¿Por qué Netflix se congela en Windows 11/10? ¿Como arreglar?

El entretenimiento en línea ha alcanzado un nuevo máximo en todo el mundo gracias a la presencia de portales de transmisión como Netflix. Todo lo que necesita son unos pocos clics y toques para ver su película o serie de TV favorita. Además de eso, Netflix está disponible en todas las plataformas principales como Windows, Android, iOS, etc. Con funciones fáciles de usar, Netflix siempre garantiza entretenimiento continuo para los espectadores. Sin embargo, a veces los espectadores se enfrentan a esto Problema de congelación de Netflix en sus dispositivos. De la nada, Netflix se queda quieto hasta que reinicias la aplicación o la cierras. A veces también tienen que reiniciar sus dispositivos.

En esta guía, explicaré cómo solucionar el problema cuando Netflix se congela en su PC con Windows. Sí, esta guía es específicamente para usuarios del sistema operativo Windows. Definitivamente es frustrante cuando estás listo para ver tu serie de TV favorita pero un problema técnico sigue molestándote. Si te encuentras con este problema, asegúrate de no perderte esta guía.

Por qué ocurre el problema de congelación de Netflix

Algunas de las razones principales por las que ocurre el problema.

• El servidor de Netflix está caído debido a mantenimiento o algún otro problema técnico
• Mala conectividad a Internet en el extremo del espectador
• Usando VPN
• Complemento corrupto de Silverlight
• Hora y fecha incorrectas en la PC
• Usando una versión antigua de la tarjeta gráfica

Como solucionar el problema

Entonces, aquí hay algunas soluciones rápidas y simples que puede probar en su PC con Windows si enfrenta el problema de congelación de Netflix.

Comprueba tu conectividad a Internet

Debe asegurarse de que su conectividad a Internet funcione bien o no. Verifique cuando usa Internet para otras cosas, como navegar o YouTube, si todo funciona sin problemas y bien. Si no, entonces hay un problema con Internet.

anuncios

Primero, intente restablecer su conexión a Internet en el módem/enrutador, incluido Wi-Fi (si su PC funciona con Wi-Fi). Luego reinicie su dispositivo y vuelva a conectarse a Internet o Wi-Fi.Ahora, inicie Netflix y verifique si funciona o no.

Anuncio publicitario

Aún así, si el problema de la red persiste y ve que Netflix se está congelando, entonces es mejor ponerse en contacto con su ISP. Pregúnteles si hay algún mantenimiento en curso o si usted es el único que enfrenta el problema de conectividad. Luego dígales que reparen su problema de conectividad.

¿La hora y la fecha en su PC son correctas?

Si su PC no muestra la fecha y la hora correctas, es probable que enfrente el problema de la congelación de Netflix. Entonces, para verificar que estos son los pasos que debe seguir.

• En su escritorio en el cuadro de búsqueda escriba Fecha, entonces automáticamente Configuración de fecha y hora debería aparecer.

  

• Si su tiempo está configurado para mostrarse automáticamente, debe desactivarlo. Simplemente haga clic en el interruptor para hacerlo.
• Luego haga clic en Establecer fecha y hora manualmente
  

  

Deshabilitar VPN

Cuando habilita VPN, su PC se enruta a través de un servidor en algún otro país. Puede ocurrir que el mencionado servidor esté caído. Por lo tanto, afectará el Internet de su computadora y, a su vez, la transmisión de video también se verá afectada. Por lo tanto, puede enfrentar el problema de congelación de Netflix en su PC.

anuncios

Si no se requiere la VPN para nada, le sugiero que la deshabilite por el momento. Luego intente transmitir su contenido en Netflix. Debería funcionar absolutamente bien.

Reinstalar el complemento SilverLight

Microsoft tiene este complemento llamado Silverlight que se usa para transmitir videos. Si usa eso pero olvidó instalar una nueva actualización o la aplicación tiene algunos errores, eso puede afectar la transmisión en Netflix. Entonces, la mejor solución es desinstalar SilverLight y volver a instalarlo.

para desinstalar,

anuncios

• Ir Ajustes > haga clic en aplicaciones

  

• Será redirigido a la siguiente página donde podrá ver la lista de aplicaciones instaladas en su computadora.
• Ahora, haga clic en Microsoft SilverLight. Debajo de ella el Desinstalar aparecería el botón. Haz click en eso.

Para volver a instalar el sitio oficial de Microsoft Silverlight. Luego descárguelo en su PC.

Comprobar si hay problemas con el servidor en Netflix

Si Netflix está inactivo por mantenimiento o hay algún problema técnico que se está solucionando, es posible que Netflix no funcione correctamente. Para verificar lo mismo, debe visitar ¿Netflix está caído?. Esta es la página oficial donde Netflix notificará a sus espectadores si hay algún problema técnico o mantenimiento en curso por el cual el servicio no está disponible.

Alternativamente, puede visitar el Sitio web de Down Detector para ver el estado actual de la aplicación. Puede ver si hay una interrupción activa del servidor o si todo está bien. Los datos relacionados con los problemas del servidor se representan de forma gráfica en función de una ventana de 24 horas.

Además, habrá una serie de Tweets en tiempo real de los usuarios que han estado enfrentando problemas de caída del servidor en sus respectivas regiones. Los informes se segregan en función de problemas como el servidor inactivo, problemas de inicio de sesión, etc. Al momento de escribir este artículo, actualmente, no hay ningún problema con Netflix y debería funcionar bien en todas partes.

Instale actualizaciones en su tarjeta gráfica

Si la tarjeta gráfica tiene algunos problemas, puede causar problemas visuales en su PC. Eso también puede afectar los servicios de transmisión. Por lo tanto, debe buscar actualizaciones disponibles para su controlador de gráficos.

Para comprobarlo,

• En su escritorio, escriba Administrador de dispositivos en el caja de búsqeda

  

• Entonces el Administrador de dispositivos abrirá
• Haga clic en Adaptadores de pantalla. Mostrará la tarjeta gráfica que utiliza.
• Haga clic derecho en su tarjeta gráfica [por ejemplo, tengo una tarjeta gráfica Intel UHD]
• Haga clic en Actualizar controlador del minimenú desplegable.
  

  

• Luego, automáticamente el sistema descargará e instalará el nuevo controlador.

Ahora, con las tarjetas gráficas actualizadas, cualquier tipo de problema relacionado con la transmisión de video debería solucionarse si eso es lo que lo estaba causando en primer lugar.

Desinstalar y reinstalar Netflix

Ahora, si todos los ajustes mencionados anteriormente no hicieron ninguna diferencia para resolver el problema de congelación de Netflix en su PC con Windows 11/10, siga esto como último recurso. Tienes que desinstalar y volver a instalar la aplicación de Netflix desde tu PC.

Para desinstalar,

• Ir Ajustes >aplicaciones
• Se mostrará una lista de aplicaciones instaladas.
• Desplácese hacia abajo y seleccione netflix (Haz click en eso)

  

• Un Desinstalar se resaltará la opción. Haz click en eso.

Para instalar Netflix,

• Abierto Tienda de Microsoft
• Escriba en el cuadro de búsqueda netflix
• Cuando aparezca, haz clic en Obtener

  

Ahora, con la última versión de la aplicación de Netflix instalada, no debería tener problemas con la transmisión. Creo que no necesitará una reinstalación completa en la mayoría de los casos. Los métodos de solución de problemas que describí inicialmente deberían resolver el problema de congelación de Netflix.

Entonces, eso fue todo. Espero que haya encontrado la guía informativa y útil. Consulte también nuestras otras guías importantes sobre Netflix. Si tiene alguna consulta, no dude en comunicarse con nosotros en la sección de comentarios.

Preguntas más frecuentes

¿Por qué Netflix no funciona en mi PC con Windows 11?

Si Downdetector no muestra ningún problema con Netflix, puede intentar actualizar los controladores de pantalla de su computadora con Windows 11. Es posible que la versión actual de los controladores de pantalla en su PC con Windows 11 esté desactualizada para ejecutar la aplicación de Netflix sin problemas. Aquí se explica cómo actualizar el controlador de pantalla en su PC.

¿Cómo arreglar el parpadeo de la pantalla de Netflix en Windows 10?

Para abordar el parpadeo de la pantalla de Netflix, su sistema debe ejecutarse en Alto rendimiento. Paso 1. Abra su Panel de control. Paso 2. Haga clic en Hardware y sonido > Opciones de energía > marque la opción Alto rendimiento. En este tutorial, aprenderá cómo optimizar la configuración de energía de Windows 10 para obtener un mayor rendimiento.

¿Por qué Netflix sigue fallando en Windows 10?

Cada vez que Netflix o cualquier otra aplicación falla en el sistema, el primer paso que debe tomar es reiniciar su sistema.Eliminará cualquier tipo de error temporal que estaba causando el problema de bloqueo. Una vez que haya reiniciado su sistema, abra Netflix y verifique si todavía tiene el problema. Si no, eres bueno para ir.

¿Cómo arreglar la congelación de Netflix en Windows 10?

Haz clic en Hora e idioma. Ahora, cambie el interruptor debajo de ‘Establecer hora automáticamente’ a Encendido. En la sección Sincronizar su reloj, haga clic en el botón Sincronizar ahora. Si la aplicación de Netflix aún se congela después de aplicar estos pasos, continúe con la siguiente solución.

¿Cómo reparar la congelación y bloqueo de Netflix en Windows 10?

Una falta de coincidencia en la hora y la fecha del sistema con el servidor de Netflix provocará que la aplicación se congele y se bloquee. Si la fecha y la hora de Windows 10 son incorrectas, siga los pasos a continuación para configurarlas. Debajo de eso, tiene la opción de configurar la hora y la fecha. 2. Verifique su conexión a Internet y firewall

¿Cómo restablecer Netflix en Windows 10?

Para restablecer la aplicación de Windows de Netflix, siga los pasos a continuación: 1. Presione la tecla de Windows + I para abrir Configuración y luego haga clic en Aplicaciones. 2.Desde el menú de la izquierda, seleccione Aplicaciones y características y luego busque la aplicación de Netflix en el cuadro de búsqueda. 3.Haga clic en la aplicación Netflix y luego haga clic en el enlace Opciones avanzadas. 4.En Opciones avanzadas, desplácese hacia abajo y busque la opción Restablecer.

¿Cómo arreglar Netflix no se reproduce en Windows 10?

Al actualizar Windows y al actualizar la aplicación de Netflix, es posible que su problema se resuelva. Para actualizar Windows, siga los pasos a continuación: 1. Presione la tecla de Windows + I para abrir Configuración y luego haga clic en Actualización y seguridad. 2.Desde el menú del lado izquierdo, haga clic en Windows Update. 3. Ahora haga clic en el botón “Buscar actualizaciones” para buscar actualizaciones disponibles.

¿Netflix se congela en tu dispositivo?

Además de eso, Netflix está disponible en todas las plataformas principales como Windows, Android, iOS, etc. Con funciones fáciles de usar, Netflix siempre garantiza entretenimiento continuo para los espectadores. Sin embargo, a veces los espectadores se enfrentan a este problema de congelación de Netflix en sus dispositivos.

¿La aplicación Netflix no funciona en Windows 11?

Pero toda su emoción puede detenerse si la aplicación de Netflix deja de funcionar correctamente. Afortunadamente, existen algunas soluciones útiles para el problema de la aplicación de Netflix que no funciona en Windows 11. 1. Use una conexión a Internet de alta velocidad

¿Cómo instalar Netflix en Windows 10?

(Teclas de acceso directo: Win + I) Paso 2: Haga clic en Aplicaciones. Paso 3: En la sección Aplicaciones y características, desplácese hacia abajo hasta que encuentre Netflix. Haz click en eso.

¿Por qué no puedo ver Netflix en mi computadora?

Los problemas de funcionalidad de Netflix pueden deberse a controladores de dispositivo defectuosos. Por ejemplo, muchos usuarios informaron problemas con los controladores de pantalla de AMD. En lugar de culpar inmediatamente a su tarjeta gráfica, pensando que es demasiado antigua para manejar la transmisión en línea, verifique su GPU y otros controladores. Actualizarlos suele ser suficiente.