conexão de área de trabalho remota do Windows 11

Com o Windows 11, todos os usuários estão entusiasmados com sua experiência de usuário simplificada e recursos úteis para sua operação confiável. Alguns usuários, por outro lado, reclamaram recentemente sobre o problema “Ocorreu um problema interno” na Área de Trabalho Remota. Fixar

O Windows 11 já está disponível há algum tempo e muitos usuários estão aproveitando seus novos recursos. No entanto, alguns usuários relataram um erro ao tentar se conectar à sua Conexão de Área de Trabalho Remota. A mensagem de erro diz: “Ocorreu um erro interno.” Neste artigo, mostraremos como corrigir esse erro para que você possa continuar usando sua conexão remota sem problemas.

Existem alguns métodos diferentes que você pode tentar para corrigir esse problema. Primeiro, certifique-se de que o processo ancestral da área de trabalho remota esteja em execução na máquina à qual você está tentando se conectar. Para fazer isso, abra o Gerenciador de Tarefas na máquina e procure por mstscax . Se não estiver em execução, clique com o botão direito do mouse e selecione Executar como administrador. Quando o mstscax estiver em execução, tente conectar-se novamente e veja se o problema foi resolvido.

Como instalo o aplicativo de área de trabalho remota no Windows 11?

Para instalar o aplicativo Remote Desktop no Windows 11, siga estas etapas: Abra a página do aplicativo Microsoft Remote Desktop. Clique no botão Obter. Clique no botão Abrir. Clique no botão Instalar. Depois de concluir as etapas, você pode abrir o aplicativo para configurar uma conexão com um computador remoto.

O My Home Edition do Windows 11/10 oferece suporte à Área de Trabalho Remota?

Como sua Home Edition do Windows 11/10 não oferece suporte à Área de Trabalho Remota, você pode atualizar o Home para o Pro para habilitar a Área de Trabalho Remota ou apenas mudar para um software de área de trabalho remoto gratuito de terceiros. Por Annie/ Última atualização em 30 de agosto de 2022 O aviso: sua edição Home do Windows 11/10 não oferece suporte à Área de Trabalho Remota

Se o mstscax já estiver em execução ou se o método acima não funcionou para você, tente reiniciar o computador e tente se conectar novamente.Muitas vezes, simplesmente reiniciar as duas máquinas envolvidas na conexão remota resolverá erros como este. Por fim, se nenhum desses métodos funcionou para você, pode haver um problema com as configurações do roteador ou firewall impedindo que a Área de Trabalho Remota funcione corretamente. acessar uma série de serviços úteis. No entanto, o mesmo problema é facilmente resolvido e também temos algumas correções,

Como corrigir o erro RDP: Ocorreu um erro interno.

A causa mais comum do erro “Ocorreu um problema interno” é uma alteração nas configurações de RDP ou na segurança da política de grupo local. Recebemos vários relatórios alegando que alguns usuários foram afetados por esse erro devido às configurações de Conexão de Área de Trabalho Remota, segurança RDP ou problema com o domínio do sistema. De qualquer forma, neste artigo, apresentamos uma lista completa de soluções prováveis, juntamente com um guia passo a passo para resolver o problema. Dar uma olhada.

Correção 1: Alterar configurações de conexão de área de trabalho remota

Para começar, ajustaremos as configurações de RDP para ver se podemos isolar o problema. Alguns usuários alegaram que, depois de marcar a opção ‘Reconectar se a conexão cair’, o problema foi resolvido. Seguindo as etapas fornecidas, você pode se livrar desse problema:

Quão segura é uma conexão de área de trabalho remota?

Protegendo a conexão remota… A conexão de área de trabalho remota usa o método de criptografia de nível de segurança mais alto possível entre a origem e o destino. No Windows 7 ou versões posteriores, a conexão de área de trabalho remota usa o protocolo SSL (TLS 1.0) e a criptografia é baseada em certificado.

Como ativar a área de trabalho remota no Windows 11 com o painel de controle?

Para habilitar a Área de Trabalho Remota no Windows 11 com Painel de Controle, siga estas etapas: Abra o Painel de Controle. Clique em Sistema e Segurança. Na seção “Sistema”, clique na opção Permitir acesso remoto.Na seção “Área de trabalho remota”, selecione a opção Permitir conexões remotas com este computador. Clique no botão Aplicar. Clique no botão OK.

• Abrir Conexão de área de trabalho remota de Menu Iniciar ao procurá-lo.
• Para ver todas as opções, clique Mostrar Opções.
• Vou ao Experiência guia e marque a caixa de seleção ao lado do ‘Reconectar se a conexão for perdida’ opção.
• Por fim, tente reconectar e verifique se o problema foi resolvido ou não.

Correção 2: reingresso no domínio

Às vezes, o domínio ao qual seu sistema está vinculado pode causar o erro “Ocorreu um problema interno”. Nessas circunstâncias, excluir o domínio e reingressar resolverá o problema. O problema é resolvido se você seguir as etapas listadas abaixo:

• Em primeiro lugar, abra Definições pressionando Tecla do Windows +I completamente.
• Então vá para contas e selecione o Acessar trabalho ou escola opção.
• Clique desconectar depois de selecionar o domínio ao qual você conectou seu sistema.
• Quando solicitado a confirmar, selecione Sim.
• Desconecte o sistema e reinicie-o conforme as instruções.
• Se você quiser ingressar no domínio novamente após reiniciar o sistema, poderá fazê-lo.
• Use o RDP mais uma vez.

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Como corrigir o RDP não funcionando no Windows 11/10/8.1/8/7?

8 maneiras testadas de corrigir o RDP não funcionando no Windows 11/10/8.1/8/7 (após a atualização/atualização) estão listadas abaixo. Você pode tentar um ou mais com base em suas situações específicas. Solução 1. Habilitar Área de Trabalho Remota no computador host Solução 2. Permitir Área de Trabalho Remota através do Firewall Solução 3.

Como faço para ativar a área de trabalho remota usando o PowerShell?

Se preferir o Windows PowerShell, você pode ativar a área de trabalho remota por meio da ferramenta de comando. Passo 1: Clique com o botão direito do mouse no ícone Iniciar e escolha Windows PowerShell (Admin). Etapa 2: digite este comando – Set-ItemProperty -Path ‘HKLM:\System\CurrentControlSet\Control\Terminal Server’ -name “fDenyTSConnections” -value 0 e pressione Enter.

Como habilito a área de trabalho remota no Windows 11?

Em seguida, ative a opção Área de Trabalho Remota.Selecione a opção Confirmar na caixa de diálogo que se abre. Certifique-se de que a Área de Trabalho Remota esteja habilitada no PC remoto ao qual você está tentando se conectar e no cliente. Observe que você não pode ativar esse recurso por meio de Configurações no Windows 11 Home.

Correção 3: alterando o valor MTU

Alterar o valor do MTU é outra opção para resolver o problema. A Maximum Transmission Unit (MTU) é um tamanho de pacote enorme que é enviado em uma rede. Eliminar o valor MTU pode ajudar a resolver o problema. É assim que se faz:

• Em primeiro lugar, você precisará baixar um programa chamado otimizador de TCP para ajustar sua configuração de MTU.
• Agora abra o TCP Optimizer como administrador assim que tiver sido baixado.
• Selecione Personalizado ao lado da opção Escolha as configurações do fundo.
• Em seguida, defina o valor MTU para 1458.
• Saia do software depois de clicar Aplicar mudanças.
• Uma vez feito isso, verifique se o referido problema foi corrigido.

Correção 4: ativar o cache de bitmap persistente

Outra possibilidade é que a função “Persistent Bitmap Caching” nas configurações RDP tenha sido desativada. Como resultado, você precisa abrir o software Remote Desktop Connections e alterar essa configuração no painel de experiência. Seguindo as etapas abaixo, você pode fazer isso:

Por que a área de trabalho remota trava na conexão?

Só trava na conexão. Descobrimos que há um bug no cliente da Área de Trabalho Remota para que ele tente apenas a conexão UDP e não a conexão TCP. Permitimos apenas a conexão da porta 443 através do nosso firewall. A única solução alternativa que encontramos é fazer a seguinte alteração no computador com Windows 11.

Por que não consigo me conectar ao RDP no Windows 11?

No Windows 11, o sistema de rede usa as pilhas IP versão 4 (IPv4) e versão 6 (IPv6), e isso às vezes pode causar problemas de conectividade com o protocolo de área de trabalho remota (RDP). Se for esse o caso, convém desativar a pilha de rede IPv6 para resolver problemas de conexão.

Como habilito a área de trabalho remota no Windows 10?

1 Método 1: Alterar configurações de firewall. … 2 Método 2: Permitir conexões de área de trabalho remota se não for permitido. … 3 Método 3: Remova suas credenciais de área de trabalho remota. … 4 Método 4: Adicionar o endereço IP do computador remoto ao arquivo Hosts. … 5 Método 5: Fazer alterações no Editor do Registro. … 6 Método 6: Alterar propriedades de rede. …

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• Em primeiro lugar, pressione Windows + S e digite “Conexão de Área de Trabalho Remota” na caixa de pesquisa.
• Em seguida, clique no “Mostrar Opções” botão e selecione Experiência aba.
• Verifica a “Cache de bitmap persistente” opção na guia experiência antes de salvar suas alterações.
• Feito isso, tente fazer a conexão da Área de Trabalho Remota e verifique se o problema foi resolvido ou não.

Correção 5: reiniciando o serviço de área de trabalho remota

Às vezes, reiniciar o Serviço de Área de Trabalho Remota pode resolver o problema “Ocorreu um problema interno”. Para fazer isso, siga estas etapas,

• Em primeiro lugar, pressione janelas + R completamente para abrir o Executar caixa de diálogo.
• Então digite “services.msc” e depois pressione OK.
• Agora selecione Serviço de área de trabalho remota, clique duas vezes nele e selecione Pare.
• Depois de esperar pelo menos 5 segundos, pressione o botão Começar botão.
• Por fim, verifique se o referido problema ainda existe.

Correção 6: Desative o IP estático no sistema

É possível que esse problema esteja sendo causado pelo fato de você ter configurado seu adaptador de rede para usar um IP estático e não estar alinhado corretamente com a Conexão de Área de Trabalho Remota. Nesse cenário, você precisa desabilitar o IP estático por meio da configuração de rede. Para fazer isso, siga estas etapas,

O Windows 11 suporta conexões remotas?

Neste post, vamos analisá-los. Como muitas versões mais antigas do Windows, o Windows 11 possui suporte integrado para conexões remotas que permitem controlar um computador de outro dispositivo usando um software cliente RDP (protocolo de área de trabalho remota).

Como corrigir a conexão de área de trabalho remota não funcionando no Windows 10?

1 Digite permitir um aplicativo pelo firewall do Windows na caixa de pesquisa e clique na opção mais adequada. 2 Clique em Alterar configurações no canto superior direito. 3 Localize Área de Trabalho Remota e marque a caixa na guia Privado. Clique em OK para salvar as alterações. 4 Feche a janela e, em seguida, o erro de conexão de área de trabalho remota não está funcionando deve ser corrigido.

• Em primeiro lugar, pressione Windows + R lançar o Comando EXECUTAR.
• Então digite “ncpa.cpl” e depois pressione OK para abrir o painel de configuração de rede.
• Agora clique com o botão direito do mouse no seu adaptador de rede e escolha Propriedades no menu de configuração de rede.
• No Propriedades Wi-Fi janela, clique duas vezes no Protocolo de Internet versão 4 (TCP/IPV4) e, em seguida, selecione o Em geral aba.
• Em seguida marque a opção Obter Endereço IP Automaticamente e clique em OK para salvar todas as alterações.
• Depois de concluído, verifique se o problema persiste ou não.

Correção 7: desativando a conexão VPN

Seu computador pode estar configurado para usar um proxy ou conexão VPN, portanto, sua conexão com a Internet pode ser roteada para outro servidor, o que pode impedi-lo de estabelecer uma conexão adequada. Aqui, a melhor solução possível é desabilitar as configurações de proxy no Internet Explorer e certifique-se de desabilitar todas as VPNs no sistema., pressione Windows + R simultaneamente para lançar o Executar caixa de diálogo.

Como se conectar remotamente a outro PC no Windows 11?

O Windows 11 inclui um aplicativo Remote Desktop Connection com o qual você pode usar para se conectar remotamente a outro PC. Ao fazer isso, você pode simplesmente utilizar o PC remoto ao qual está conectado na área de trabalho ou laptop diretamente à sua frente.

Como corrigir a área de trabalho remota que não funciona no Windows 10?

Digite o endereço IP do computador remoto ao qual você está tentando se conectar na parte inferior do arquivo de texto hosts. Clique em Arquivo e em Salvar no Bloco de Notas. Também temos um ótimo artigo que ajudará você a corrigir a conexão da Área de Trabalho Remota se ela ainda não estiver funcionando.

Como habilitar o Protocolo de Área de Trabalho Remota (RDP) no Windows 11?

Para habilitar o Remote Desktop Protocol no Windows 11, faça o seguinte. Abra Configurações no Windows 11 pressionando Win + I. Vá para Sistema > Área de Trabalho Remota. Ative a opção de alternância do controle remoto. Clique em Confirmar. Agora seu computador está pronto para conexões remotas.

Por que minha área de trabalho remota não está se conectando ao Windows 11?

Todos os nossos usuários de área de trabalho remota que usam o Windows 11 estão tendo problemas para se conectar à área de trabalho remota após instalar esta atualização. Só trava na conexão. Descobrimos que há um bug no cliente da Área de Trabalho Remota para que ele tente apenas a conexão UDP e não a conexão TCP.

• Em seguida, digite “MSConfig” e clique em OK.
• Na janela de configuração do sistema, selecione a opção de inicialização e marque a opção “Inicialização Segura” checkbox.
• Agora pressione Aplicar para salvar as alterações e clique em OK.
• Feito isso, reinicie o sistema e entre no modo de segurança.
• A seguir, pressione a tecla janelas + R juntos novamente e digite “inetcpl.cpl” na caixa de diálogo Executar e pressione OK.
• Selecione os Conexões guia do Propriedades da Internet caixa de diálogo que aparece na tela.
• Em seguida, desmarque o Use um servidor proxy para sua LAN opção e clique no botão OK botão.
• Retorne à janela Configuração do sistema novamente e desmarque a opção de inicialização segura desta vez e salve todas as alterações.
• Feito isso, reinicie o sistema e verifique se o problema foi resolvido ou não depois de salvar suas modificações.

Correção 8: Modifique a inicialização do serviço

Às vezes, permitir que o serviço de Área de Trabalho Remota seja iniciado automaticamente ajuda a corrigir o erro “Ocorreu um problema interno” rapidamente. Para fazer isso, siga estas etapas,

Por que não consigo me conectar a um computador remoto no Windows 11?

Depois de concluir as etapas, use a conta recém-criada para se conectar a um computador remoto usando o aplicativo Remote Desktop.No Windows 11, o sistema de rede usa as pilhas IP versão 4 (IPv4) e versão 6 (IPv6), e isso às vezes pode causar problemas de conectividade com o protocolo de área de trabalho remota (RDP).

Como corrijo um problema de Conexão de Área de Trabalho Remota?

No painel do lado direito, navegue até Configuração do computador > Modelos administrativos > Componentes do Windows > Serviços de área de trabalho remota > Cliente de conexão de área de trabalho remota. Isso deve resolver o problema, embora o desempenho seja afetado significativamente ao usar o aplicativo Área de trabalho remota pela WAN.

Como ativar a área de trabalho remota no Windows 11?

Siga cada etapa necessária para ativar a Área de Trabalho Remota. Abrir configurações. Clique em Iniciar ou no ícone do Windows no seu computador com Windows 11 e vá para Configurações. Role para baixo com a roda do mouse e vá para a guia Área de Trabalho Remota em Configurações. Clicar nele para levá-lo à seção Área de Trabalho Remota.

Como habilito o RDP no Windows 11?

Para habilitar o Protocolo de Área de Trabalho Remota (RDP) no Windows 11, siga estas etapas: Abra Configurações. Clique em Sistema. Clique na página Área de Trabalho Remota no lado direito. Ative a chave de alternância da Área de Trabalho Remota. Clique no botão Confirmar.

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• Imprensa Windows + R simultaneamente para lançar o Executar caixa de diálogo.
• Então digite “Serviços.msc” e clique em OK.
• Na janela de gerenciamento de serviços, clique duas vezes no Serviços de trabalho remoto opção e, em seguida, selecione Pare.
• Agora defina o Tipo de inicialização Como Automático e clique no OK botão.
• Depois de concluído, reinicie o sistema e verifique se o problema persiste ou não.

Correção 9: permitir conexões remotas

Se as conexões remotas não forem permitidas em seu sistema devido a determinadas configurações do sistema, você poderá encontrar o erro “Ocorreu um problema interno” ao tentar usar o RDP. Nesse caso, você precisa reconfigurar essa configuração no Painel de controle seguindo as etapas abaixo,

• Imprensa Windows + R simultaneamente para lançar o Executar caixa de diálogo.
• Então digite “Painel de controle” e clique em OK.
• Selecione os Sistema e Segurança opção no Painel de controle e, em seguida, selecione Sistema.
• Agora clique no Link de configurações avançadas do sistema no menu do painel esquerdo.
• Nas configurações avançadas do sistema, selecione o Remover guia e clique no botão de rádio ao lado do Permitir conexões de assistência remota a este computador opção.
• E marque a caixa de seleção ao lado do Permita a conexão somente de computadores executando a Área de Trabalho Remota e a Autenticação em Nível de Rede.
• Feito isso, clique em Aplicar e pressione o OK botão para salvar as alterações.

Correção 10: Desativando a autenticação em nível de rede

Se alguma das soluções acima não ajudar, você precisará desabilitar a autenticação em nível de rede ou NLA. Para fazer isso, siga estas etapas,

• Em primeiro lugar, clique com o botão direito do mouse em este pc da sua área de trabalho e escolha Propriedades.
• Em seguida, selecione Configurações remotas.
• Dentro da janela Propriedades do sistema, sob o Área de trabalho remota seção, desmarque a caixa de seleção ao lado Permitir conexão de computadores executando a Área de Trabalho Remota com Autenticação em Nível de Rede opção.
• Em seguida, clique em Aplicar e depois pressione o OK botão para salvar as alterações.
• Uma vez feito, agora o problema é resolvido para você.

Estas são as 10 correções confiáveis ​​para resolver o erro “ocorreu um erro interno” da Conexão de Área de Trabalho Remota do Windows 11. Esperamos que você tenha achado este tutorial fácil de seguir e que tenha conseguido resolver o problema.

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Se alguma das soluções acima não ajudar, você precisará voltar para a versão anterior do Windows. Esse truque ajudou vários usuários a escapar do mesmo erro. Se você tiver alguma dúvida ou feedback, por favor, deixe um comentário na caixa de comentários abaixo.