Fix: Realme C11, C12 und C15 Problem mit schwarzem Bildschirm | Wie repariert man?

Realme ist eine Marke, die hin und wieder ein oder zwei neue Telefone herausbringt. Kürzlich stellten sie ihre Einstiegsserie vor, die Geräte der Realme C-Serie, zu denen Realme C11, C12 und C15 gehören.

Wie alle Android-Telefone hat auch dieses Telefon einige kleinere Probleme, die Sie selbst lösen können. Eines der Hauptprobleme für alle Android-Benutzer ist das Problem mit dem schwarzen Bildschirm des Todes. Mach dir keine Sorgen! In diesem Artikel erfahren Sie, wie Sie die Probleme mit dem schwarzen Bildschirm von Realme C11, C12 und C15 beheben.

Der schwarze Bildschirm ist ein Fehlerbildschirm, der vom Betriebssystem angezeigt wird. Manchmal ist es sehr schwierig, das Gerät nach dem schwarzen Bildschirm des Todes hochzufahren. Wenn Sie auch auf die gleiche Situation gestoßen sind, befolgen Sie die folgenden einfachen Schritte, um das Problem zu beheben.

Schritte zur Behebung des Problems mit dem schwarzen Bildschirm von Realme C11, C12 und C15

Hier sind einige Schritte, um das Problem mit dem schwarzen Bildschirm des Todes auf Realme C11, C12 und C15 zu beheben.

Starte dein Gerät neu:

Wenn Ihr Realme C11, C12 und C15 auf einen Black Screen of Death stößt, kann dies an Software- oder Hardwarefehlern liegen. Um zu überprüfen, wie dies auftritt, besteht die erste einfache Anleitung zur Fehlerbehebung darin, Ihren Realme C11, C12 und C15 weich zurückzusetzen und zu bestätigen, ob das Problem erneut auftritt. Folgen Sie für einen Soft-Reset einfach unserer Anleitung.

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Methode 1: Soft-Reset

1. Halten Sie die Einschalttaste einige Sekunden lang gedrückt
2. Sie sehen den Bildschirm mit der Option zum Ausschalten
3. Wählen Sie Ausschalten und Ihr Gerät wird ausgeschaltet
4. Halten Sie nun den Netzschalter gedrückt
5. Sie können es loslassen, wenn der Telefonbildschirm eingeschaltet ist.

Methode 2: Neustart erzwingen

Wenn Ihr Gerät feststeckt und keine Aufgabe ausführen kann, kann diese Anleitung hilfreich sein.

• Halten Sie die Einschalttaste einige Sekunden lang gedrückt, bis Sie sehen, dass das Telefon neu gestartet wird.
• Das ist es! Ihr Realme C11, C12 und C15 wird neu gestartet.

Warten Sie, bis der Akku leer ist, und laden Sie Ihr Telefon wieder auf

Wenn Sie Ihr Gerät nicht neu starten können, müssen Sie möglicherweise warten, bis der Akku des Geräts vollständig entladen ist. Wenn der Akku vollständig entladen ist, können Sie Ihr Gerät aufladen und einschalten. Sehen Sie, ob das Problem jetzt behoben ist.

Cache-Partition löschen

Um die Cache-Partition auf Ihrem Gerät zu löschen, müssen Sie auf Realme C11, C12 und C15 in den Wiederherstellungsmodus booten. Wenn Sie die Cache-Partition löschen, kann Ihr Geräteproblem behoben werden. Der Wiederherstellungsmodus auf jedem Android-Gerät spielt eine entscheidende Rolle bei der Behebung des Geräteproblems.

Führen Sie einen Werksreset durch

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Wenn das Problem auch nach dem ersten Schritt weiterhin besteht, versuchen Sie, auf Realme C11, C12 und C15 einen Werksreset durchzuführen. Folgen Sie unserem Tutorial

Anleitung zum Hard Reset über die Einstellungen

• Gehen Sie auf Ihrem Realme C11-, C12- und C15-Gerät zur App Einstellungen
• Jetzt Zusätzliches Einstellungsmenü
• Tippen Sie auf Sichern und zurücksetzen
• Wählen Sie Zurücksetzen auf Werkseinstellungen
• Hier finden Sie 5 verschiedene Optionen zur Auswahl
• Um alle Daten zu löschen, wählen Sie Alle Inhalte und Einstellungen löschen, wodurch alle Daten von Ihrem Realme C11, C12 und C15 gelöscht werden
• Geben Sie Ihr Passwort ein, wenn Sie ein Passwort auf Ihrem Telefon haben
• Sobald Sie das Passwort eingegeben haben, wird nun eine Bestätigung zum Löschen von Daten angezeigt, also klicken Sie auf Daten löschen.
• Das ist es! Sie haben erfolgreich einen Hard-Reset durchgeführt.

Anweisungen zum Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen über die Wiederherstellung

Möchten Sie Ihr Realme C11, C12 und C15 hart zurücksetzen? Rufen Sie dann zuerst den Wiederherstellungsmodus auf.

1. Schalten Sie zunächst Ihren Realme C11, C12 und C15 aus.
2. Halten Sie nun die gedrückt Leiser-Taste + Power-Taste auf Ihrem Realme C11-, C12- und C15-Gerät gleichzeitig für eine Weile
3. Sobald Sie das Realme-Logo sehen, können Sie die Taste loslassen.

4. 

   Ihr Telefon befindet sich im Wiederherstellungsmodus, jetzt können Sie die Sprache auswählen

5. Jetzt wechselt Ihr Gerät in den Bestandswiederherstellungsmodus
6. Sie können Wipe Data auswählen, indem Sie einfach darauf tippen

   

7. Wählen Sie nun zur Bestätigung Wipe/Data und geben Sie den Verifizierungscode ein

   

8. Das ist es! Bestätigen und fertig!

Ich hoffe, diese Anleitung war hilfreich, um Ihr Realme C11, C12 und C15 hart zurückzusetzen.

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Software aktualisieren

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Wenn Ihr Gerät auch nach dem Zurücksetzen des Geräts immer noch das Problem mit dem schwarzen Bildschirm hat, können Sie versuchen, nach einem neuen Software-Update zu suchen oder manuell auf die neue Standard-Firmware auf Realme C11, C12 und C15 zu aktualisieren. Es wurde angekündigt, dass ein Software-Update das Problem, mit dem Benutzer konfrontiert sind, debuggt und löst.

Das sollte funktionieren! Durch Befolgen der obigen Schritte sollte der Benutzer diese Situation fortan nicht mehr bekommen. Falls Sie das gleiche Problem erneut erhalten, ist es besser, das nächste Geschäft aufzusuchen und dort über das Problem zu informieren. Stellen Sie sicher, dass Sie ihm auch mitteilen, dass Sie die oben genannten Schritte befolgt haben, damit die Mitarbeiter des Ausstellungsraums auf eine neue Idee kommen können.