Oprava: PS5 se nepřipojuje k WiFi internetu

Předpokládáme, že za takovým problémem existují některé možné důvody, které uživatelé PS5 potřebují zkontrolovat a pokusit se je ručně opravit. Například problémy s vaším internetovým připojením, problémy s vaším WiFi routerem/modemem, problémy se softwarem/hardwarem konzole, konzole je dostatečně daleko od routeru atd.

Pojďme tedy sledovat každý krok jeden po druhém, dokud nebude problém vyřešen.

1. Restartujte svůj PS5

Toto je jeden z nejběžnějších a nejjednodušších způsobů, jak vyřešit několik problémů s konzolí PS5. Ačkoli to někteří uživatelé nemusí považovat za dostatečně užitečné nebo o to nemají zájem, doporučujeme vám to provést, abyste problém překontrolovali. Udělat to:

Reklamy

zmáčkni tlačítko PS na ovladači PS5 > V nabídce ovládacího centra přejděte dolů a najděte tlačítko Napájení na pravé straně.
Najeďte myší na Tlačítko napájení a vyberte jej > Vybrat Vypněte PS5. [Můžete si také vybrat Restartujte PS5]

Poznámka: Restartujte PlayStation 5, abyste obnovili systém, ale nepřepínejte jej na delší dobu do klidového režimu.

2. Restartujte váš WiFi router

Jednoduchý restart vašeho WiFi routeru může také opravit dočasné závady vašeho síťového zařízení nebo data mezipaměti softwaru. Pokud se vaše konzole PS5 z nějakých neočekávaných důvodů nepřipojuje k internetu WiFi, nezapomeňte jednou restartovat router WiFi.

3. Vypněte a zapněte směrovač

Pokud pro vás výše uvedená metoda nefunguje, zkuste správně provést cyklus napájení routeru.

Vypněte router WiFi > Odpojte napájecí kabel od routeru.
Počkejte asi 30 sekund > Znovu připojte napájecí kabel.
Nakonec zapněte WiFi router a zkontrolujte problém.

reklama

Proč se PS5 zasekla při zavření obrazovky hry nebo aplikace a jak to opravit?

Jak opravit problém s nefunkčním portem PS5 HDMI?

Reklamy

4. Zkontrolujte stav serveru PSN

Ačkoli vám výpadek sítě PlayStation Network (PSN) nemusí způsobit potíže s připojením konzole k síti WiFi, doporučujeme alespoň oficiálně zkontrolovat stav serveru PSN. Pokud jsou servery mimo provoz nebo procházejí plánovanou údržbou, může vaše konzole narazit na několik problémů s připojením.

Jen zamiřte k Stránka Stav služby PSN. Pokud jsou všechny služby aktivní a fungují dobře, můžete postupovat podle další metody. V opačném případě počkejte několik hodin, než budou služby opět funkční.

5. Potvrďte správné heslo WiFi

Je zbytečné říkat, že většina uživatelů může po nějaké době zapomenout své heslo WiFi, což je docela běžné nebo zřejmé, i když se nepoužívá často. Proto se při použití staršího hesla WiFi nebo zadání nesprávného hesla může zjevně objevit konkrétní chybová zpráva PS5 Not Connecting to WiFi Internet.

Reklamy

Ujistěte se tedy, že používáte správné heslo WiFi.

6. Nastavte Console Closer na Router

Ujistěte se, že jste konzoli PS5 umístili blízko k WiFi routeru, pokud je již v určité vzdálenosti.Někdy může pomalejší připojení k internetu nebo nestabilní síťový signál nebo dokonce překážky mezi konzolí a routerem způsobit několik problémů souvisejících s konektivitou.

Můžete také použít 5Ghz WiFi připojení místo použití 2,4Ghz pro rychlejší připojení.

7. Zkuste Přepnout připojení k Internetu

Případně můžete zkusit přepnout stávající WiFi síť na kabelové (ethernetové) připojení, abyste mohli zkontrolovat sílu nebo rychlost internetu. Pokud je váš router zastaralý nebo má problémy se silou signálu, problém může vyřešit přepnutí připojení.

Pokud již používáte ethernetové připojení, můžete to udělat i naopak.

8. Použijte adresu Google DNS

Použití adresy Google DNS na vašem zařízení, ať už používáte PC nebo konzoli, může mít obrovský rozdíl v připojení k serveru, hraní her nebo streamování obsahu online. Protože se váš PS5 nepřipojuje k WiFi internetu, můžete použít tuto metodu.

Přejděte na PS5 Nastavení menu > Vybrat Síť.
Zamiřte k Nastavte připojení k Internetu > Vyberte si Preferované připojení.
Vyberte si Pokročilé nastavení > Nyní změňte svůj Nastavení DNS na Manuál.
Dále zkuste zadat adresu Google DNS 8.8.8.8 jako Primární DNS.
Poté zadejte 8.8.4.4 jako Sekundární DNS.
Jakmile je vše hotovo, nezapomeňte uložit změny a restartujte konzolu, abyste zkontrolovali problém.

9. Resetujte svůj WiFi router

Tvrdý reset nebo tovární reset vašeho zařízení a dokonce i síťového zařízení (routeru) může zlepšit výkon a problémy související s připojením. V podstatě obnoví váš WiFi router na výchozí nastavení, abyste mohli znovu nastavit konfiguraci a začít ji používat. Udělat toto:

Ujistěte se, že je váš WiFi router zapnutý a zapojený do zdroje napájení.
Nyní stiskněte a podržte tlačítko Reset na routeru pomocí kancelářské sponky nebo pera na několik sekund, dokud LED indikátory nezačnou blikat. [To znamená, že váš router byl nyní resetován]
Po dokončení by měl být váš WiFi router obnoven do výchozího továrního režimu.
Nezapomeňte znovu ručně nastavit konfiguraci sítě na routeru.
Nakonec zkontrolujte problém, zda byl problém PS5 Not Connecting to WiFi Internet vyřešen nebo ne.

10. Proveďte tovární reset na PS5

Stejně jako u jiných herních zařízení může standardní tvrdý reset (Factory Reset) také vyřešit problémy se síťovým připojením PS5. I když má vaše konzole PS5 problémy s frontou stahování nebo chybou při zaseknutém stahování, úplný reset do továrního nastavení to zvládne snadno.

Poznámka: Ujistěte se, že jste zálohovali svá data PS5, která jsou vyžadována, protože všechna uložená herní data, uložená nastavení a nainstalované hry budou po provedení továrního resetu zcela odstraněny z vaší konzole.

Přejít na Nastavení z domovské stránky vašeho PS5.
Vybrat Systém > Přejít na Systémový software.
Vyberte si Možnosti resetování > Vybrat Resetujte konzoli.
Nyní se ujistěte, že jste vybrali Resetovat knoflík.
Dokončení tohoto procesu může nějakou dobu trvat.
Po dokončení, pokud se váš PS5 zapne, ale nedostane se do hlavní nabídky, měli byste resetovat PS5 v nouzovém režimu. Udělat to tak:
- Vypněte konzolu PS5 > Stiskněte a podržte tlačítko Napájení, dokud neuslyšíte druhé pípnutí.
- Nyní nezapomeňte stisknout tlačítko tlačítko PS na ovladači PS5.
- Vybrat Resetovat PS5 možnost z nouzového režimu.
Užívat si!

11. Kontaktujte svého ISP

Pokud pro vás žádná z metod nepomohla, zkuste kontaktovat svého ISP (poskytovatele internetových služeb), abyste získali další pomoc s připojením nebo stabilitou sítě. V případě, že se vám zdá, že vše funguje pro vás kromě konzole PS5, což znamená, že s vaším PS5 jsou jisté problémy.

12. Opravte nebo vyměňte svůj PS5

Můžete také zamířit do Podpora připojení PlayStation webovou stránku k výběru Můj PS4 nebo PS5 se nemůže připojit k internetu odkaz pro znovu křížovou kontrolu stavu služby.

Pokud tedy máte pocit, že vás trápí výrobní chyba nebo problém s hardwarem, zkuste kontaktovat hardwarovou podporu PlayStation s potřebnými podrobnostmi nebo důkazy a společnost Sony by měla opravit nebo vyměnit konzoli PS5 pokud zjistí nějaký problém s hardwarem.

Přečtěte si také: Jak zastavit náhodné vypínání PS5

To je ono, chlapi. Předpokládáme, že vám tato příručka byla užitečná. V případě dalších dotazů nám dejte vědět v komentáři níže.

FAQ

Proč se můj PS5 stále odpojuje od WiFi?

Slabý signál wifi. Pokud je váš PS5 daleko od routeru nebo pokud je mezi ním a routerem silná zeď, může být ovlivněn signál wifi. Rušení signálu Wifi. Wifi nebo bezdrátové připojení je méně spolehlivé než kabelové připojení. Někdy může váš signál wifi narazit na problémy z jiných zdrojů nebo bezdrátových signálů.

Jak opravit „nelze se připojit k WiFi“ na PS5?

Prvním klasickým krokem při odstraňování problémů, který zde musíte udělat, je ujistit se, že jste vypnuli napájení síťového zařízení (modem nebo router). To může pomoci, pokud je příčinou chybové zprávy „nelze se připojit k wifi“ na vašem PS5 nereagující zařízení.

Jak opravím chybu DNS na PS5?

Pokud se zobrazí chyba DNS PS5, zkuste změnit nastavení DNS na vašem PS5. Resetujte síťový router. Tvrdý reset, známý také jako obnovení továrního nastavení, obnoví výchozí nastavení routeru. Síť Wi-Fi budete muset nastavit znovu, takže to berte jako poslední možnost, pokud se žádné z vašich zařízení nemůže připojit k routeru.

Proč moje domácí síť nefunguje na mém PS5?

Domácí internet nefunguje. Pokud se vám na vašem PS5 zobrazuje chybový kód CE-105799-1, dalším faktorem, který to může způsobit, může být vaše vlastní připojení k internetu. Chcete se ujistit, že nemáte žádné problémy ze strany vašeho poskytovatele internetových služeb nebo ISP nebo ve vaší domácí síti.

Proč se můj ovladač nenabíjí na PS5?

Pokud se po obnovení továrního nastavení nic nezmění, můžete předpokládat, že problém může být způsoben chybou v systému vašeho PS5.Pokud se domníváte, že došlo k problému s vaší konzolí, kontaktujte společnost Sony s žádostí o opravu nebo výměnu. Jak opravit Xbox One Controller se nenabíjí přes USB | NOVÝ!

Co dělat, když se váš PS5 nespustí?

Pokud se po obnovení továrního nastavení nic nezmění, můžete předpokládat, že problém může být způsoben chybou v systému vašeho PS5. Pokud se domníváte, že došlo k problému s vaší konzolí, kontaktujte společnost Sony s žádostí o opravu nebo výměnu.

Jak opravit problémy s připojením PS5 WiFi?

Pokud má váš router dvoupásmovou funkci, zkuste připojit konzoli PS5 k Wi-Fi pomocí pásma 5 GHz místo 2,4 GHz. Oprava č. 5: Změňte kanál wifi. Někdy je hlavním důvodem problémů s připojením Wi-Fi přeplnění kanálu vaší sítě Wi-Fi.

Proč se nemohu připojit k síti PS5?

U některých zařízení cyklus napájení nejen obnoví nastavení sítě a nastavení routeru, ale také vynutí novou změnu IP adresy, což může být to, co váš PS5 potřebuje, aby se mohl úspěšně připojit k PSN. Oprava č. 3: Zkontrolujte rušení bezdrátového signálu.

Proč nemohu streamovat Netflix na PS5?

Streamování obsahu Netflix na konzoli PS5 pomocí otevřené veřejné sítě Wi-Fi může také způsobit řadu problémů. Zkontrolujte tedy, zda veřejná síť Wi-Fi umožňuje streamování Netflix, nebo je lepší mít soukromé Wi-Fi. Přesto problém přetrvává?

Jak opravit problémy s připojením na PS5?

Problémy s připojením mohou být někdy vyřešeny změnou nastavení serveru DNS ve vašem PS5. I když neexistuje žádná záruka, že tento postup pomůže, stále stojí za to vyzkoušet, zejména proto, že vám to zabere jen minutu. V této krátké příručce vám vysvětlíme, co je DNS, a poskytneme vám kroky k přizpůsobení nastavení DNS PS5.

Jaké chybové kódy PS5 potřebujete vědět?

Chybové kódy PS5, o kterých potřebujete vědět, jsou relativně malé, což je dobré, ale přesto si je všechny vysvětlíme, co znamenají, potenciální opravy chybových kódů a jak můžete zajistit, aby váš PS5 vždy fungoval správně. takže můžete hrát dál. „Nelze se připojit k serveru.“

Jak změním DNS na mém PS5?

Přejděte na domovskou obrazovku PS5. Jdi do nastavení. Vyberte Síť. Vyberte Nastavení. Vyberte Nastavit připojení k Internetu. Přejděte na spodní možnost a vyberte možnost Nastavit ručně. Vyberte možnost Použít Wifi nebo Použít kabel LAN v závislosti na vašich preferencích. Vyberte DNS. Změňte primární DNS na 8.8.8.8. Změňte sekundární DNS na 8.8.4.4. Vyberte Hotovo.