A volte il client Origin non funziona come dovrebbe. In uno scenario del genere, la cancellazione dei dati della cache di Origin può aiutare a risolvere il problema. Per lo più svuotare i dati della cache aiuta quando sei bloccato in una modalità offline in Origin, o i tuoi giochi non verranno scaricati, non importa quante volte ci provi, o la percentuale di download del gioco è bloccata in un determinato numero, o se alcuni giochi si interrompono improvvisamente mancante dalla tua libreria di giochi.
Questo articolo ti guiderà attraverso il processo di svuotamento dei dati della cache su Windows e Mac. Basta seguire i passaggi di conseguenza per ogni sistema.
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Cancellazione dei dati della cache su Windows:
- Per prima cosa chiudi ogni processo Origin in esecuzione sul tuo sistema. Per questo, fai clic con il pulsante destro del mouse sulla barra delle applicazioni e apri Task Manager. Quindi vai alla scheda processi e chiudi o termina i processi Origin.exe e OriginWebHelperService.exe.
- Dopo aver terminato con successo entrambi questi processi, chiudi il task manager e tieni premuto il tasto Windows + R. Si aprirà la finestra di dialogo Esegui sul tuo sistema.
- Nella casella inserisci %ProgramData%/Origin e fai clic su Ok.
- Si aprirà una finestra con un certo numero di cartelle qui. Elimina tutte queste cartelle tranne la cartella “LocalContent”.
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- Ora tieni premuto di nuovo il tasto Windows + R e inserisci %AppData% nella casella e fai clic su OK.
- Si aprirà la cartella Roaming in una finestra. Elimina la cartella Origin presente qui.
- Ora fai clic su AppData nella barra degli indirizzi proprio vicino a Roaming, quindi apri la cartella locale qui.
- Qui troverai un’altra cartella Origin. Elimina anche quello.
- Ora riavvia il PC e apri nuovamente Origin. Ora dovrai accedere nuovamente al tuo account. Ora continua a utilizzare nuovamente Origin, questi passaggi precedenti hanno completamente cancellato i dati della cache di Origin dal tuo sistema. Quindi il problema che stavi affrontando prima dovrebbe essere risolto ora.
Cancellazione dei dati della cache su Mac:
- Apri l’app Finder sul tuo Mac.
- Fare doppio clic su Macintosh HD nella scheda in basso. Questo aprirà il tuo disco rigido.
- Apri la cartella “libreria” qui.
- Vai a “Supporto per l’applicazione” > “Origine”.
- Qui troverai una cartella denominata “DownloadCache”. Elimina quella cartella da lì e svuota il cestino dopo. Questo processo cancella completamente i dati della cache di Origin dal tuo sistema.
- Ora apri Origin e accedi di nuovo. Controlla se i problemi che stavi riscontrando sono ancora presenti o se sono scomparsi.
Cancellazione della cache su PlayStation 3:
- Apri Gioco nella barra dei menu a croce.
- Passa a Utilità dati di gioco.
- Qui vedrai un elenco dei tuoi giochi.
- Seleziona il gioco selezionato in cui stai riscontrando problemi, quindi premi il pulsante triangolo.
- Apparirà un menu sul lato destro.
- Seleziona Elimina in quel menu, quindi premi X per confermare l’azione.
Questo cancellerà i dati della cache di quel particolare gioco sulla tua PlayStation. Tuttavia, la prossima volta che giochi, scaricherà di nuovo alcuni dati mancanti.
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Per PlayStation 4:
Non ha memoria cache. Quindi apri il manuale utente della PS4 ed esegui un’accensione e uno spegnimento completi della tua console. Questo è segnalato per risolvere la maggior parte dei problemi che i giocatori hanno con Playstation 4.
Cancellazione della cache su Xbox One:
- Tieni premuto il pulsante di accensione sulla console finché non si spegne completamente.
- Ora scollega il cavo dell’adattatore di alimentazione dalla console Xbox One.
- Quindi scarica tutta la batteria dalla tua console premendo il pulsante di accensione quattro o cinque volte.
- Dopo aver scaricato la batteria, tutti i dati della cache verranno cancellati.
- Collega di nuovo la spina e accendi la tua Xbox One. Ora tutti i tuoi problemi precedenti dovrebbero essere risolti.
Cancellazione della cache su Xbox 360:
- Premi il pulsante Guida sul controller, che è il pulsante del logo della Xbox. Questo aprirà le impostazioni.
- Ora vai alle impostazioni di sistema e seleziona l’archiviazione da qui.
- Ora vai su uno qualsiasi dei dispositivi di archiviazione che vedi sullo schermo e premi il pulsante Y.
- Ora seleziona Cancella cache di sistema in Opzioni dispositivo.
- Ti verrà chiesto di confermare la tua azione, quindi scegli sì.
- Ora premi di nuovo il pulsante della guida e ti porterà alla tua casa Xbox.
Dopo aver svuotato la cache su questi sistemi, probabilmente dovrai scaricare di nuovo alcuni dati mancanti. Commenta se stai riscontrando uno dei processi sopra menzionati. E dai un’occhiata ai nostri suggerimenti per iPhone, suggerimenti per Android, suggerimenti per Windows e altre sezioni per aggiornamenti più utili come questo.