Warum stürzt meine Standard-Telefon-App auf dem Galaxy A50 ab? Wie repariert man?

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Probleme, die Anwendungen betrafen, sind oft sehr einfach zu beheben, besonders wenn es sich nur um einige Apps handelt, die immer wieder abstürzen. Unabhängig davon, ob die betreffende App vorinstalliert oder von einem Drittanbieter ist, können Sie sie selbst reparieren, ohne dass Ihnen jemand helfen muss. Wenn Sie in Ihrem Galaxy A50 mit dem Problem konfrontiert sind, dass das Standardtelefon abstürzt, müssen Sie sich keine Sorgen machen. Hier, in diesem Handbuch, haben wir verschiedene Methoden behandelt, um zu beheben, wenn die Standard-Telefon-App auf dem Galaxy A50 in sehr einfachen Schritten abstürzt.

Wir müssen dieses Problem zugunsten unserer Leser und Benutzer angehen, die diese Art von Problem haben. In diesem Beitrag werde ich Sie durch die Fehlerbehebung Ihres Galaxy A50 mit seiner abstürzenden Telefon-App führen. Dieses Problem kann entweder durch eine Fehlermeldung mit der Aufschrift „Leider wurde das Telefon gestoppt“ gekennzeichnet sein oder die App wird sofort nach dem Öffnen geschlossen. Egal welches Symptom Sie bekommen, es gibt immer etwas, was Sie tun können, also lesen Sie weiter, da dieser Artikel Ihnen auf die eine oder andere Weise helfen kann.

Es gibt mehrere Gründe, warum Apps immer wieder abstürzen. Die App kann nicht mehr reagieren oder abstürzen, wenn sie nicht auf dem neuesten Stand ist. Viele Apps funktionieren viel besser, wenn Sie eine starke Internetverbindung haben. Ein weiterer Grund ist die Tatsache, dass die App schlecht codiert ist. Wenn Sie nicht genügend freien Speicherplatz auf Ihrem Android haben, können die Apps nicht richtig ausgeführt werden. Es ist sehr wichtig, den Cache und die Daten der App von Zeit zu Zeit zu löschen, insbesondere für die Apps, die Sie häufig verwenden. Wenn Sie es eine Weile nicht getan haben, wird die App anfangen, sich schlecht zu benehmen. Auch ein Softwarefehler kann das Problem verursachen.

Wenn Ihr Gerät immer wieder abstürzt, unabhängig davon, welche App(s) Sie verwenden, fahren Sie mit dem letzten Abschnitt zum Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen fort. Wenn Ihr Gerät nur abzustürzen scheint, wenn Sie eine bestimmte App verwenden, befolgen Sie bitte zuerst die folgenden Abschnitte: Sie müssen möglicherweise keinen Werksreset durchführen.Es gibt mehrere mögliche Ursachen dafür, dass eine App auf Ihrem Samsung Galaxy-Gerät häufig abstürzt, und es gibt die folgenden Schritte, um sie zu beheben. Bevor Sie jedoch weitere Schritte unternehmen, aktualisieren Sie bitte die Software Ihres Geräts, da dies das Problem möglicherweise lösen kann.

Fix, die Standard-Telefon-App stürzt auf dem Galaxy A50 ab

Überprüfen Sie die Signalstärke

Bei vielen Netzwerkproblemen ist ein schlechtes oder schwaches Signal schuld. Wenn Ihr Pixel in letzter Zeit ständig „Kein Dienst“ anzeigt, überprüfen Sie unbedingt, wie die Signalbalken auf Ihrem Gerät angezeigt werden. Alles unter 3 Balken ist nicht gut und kann auf ein Netzwerkproblem hinweisen.

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Wenn Sie sich in einem Gebäude befinden, versuchen Sie nach draußen zu gehen und zu sehen, ob „Kein Dienst“ erlischt. Wenn Sie mit dem Auto anreisen, ist es möglich, dass Sie einen toten Punkt durchqueren. Was Sie tun möchten, ist, einen bekannten gut abgedeckten Bereich zu verschieben. Wenn kein Dienst verbleibt, liegt möglicherweise ein Problem mit Ihrem Pixel vor. Fahren Sie mit der Fehlerbehebung fort, indem Sie die folgenden Schritte ausführen.

Einfacher Neustart oder erzwungener Neustart

Nun, ich denke, Sie wissen bereits, wie Sie Ihr Telefon neu starten. Starten Sie das Gerät einfach neu und sehen Sie, ob es das Problem löst oder nicht. Der Neustart eines Geräts ist immer eine ultimative Lösung für jedes Problem. Nicht nur für Galaxy, sondern für jedes elektronische Gerät. Früher habe ich meiner Mutter gesagt, sie solle ihr Gerät neu starten, wenn sie ein Problem mit ihrem Smartphone hat.

Nun, wenn Sie immer noch wissen müssen, wie Sie neu starten können, hier ist es: Drücken Sie den Netzschalter Ihres Telefons. Tippen Sie auf dem Bildschirm auf Neu starten.

Der andere Weg des Neustarts ist wie folgt:

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  • Halten Sie die Leiser-Taste gedrückt.
  • Halten Sie die Taste gedrückt und halten Sie die Ein- / Aus-Taste gedrückt.
  • Halten Sie die Taste 10 Sekunden lang gedrückt, es wird automatisch neu gestartet.

Wenn dies nicht funktioniert, fahren Sie mit der nächsten Methode fort.

Es kann von Vorteil sein, Ihr Gerät regelmäßig mindestens einmal pro Woche neu zu starten. Wenn Sie dazu neigen, Dinge zu vergessen, empfehlen wir Ihnen, Ihr Telefon so zu konfigurieren, dass es von selbst neu startet. Sie können es für diese Aufgabe planen, indem Sie die folgenden Schritte ausführen:

  • Öffnen Sie die Einstellungen-App.
  • Tippen Sie auf Gerätepflege.
  • Tippen Sie oben auf den 3-Punkt.
  • Wählen Sie Automatischer Neustart.

Fehlerbehebung bei der Telefon-App

Beenden erzwingen

Dies wird normalerweise empfohlen, um kleinere App-Fehler zu beheben. Dazu gibt es zwei Möglichkeiten.

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Methode 1: Schließen Sie eine App mit der Taste Recent Apps

  • Tippen Sie auf Ihrem Bildschirm auf den Softkey „Letzte Apps“ (der mit drei vertikalen Linien links neben der Home-Taste).
  • Sobald der Bildschirm „Zuletzt verwendete Apps“ angezeigt wird, wischen Sie nach links oder rechts, um nach der App zu suchen. Es sollte hier sein, wenn Sie es zuvor ausgeführt haben.
  • Wischen Sie dann in der App nach oben, um sie zu schließen. Dies sollte das Schließen erzwingen. Wenn es nicht da ist, tippen Sie einfach auf die App Alle schließen, um auch alle Apps neu zu starten.

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Methode 2: Schließen Sie eine App über das App-Info-Menü

  • Öffnen Sie die Einstellungen-App.
  • Tippen Sie auf Apps.
  • Tippen Sie auf das Symbol Weitere Einstellungen (Dreipunktsymbol oben rechts).
  • Tippen Sie auf System-Apps anzeigen.
  • Suchen Sie die App und tippen Sie darauf.
  • Tippen Sie auf Stopp erzwingen.

App-Cache leeren

  • Öffnen Sie die Einstellungen entweder im Schnellnavigationsmenü oder im Launcher.
  • Tippen Sie auf Apps.
  • Wenn Sie nach einer System- oder Standard-App suchen, tippen Sie oben rechts auf Weitere Einstellungen (Dreipunkt-Symbol).
  • Wählen Sie System-Apps anzeigen aus.
  • Suchen Sie die entsprechende App und tippen Sie darauf.
  • Tippen Sie auf Speicher.
  • Tippen Sie unten auf die Schaltfläche Cache löschen.

App-Daten löschen

  • Öffnen Sie die Einstellungen entweder im Schnellnavigationsmenü oder im Launcher.
  • Tippen Sie auf Apps.
  • Wenn Sie nach einer System- oder Standard-App suchen, tippen Sie oben rechts auf Weitere Einstellungen (Dreipunkt-Symbol).
  • Wählen Sie System-Apps anzeigen aus.
  • Suchen Sie die entsprechende App und tippen Sie darauf.
  • Tippen Sie auf Speicher.
  • Tippen Sie auf die Schaltfläche Daten löschen.

App-Einstellungen zurücksetzen

  • Öffnen Sie die Einstellungen im Launcher.
  • Tippen Sie auf Apps.
  • Tippen Sie oben rechts auf Weitere Einstellungen (Dreipunkt-Symbol).
  • Wählen Sie App-Einstellungen zurücksetzen.
  • Starten Sie Ihr Galaxy neu und suchen Sie nach dem Problem.

Aktualisieren Sie Apps und Systemsoftware

So suchen Sie auf Ihrem Galaxy nach Updates für die Play Store-App:

  • Öffnen Sie die Play Store-App.
  • Tippen Sie oben links auf das Symbol Weitere Einstellungen (drei horizontale Linien).
  • Tippen Sie auf Meine Apps & Spiele.
  • Tippen Sie auf Aktualisieren oder Alle aktualisieren.

Wenn Sie eine mobile Datenverbindung verwenden, empfehlen wir Ihnen, nur über WLAN zu aktualisieren, um zusätzliche Kosten zu vermeiden. Hier ist wie:

  • Öffnen Sie die Play Store-App.
  • Tippen Sie oben links auf das Symbol Weitere Einstellungen (drei horizontale Linien).
  • Tippen Sie auf Einstellungen.
  • Tippen Sie auf App-Download-Einstellungen.
  • Wählen Sie Nur über WLAN (wählen Sie Über jedes Netzwerk, wenn Sie kein WLAN haben).
  • Tippen Sie auf Fertig.

Führen Sie die folgenden Schritte aus, um die Systemsoftware zu aktualisieren:

  • Öffnen Sie die Einstellungen entweder im Schnellnavigationsmenü oder im Launcher.
  • Gehen Sie zur Registerkarte Mehr und tippen Sie dann auf Über das Gerät.
  • Tippen Sie auf das Software-Update.
  • Wenn ein Systemupdate verfügbar ist, sehen Sie die Option auf dem Bildschirm. Tippen Sie auf Herunterladen und installieren.
  • Wenn Ihr System auf dem neuesten Stand ist, sehen Sie eine Meldung, die besagt, dass das System auf dem neuesten Stand ist.

Das ist alles. Sie haben erfolgreich nach einem Systemupdate auf Ihrem Samsung Galaxy A50 gesucht.

Hier sind einige Dinge, die Sie beim Aktualisieren Ihres Samsung Galaxy A50 oder eines anderen Geräts beachten müssen:

  • Ihr Gerät muss mit dem Internet verbunden sein.
  • Ihr Gerät muss über ausreichend Speicherplatz verfügen, um das Update herunterzuladen.
  • Ihr Gerät sollte ausreichend aufgeladen sein, mehr als 50 %, um das Update zu installieren.

Netzwerkeinstellungen zurücksetzen

  • Öffnen Sie die Einstellungen entweder im Schnellnavigationsmenü oder im Launcher.
  • Scrollen Sie nach unten und tippen Sie auf Allgemeine Verwaltung.
  • Tippen Sie dann auf Zurücksetzen.
  • Tippen Sie abschließend auf Netzwerkeinstellungen zurücksetzen.
  • Tippen Sie dann auf Einstellungen zurücksetzen.
  • Bestätigen Sie mit Ihrem Passwort für den Sperrbildschirm, wenn Sie dazu aufgefordert werden.

Entfernen Sie die SIM-Karte und setzen Sie sie erneut ein

Ich glaube nicht, dass Sie ein weiteres Tutorial benötigen, um eine SIM-Karte in Ihrem Gerät neu zu installieren. Entfernen Sie einfach das SIM-Fach aus dem Gerät und starten Sie das Gerät neu und setzen Sie es dann wieder in das Gerät ein.

  • Aktivieren Sie den Flugmodus.
  • Schieben Sie das Sim-Auswurfwerkzeug in die kreisförmige Öffnung am SIM-Kartenfach, um es zu entfernen.
  • Schalte das Gerät aus.
  • Entfernen Sie die Sim-Karte aus dem Sim-Fach und legen Sie sie wieder ein.
  • Schieben Sie das Fach wieder in den Steckplatz.
  • Starten Sie das Gerät.

Nachdem Sie die SIM-Karte aus dem Gerät entfernt haben, warten Sie einen Moment, bevor Sie sie wieder einsetzen.Dies hat den Effekt, dass das System ohne die alten Mobilfunkeinstellungen aktualisiert wird. Sobald die SIM-Karte wieder eingelegt und das Telefon neu gestartet wurde, sollte die Konfiguration Ihres Netzwerks automatisch hinzugefügt werden.

Wenn Sie ein anderes Telefon haben, das mit Ihrem Netzwerk kompatibel ist, können Sie auch versuchen, die SIM-Karte darin einzulegen. Auf diese Weise können Sie überprüfen, ob ein Problem mit der SIM-Karte selbst vorliegt. Wenn das Problem erneut auftritt, wenn Sie die SIM-Karte im zweiten Gerät verwenden, haben Sie entweder ein Problem mit der SIM-Karte oder mit dem Netzwerk. Versuchen Sie, eine neue SIM-Karte zu besorgen, um festzustellen, ob es sich um die SIM-Karte oder das Netzwerk handelt.

Roaming bestätigen

Wenn Sie kürzlich im Ausland oder außerhalb der Reichweite Ihres Heimatnetzes waren, muss die Roaming-Einstellung noch aktiviert sein. Stellen Sie sicher, dass Sie es deaktivieren, damit sich Ihr Gerät normal mit dem Netzwerk verbindet.

  • Öffnen Sie die Einstellungen-App.
  • Tippen Sie auf Verbindungen.
  • Tippen Sie auf Mobilfunknetze.
  • Bewegen Sie den Schieberegler von Datenroaming nach links, um es auszuschalten.

Fehlerbehebung bei der SIM-App

Beenden erzwingen

Dies wird normalerweise empfohlen, um kleinere App-Fehler zu beheben. Dazu gibt es zwei Möglichkeiten.

Methode 1: Schließen Sie eine App mit der Taste Recent Apps

  • Tippen Sie auf Ihrem Bildschirm auf den Softkey „Letzte Apps“ (der mit drei vertikalen Linien links neben der Home-Taste).
  • Sobald der Bildschirm „Zuletzt verwendete Apps“ angezeigt wird, wischen Sie nach links oder rechts, um nach der App zu suchen. Es sollte hier sein, wenn Sie es zuvor ausgeführt haben.
  • Wischen Sie dann in der App nach oben, um sie zu schließen. Dies sollte das Schließen erzwingen. Wenn es nicht da ist, tippen Sie einfach auf die App Alle schließen, um auch alle Apps neu zu starten.

Methode 2: Schließen Sie eine App über das App-Info-Menü

  • Öffnen Sie die Einstellungen-App.
  • Tippen Sie auf Apps.
  • Tippen Sie auf das Symbol Weitere Einstellungen (Dreipunktsymbol oben rechts).
  • Tippen Sie auf System-Apps anzeigen.
  • Suchen Sie die App und tippen Sie darauf.
  • Tippen Sie auf Stopp erzwingen.

App-Cache leeren

  • Öffnen Sie die Einstellungen entweder im Schnellnavigationsmenü oder im Launcher.
  • Tippen Sie auf Apps.
  • Wenn Sie nach einer System- oder Standard-App suchen, tippen Sie oben rechts auf Weitere Einstellungen (Dreipunkt-Symbol).
  • Wählen Sie System-Apps anzeigen aus.
  • Suchen Sie die entsprechende App und tippen Sie darauf.
  • Tippen Sie auf Speicher.
  • Tippen Sie unten auf die Schaltfläche Cache löschen.

App-Daten löschen

  • Öffnen Sie die Einstellungen entweder im Schnellnavigationsmenü oder im Launcher.
  • Tippen Sie auf Apps.
  • Wenn Sie nach einer System- oder Standard-App suchen, tippen Sie oben rechts auf Weitere Einstellungen (Dreipunkt-Symbol).
  • Wählen Sie System-Apps anzeigen aus.
  • Suchen Sie die entsprechende App und tippen Sie darauf.
  • Tippen Sie auf Speicher.
  • Tippen Sie auf die Schaltfläche Daten löschen.

App-Einstellungen zurücksetzen

  • Öffnen Sie die Einstellungen im Launcher.
  • Tippen Sie auf Apps.
  • Tippen Sie oben rechts auf Weitere Einstellungen (Dreipunkt-Symbol).
  • Wählen Sie App-Einstellungen zurücksetzen.
  • Starten Sie Ihr Galaxy neu und suchen Sie nach dem Problem.

Löschen Sie den Cache aus dem Wiederherstellungsmodus

Falls Sie nicht wissen, was Wiederherstellung ist, das erste, was der Bootloader klingelt, ist die Wiederherstellung. Der Wiederherstellungsmodus bezieht sich auf eine spezielle bootfähige Partition, die eine darin installierte Wiederherstellungsanwendung enthält. Und Sie können einige Probleme mit Ihrem Telefon beheben. Befolgen Sie die Schritte, um den Cache aus dem Wiederherstellungsmodus zu löschen:

  • Schalten Sie Ihr Handy aus.
  • Sobald es ausgeschaltet ist. Halten Sie die Power-/Bixby- und Leiser-Taste gleichzeitig gedrückt, bis das Android-Logo erscheint.
  • Wenn das grüne Android-Logo angezeigt wird, lassen Sie beide Tasten los.
  • Das Menü des Wiederherstellungsbildschirms wird nun angezeigt
  • Verwenden Sie die Lautstärketaste, um zu Cache-Partition löschen zu gehen, und drücken Sie dann die Ein-/Aus-Taste, um die Auswahl zu bestätigen.
  • Warten Sie, bis Ihr Gerät alle Cache- oder temporären Daten von der Systempartition gelöscht hat.
  • Drücken Sie die Ein/Aus-Taste erneut, um das Gerät neu zu starten.

Dadurch werden alle temporären Daten vom Gerät gelöscht. Und dann funktioniert es wie neu.

Fehlerbehebung bei Apps im abgesicherten Modus

Falls Sie nicht wissen, was der abgesicherte Modus ist, deaktiviert das System im abgesicherten Modus vorübergehend alle Anwendungen von Drittanbietern, die Sie auf Ihrem Gerät installiert haben. Auf diese Weise können wir herausfinden, bei welcher App das Problem auftritt. Befolgen Sie die folgenden Schritte, um den abgesicherten Modus zu aktivieren:

  • Schalten Sie das Gerät aus.
  • Halten Sie die Ein-/Aus-Taste Ihres Geräts gedrückt, bis der Bildschirm mit dem Modellnamen angezeigt wird.
  • Wenn das SAMSUNG-Logo auf dem Bildschirm erscheint, lassen Sie die Ein/Aus-Taste los.
  • Halten Sie unmittelbar nach dem Loslassen der Ein- / Aus-Taste die Leiser-Taste gedrückt.
  • Halten Sie die Leiser-Taste weiterhin gedrückt, bis der Neustart des Geräts abgeschlossen ist.
  • Der abgesicherte Modus wird in der unteren linken Ecke des Bildschirms angezeigt.
  • Lassen Sie die Leiser-Taste los, wenn Sie den abgesicherten Modus sehen.

Nachdem Sie die Apps herausgefunden haben, die das Problem verursachen, führen Sie die folgenden Schritte aus, um sie zu deinstallieren (falls erforderlich):

  • Öffnen Sie die Einstellungen im Launcher.
  • Tippen Sie auf Apps.
  • Tippen Sie auf Alle Apps anzeigen.
  • Tippen Sie auf eine App, die Sie deinstallieren möchten
  • Tippen Sie auf Deinstallieren.
  • Tippen Sie zur Bestätigung auf OK.

Werkseinstellungen zurückgesetzt

Aus dem Einstellungsmenü:

  • Öffnen Sie die Einstellungen im Launcher.
  • Scrollen Sie zu Allgemeine Verwaltung und tippen Sie darauf.
  • Tippen Sie auf Zurücksetzen.
  • Wählen Sie Zurücksetzen auf Werkseinstellungen.
  • Tippen Sie auf Zurücksetzen, um fortzufahren.
  • Tippen Sie auf Alle löschen, um die Aktion zu bestätigen.

Von der Wiederherstellung:

  • Schalten Sie Ihr Handy aus.
  • Sobald es ausgeschaltet ist. Halten Sie die Power-/Bixby- und Leiser-Taste gleichzeitig gedrückt, bis das Android-Logo erscheint.
  • Wenn das grüne Android-Logo angezeigt wird, lassen Sie beide Tasten los.
  • Das Menü des Wiederherstellungsbildschirms wird nun angezeigt
  • Verwenden Sie die Leiser-Taste, bis Sie „Daten löschen/Zurücksetzen auf Werkseinstellungen“ markieren.
  • Drücken Sie die Ein-/Aus-Taste, um „Daten löschen/Zurücksetzen auf Werkseinstellungen“ auszuwählen.
  • Verwenden Sie Leiser, um Ja zu markieren.
  • Drücken Sie die Ein-/Aus-Taste, um die Aktion zum Löschen Ihrer Telefondaten zu bestätigen.

Fazit

Das war es, dies war der einfachste Weg, um zu beheben, wenn die Standard-Telefon-App auf dem Galaxy A50 abstürzt. Haben Sie andere Probleme und Probleme mit Ihrem Galaxy A50? Dann brauchen Sie sich keine Sorgen zu machen, wir haben einen Artikel, der den Problemen und Anleitungen des Galaxy A50 gewidmet ist. Hier ist die Fehlerbehebungsanleitung für das Galaxy A50. Obwohl es selten vorkommt, können einige Fälle von Problemen auf Samsung Galaxy-Geräten fehlerhafte Hardware als Ursprung haben. Wenn das Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen nicht hilft, Ihr Problem zu beheben, besuchen Sie Ihren örtlichen Samsung-Händler oder das Service-Center, damit ein qualifizierter Samsung-Techniker die Hardware untersuchen kann. Bei Bedarf können sie es zur Reparatur oder zum Austausch einsenden.

Besitzen Sie ein Galaxy-Gerät oder ein Android-Gerät und benötigen diese Art von einfachen Tutorials? Dann bleiben Sie dran an der GetDroidTips-Spalte mit Tipps und Tricks für Android, denn viele einfache Tutorials für Galaxy werden bald erscheinen.

Wenn Sie diesbezüglich Fragen haben, steht Ihnen der Kommentarbereich jederzeit zur Verfügung.

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