CORREÇÃO: o aplicativo HBO Max não funciona na Samsung, LG, Sony ou outra TV

A HBO Max é muito famosa pela transmissão online de programas populares especialmente relacionados ao gênero de infoentretenimento. A HBO está funcionando há mais de 10 anos e recentemente lançou seus serviços para usuários de smart TV por meio do aplicativo HBO Max. Com o HBO Max, você pode assistir a serviços de vídeo sob demanda, incluindo todos os documentários e programas de TV exclusivos. A melhor parte é que você pode assistir a todos esses programas consecutivos, e isso é ideal se você quiser aproveitar sua maratona de fim de semana. Embora possa ser um pouco frustrante se o aplicativo HBO Max não estiver funcionando na Samsung, LG, Sony ou outros dispositivos de TV inteligente.

A HBO é um serviço de streaming e, como qualquer serviço de streaming, problemas podem acontecer. Problemas como o aplicativo HBO Max não funcionar são bastante comuns em dispositivos como Samsung, LG, Sony e outras TVs inteligentes também. O problema provavelmente se deve à conectividade com a Internet ou a outras falhas técnicas. Se você estiver enfrentando o mesmo, siga os métodos de solução de problemas abaixo para corrigir o problema.

CORREÇÃO: o aplicativo HBO Max não funciona na Samsung, LG, Sony ou outra TV

Depois de um dia longo e difícil, você só quer assistir seus programas favoritos no HBO Max. E nada pode ser mais frustrante do que o aplicativo HBO Max não funcionar. Esses problemas são bastante comuns entre os usuários de smart TV, e aqui está como você pode corrigi-los.

Reinicializar dispositivos

Isso pode ser um pouco óbvio, mas reiniciar sua Smart TV e roteador wifi pode ajudar a resolver o problema. Às vezes, a TV apresenta problemas técnicos e, devido a esse aplicativo, não funciona corretamente. Essas falhas técnicas podem ser facilmente corrigidas reiniciando o dispositivo.

Verifique os servidores HBO Max

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O HBO Max tem mais de 60 milhões de usuários e, para gerenciar esses números enormes, os desenvolvedores precisam executar verificações de manutenção nos servidores de tempos em tempos. Durante esses períodos, os servidores ficam inacessíveis e o aplicativo HBO não funciona ou carrega vídeos.Você pode verificar facilmente o tempo de inatividade dos servidores da HBO aqui ou também verificar a página oficial do Twitter.

Faça login novamente em sua conta

Se você alterou recentemente as senhas da sua conta, o aplicativo não funcionará conforme o esperado. Talvez seja necessário fazer login novamente no aplicativo com suas novas credenciais para aproveitar os serviços novamente.

Verifique seus serviços de internet

Uma conexão de internet funcional é muito importante se você deseja desfrutar dos serviços do HBO Max. Idealmente, você precisa ter pelo menos 1 Mbps de velocidade se precisar vaporizar em resolução de 480p. Em alguns casos, você pode estar usando a rede celular, que é limitada em largura de banda. Portanto, solucione problemas de sua conexão com a Internet e também verifique com seu ISP para obter novos e melhores planos de Internet.

Atualizar o SO da Smart TV

O HBO Max usa a tecnologia mais recente para garantir que você assista seus programas de TV e documentação favoritos sem atrasos ou possíveis problemas técnicos. Mas se a sua TV inteligente estiver sendo executada em alguma versão antiga do Android, o aplicativo pode não funcionar corretamente ou enfrentar o travamento do aplicativo de solicitação. Essa é a razão pela qual o aplicativo HBO Max não está funcionando na Samsung, LG, Sony ou outra TV inteligente com versões antigas do Android.

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Abra as configurações da sua Smart TV e navegue até a atualização de software.

Aqui, verifique as atualizações relevantes disponíveis e instale-as seguindo as instruções na tela.

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Desabilitar serviços VPN

A VPN nos permite contornar qualquer restrição geográfica que o HBO Max coloque para limitar o acesso de programas e documentários regionais. Se a HBO detectar que você está usando serviços VPN, eles podem desabilitar os serviços de streaming de vídeo para você ou o aplicativo pode não funcionar corretamente. Desative seus serviços VPN e verifique se o aplicativo está funcionando ou não.

Limpar o cache e os dados do aplicativo

Os aplicativos de streaming tendem a manter a memória cache de vídeo para oferecer melhores serviços de streaming. Mas se esse cache for corrompido por motivos desconhecidos, você enfrentará o problema do aplicativo não funcionar.Mas não se preocupe, pois depois de limpar o cache do aplicativo, você poderá corrigir esse problema. Agora, todas as smart TVs têm um método muito semelhante para limpar os arquivos de cache de um aplicativo. Veja como:

Abra o aplicativo Configurações e navegue até a seção Aplicativos.

Aqui selecione HBO Max e clique na opção de armazenamento.

Agora clique no botão limpar dados. Depois que os dados forem limpos, reinicie o aplicativo e veja se o problema foi corrigido.

Instale o HBO Max da TV Store

HBO Max é um aplicativo premium que você deve atualizar sempre que novas atualizações forem lançadas pelos desenvolvedores. Em muitos casos, observa-se que as pessoas usam arquivos APK do HBO Max de sites de terceiros, que às vezes funcionam e às vezes não. Se você também instalou o aplicativo HBO de uma fonte não confiável, recomendamos excluí-lo e instalá-lo no aplicativo da loja de TV.

Conclusão

Assim como qualquer serviço de streaming, o HBO Max tem mais de 60 milhões de usuários, e garantir que o HBO Max esteja transmitindo corretamente em todos esses dispositivos pode ser muito tedioso. Os desenvolvedores estão trabalhando muito para garantir que o aplicativo funcione bem em todas as plataformas, incluindo a smart TV. Portanto, certifique-se de manter o aplicativo atualizado com a versão mais recente. E se o aplicativo não estiver funcionando por algum motivo, você pode seguir o guia acima para solucionar o problema.

Perguntas frequentes

O que acontece quando eu reseto meu Samsung Smart Hub?

Ao redefinir o Smart Hub, você desconectará sua conta Samsung e todos os seus aplicativos, não apenas aquele com o qual está tendo problemas. Certifique-se de ter as informações de login atuais para todas as suas contas antes de continuar. Se você precisar dessas informações, visite o site do desenvolvedor do aplicativo.

O HBO Max está fora de serviço?

Para verificar se o HBO Max está fora de serviço, faça o seguinte: Na barra de pesquisa, digite HBO Max e pressione Enter. Você verá o status atual do serviço e se outras pessoas também relataram interrupções. O Downdetector também mostra um mapa de interrupção para mostrar as áreas que estão com problemas no momento.

Por que não consigo obter o HBO Max na minha TV Samsung?

Também é possível que o aplicativo HBO Max não esteja sendo exibido na seção do aplicativo Samsung TV porque sua TV não é compatível com o aplicativo. Se for esse o caso, você pode usar um dispositivo de streaming como Firestick ou Chromecast para acessar o serviço de streaming HBO Max. Por que não consigo instalar o aplicativo HBO Max?

Como corrigir o código de erro 420 do HBO Max?

O aplicativo HBO Max é bloqueado por região e alguns países podem ter serviços limitados em comparação com outros. Se você estiver usando uma VPN, o HBO Max pode estar detectando sua localização incorretamente, fornecendo um código de erro 100 ou um código de erro 420. Verifique se sua VPN está ativada. Se sim, desative-o.

Você deve assistir ‘casa do dragão’ no HBO Max?

Enquanto percorre as ofertas de fantasia da HBO Max, House of the Dragon não é a única série de TV que merece sua atenção. O serviço de streaming apresenta todos os sabores de fantasia, do hilário ao angustiante.

Por que não consigo baixar o HBO Max na minha TV?

Se o seu modelo estiver listado no link acima e você ainda não conseguir baixar o HBO Max, tente o seguinte: Verifique se há atualizações de software na sua TV. Na sua TV, navegue até Configurações > Suporte > Atualização de software e selecione Atualizar agora.

Quais são as melhores séries de fantasia da HBO Max?

Aqui estão nossas principais escolhas para programas de fantasia atualmente disponíveis no HBO Max. Se você está perdendo Game of Thrones, mergulhe em House of the Dragon, uma prequela ambientada cerca de 200 anos antes de Thrones. A série se concentra na família Targaryen, que monta um dragão.

Quanto custa o HBO Max por mês?

Você pode assinar apenas a HBO por US $ 14,99 / mês – mas pode ter acesso a ainda mais filmes, séries e novos Max Originals, além de toda a HBO, se assinar o HBO Max. Os planos começam em US$ 9,99/mês.

Qual é o hub da marca HBO no HBO Max?

O hub da marca HBO no HBO Max apresenta uma bandeja comemorativa de aniversário destacando 50 séries icônicas da HBO.

Por que o HBO Max está removendo programas e filmes?

A maior parte do que o HBO Max está removendo é realidade ou conteúdo infantil e familiar.A HBO Max está eliminando a série para cortar custos e apresentar uma nova estratégia enquanto se prepara para se fundir com o Discovery + no próximo ano. O HBO Max da Warner Bros. Discovery está removendo 36 filmes e séries de TV de sua plataforma.

HGTV está chegando ao HBO Max?

A HBO Max receberá seu conteúdo não roteirizado da Discovery, que adicionará quase todo o seu catálogo de reality shows, incluindo HGTV, Food Network e Animal Planet, ao serviço combinado no próximo ano. A HBO Max demitiu 14% de sua equipe no início desta semana, incluindo muitos de sua divisão sem roteiro.

Como faço para corrigir os códigos de erro 100 e 420?

O HBO Max pode exibir os códigos de erro 100 e 420 mesmo se você não usar um serviço VPN devido a um problema com seu endereço IP. Nesse caso, desligue o dispositivo em que você está transmitindo e reinicie o roteador. Quando o roteador ligar novamente, ligue o dispositivo e verifique se o erro desapareceu.

Como faço para corrigir o código de erro 321 do HBO Max?

Embora não haja uma palavra oficial da HBO Max sobre o código de erro 321, ainda existem algumas opções ao tentar solucionar problemas. Primeiro, verifique a conexão com a Internet para garantir que tudo esteja funcionando bem e que não haja problemas com o roteador ou a rede. Também pode haver uma interrupção de serviço em sua área causando o problema.

O que significa o código de erro 420 no HBO Max?

Você verá o código de erro 420, 100 ou 321 no HBO Max se estiver tendo um problema de conexão de rede. Outra razão é porque isso pode acontecer é o servidor HBO Max estar inativo.