Correção: Apple TV travando em qualquer Smart TV | Samsung, Google ou mais

De todos os prós que a Apple TV oferece, há alguns problemas que ela sofre. Os usuários postaram recentemente suas preocupações com a Apple TV travando na TV inteligente e isso não está restrito a uma marca e modelo específicos, mas as TVs inteligentes do Google, Samsung e outros estão enfrentando problemas semelhantes em que a televisão simplesmente congela ou trava.

Bem, se você está procurando um guia de solução de problemas sobre como corrigir o travamento da Apple TV em qualquer Smart TV, você veio no caminho certo. Aqui está mais sobre o problema e as correções a serem empregadas.

Como corrigir a falha da Apple TV em qualquer Smart TV?

Após uma introdução e alguns motivos que explicam por que sua Apple TV travou em uma Smart TV, seja Google, Samsung ou outros, veja como corrigi-lo.

#1: Reinicie a Apple TV

Essa é provavelmente a primeira coisa na minha lista sempre que qualquer serviço cai. Acontece que a Apple TV travando em qualquer TV inteligente pode ser uma falha temporária de software e nada mais, o que requer uma reinicialização rápida e desaparece. A reinicialização também redefine as configurações de rede na Apple TV caso algo engraçado esteja acontecendo entre o aplicativo e o serviço de streaming. Veja como você pode reiniciar a Apple TV.

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• No app Apple TV, acesse Configurações >> Sistema.
• Acerte o “Reiniciar” botão uma vez e isso dará um empurrão para o serviço desligá-lo e reiniciá-lo.
• Em seguida, verifique se a exibição de conteúdo na Apple TV na sua Smart TV trava como antes ou não. Caso contrário, você atingiu uma mina de ouro, mas se ela continuar a se comportar de forma anormal, continue com os próximos métodos.

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#2: Atualize a Apple TV

Além da reinicialização, a atualização do firmware pode ajudar a corrigir problemas que podem não ser resolvidos após a reinicialização. Isso inclui bugs no firmware atual fazendo com que o serviço falhe quando ele atinge um gatilho. Veja como você pode usar a Apple TV para atualizar o firmware.

• Em primeiro lugar, inicie o Aplicativo AppleTV na sua SmartTV.
• Em seguida, prossiga para o seu Configurações >> Sistema.
• Toque em Atualizações de software e depois clique em “Atualizar o software”.
• Você precisa verificar se há atualizações disponíveis ou não. Se sim, toque em “Baixar e instalar” contra o novo firmware e o sistema assumirá o resto.
• Você terá que reiniciar o sistema para que ele se adapte às alterações feitas pelo novo firmware.
• Por fim, repita os três primeiros passos e selecione “Atualizar automaticamente” para que a Apple TV se atualize automaticamente sempre que receber uma atualização no futuro.

#3: Restaure a Apple TV para suas configurações originais

• Se fazer qualquer coisa mencionada acima não impedir que a Apple TV falhe em qualquer smart TV, você precisará restaurá-la para as configurações originais de fábrica. Vamos ver como você pode fazer isso.
• Em primeiro lugar, certifique-se de ter o iTunes no seu computador e pegue a Apple TV, use um cabo USB para conectar os dois dispositivos.
• Dependendo de qual geração de Apple TV você está usando, você terá que desconectar ou manter o cabo de alimentação da Apple TV ativado.
  • Para Apple TV 1ª e 2ª Geração – Retire o cabo de alimentação.
  • Para Apple TV 3ª e 4ª Geração – Mantenha as cintas do cabo de alimentação.
• A seguir, prossiga para o Página de resumo da Apple TV no iTunes.
• Debaixo “Modo de recuperação da Apple TV”, você verá um botão chamado “Restaurar a Apple TV”.
• Deixe o sistema assumir e restaurar o Apple TV sozinho.
• Quando o processo terminar, basta desconectar o cabo de alimentação e reiniciar a Apple TV.
• Verifique se ele ainda trava ao emparelhá-lo com qualquer smart TV.

#4: Atualize o software da Smart TV

Depois de atualizar o firmware da Apple TV, é hora de atualizar o software na smart TV também. Isso é uma obrigação, pois elimina a probabilidade de que o software seja culpado. Você precisa garantir que o firmware do seu Google, Samsung ou outra TV esteja atualizado e, mesmo que esteja causando o problema, você terá que seguir para os próximos métodos para encontrar uma correção.

#5: Reinicie o roteador/modem

Em seguida, você precisa ter uma conexão com a Internet funcionando, pois a Apple TV requer uma conexão com a Internet para fazer negócios. De qualquer forma, como você está enfrentando problemas com a Apple TV travando abruptamente, tente reiniciar o roteador. Primeiro, tente ligar o roteador e ligá-lo. Se isso não funcionar, tente desconectar o roteador da tomada e aguarde alguns minutos antes de reconectá-lo. Verifique se isso faz alguma diferença ou não.

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#6: Entre em contato com o suporte da Apple

O último recurso que você tem é entrar em contato Suporte da Apple para tentar encontrar um método de solução de problemas específico para o seu problema. Você pode entrar em contato com o Suporte da Apple com uma descrição e uma foto explicando o que está errado. A equipe de suporte se apressará em prescrever um método de solução de problemas que você possa empregar para corrigir o problema imediatamente.

Perguntas frequentes

Como corrigir o aplicativo Apple TV que não funciona na TV?

Reiniciar sua Apple TV pode resolver o problema redefinindo a rede e o aplicativo Apple TV, principalmente se o problema for devido a uma comunicação simples, mas errada, entre o aplicativo e o fluxo de conteúdo. Passo 1: Vá em Configurações e depois em Sistema.

Preciso de aplicativos da Apple TV na minha TV?

Alguns serviços de assinatura têm aplicativos AppleTV, mas se isso não for essencial para você, parece que você é bom. Eu não preciso do Apple Arcade com certeza. Não posso dizer que não preciso de aplicativos da Apple TV porque não sei o que posso encontrar na App Store, mas a maioria das pessoas diz que a Apple TV melhora a experiência da TV de muitas maneiras diferentes e melhora a própria TV.

Por que minha Apple TV continua travando?

O momento mais comum para uma Apple TV travar é enquanto um programa está sendo assistido, normalmente quando algo novo é selecionado ou o usuário tenta entrar em outro aplicativo, como o aplicativo de música na Apple TV.

A Apple TV vale a pena para streaming?

A Apple TV tem melhor desempenho (o chip/ram está muito à frente em uma Apple TV em relação ao hardware em sua TV. Você terá uma navegação mais suave, carregamento de aplicativos mais rápido, streaming em taxas de bits mais altas (imagem de melhor qualidade), etc. para quanto você transmite e se essa experiência de ponta vale a pena para você.

Como corrigir o travamento da Apple TV sem perda de dados?

Se você estiver enfrentando problemas com o travamento da Apple TV, o uso deste programa exclusivo pode ajudá-lo a corrigir o problema sem perda de dados. O iMyFone Fixppo também é muito fácil e intuitivo de usar, o que o torna perfeito para pessoas que não são especialistas em tecnologia. Passo 1.

Por que minha Apple TV continua reiniciando?

Se o cabo HDMI ou o cabo de alimentação não estiver conectado corretamente ao dispositivo e ao soquete, ele poderá ficar preso em um loop de reinicialização. Uma conexão ruim com a Internet também pode fazer com que sua Apple TV reinicie inesperadamente.

Por que a luz de status da minha Apple TV está piscando?

Se a luz de status do dispositivo Apple TV estiver piscando rapidamente, você pode ter um problema de hardware. Se piscar por mais de 3 minutos, você deve restaurar a Apple TV para as configurações padrão de fábrica. Para redefinir o dispositivo Apple TV para as configurações de fábrica, conclua as etapas a seguir: Selecione Configurações > Sistema > Redefinir.

Como configuro a Apple TV na minha TV?

Na smart TV, dispositivo de streaming ou console de jogos compatível, acesse a loja de aplicativos do dispositivo e baixe o aplicativo Apple TV. Abra o app Apple TV e escolha Começar a assistir. Vá para Configurações e selecione Contas.

Como corrigir a assinatura do Apple TV + não está funcionando?

Depois disso, dependendo de como você explica o problema, eles podem ajudá-lo a corrigir a assinatura do Apple TV+ que não funciona ou mostra um erro.Se o app Apple TV não estiver respondendo após a reinicialização, tente redefinir o app Apple TV. Todos os dados, principalmente suas contas e configurações, são apagados quando você redefine o app Apple TV.

Como entrar na Apple TV sem Apple ID?

1 Em sua smart TV, dispositivo de streaming ou console de jogos compatível, acesse a loja de aplicativos do seu dispositivo e baixe o aplicativo Apple TV. 2 Abra o app Apple TV e escolha Começar a assistir. 3 Vá para Configurações e selecione Contas. 4 Escolha Entrar. Se você não tiver um ID Apple, precisará criar um. …

Por que meu aplicativo Apple TV não está funcionando?

Se você estiver com problemas e o app Apple TV ainda não responder após a reinicialização, tente redefinir o app Apple TV. Ao redefinir o app Apple TV, todos os dados são apagados, incluindo suas contas e configuração. No app Apple TV , navegue até Configurações. Vá para Redefinir e selecione Redefinir.

Como faço para acessar minha Apple TV?

Use seu ID Apple para fazer login no app Apple TV no Mac

• Configure um novo ID Apple no app Apple TV. No app Apple TV do Mac, escolha Conta > Entrar. …
• Entre ou saia do app Apple TV. Depois de configurar um ID Apple, você pode fazer login para comprar ou alugar itens, visualizar ou alterar seu …
• Altere as informações da sua conta. …
• Visualize seu histórico de compras. …

Como baixar Apple TV no PC?

Quando estiver na página do Apple TV+, clique nos três pontos no canto superior direito do navegador Edge, role para baixo até Aplicativos e, em seguida, você verá uma opção que diz “Instale este site como um aplicativo.” Você clica nele e poderá ter um aplicativo Apple TV no seu computador com Windows 10. Tudo isso pode ser visto no vídeo abaixo.