CORRECTIF : Samsung TV Server est en cours de maintenance

Des milliers de personnes se sont plaintes du fait que l’erreur Samsung TV Server était en cours de maintenance à l’écran. Le fabricant de téléviseurs coréen a ajouté l’alerte de maintenance du serveur pour en informer les consommateurs. Cependant, la notification « maintenance du serveur » persiste sur de nombreuses unités, même lorsque les serveurs du fabricant sont actifs.

Que signifie « Samsung TV Server est en cours de maintenance » ?

Samsung a mis en place des serveurs dédiés pour fournir un contenu organisé aux consommateurs. La maintenance du serveur n’est pas une erreur, et c’est une alerte pour avertir les utilisateurs. Les développeurs internes ont trouvé un bogue, un problème ou mis à jour le logiciel. Dans certains cas, l’alerte de maintenance du serveur ne disparaît pas malgré la réactivation des services par les développeurs. Examinons les raisons viables pour lesquelles Samsung TV est incapable de se connecter aux serveurs.

Codes d’erreur de maintenance du serveur TV Samsung :

A. 7-1
B.06-001
C. 77-1
D.1000-7

Bogue logiciel mineur:

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Le téléviseur présente des bogues logiciels mineurs qui pourraient avoir des problèmes pour récupérer les mises à jour du serveur de Samsung. Bien sûr, le constructeur coréen dispose d’une technologie sophistiquée et d’une équipe R&D. Mais personne n’a développé de logiciel sans faille, et la société sud-coréenne ne fait pas exception.

Problèmes de serveur régional:

Les serveurs régionaux peuvent être confrontés à des temps d’arrêt, et c’est un problème courant. Vous ne devriez pas paniquer à propos d’un temps d’arrêt du serveur et laisser les responsables ou les ingénieurs internes résoudre le problème. Nous ne pouvons pas estimer le temps nécessaire à la résolution d’un problème technique de serveur. En attendant, vous pouvez contacter l’équipe du service clientèle de Samsung, et ils pourraient avoir des informations à ce sujet. Tout ce que vous pouvez faire est d’attendre que l’équipe Samsung résolve le problème de son côté.

Chute de réseau:

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C’est plus un problème de Samsung car ils n’ont pas conçu le téléviseur pour optimiser le réseau du jour au lendemain. La chute du réseau peut s’être produite après que vous ayez éteint l’appareil pendant la nuit sans débrancher le cordon d’alimentation.La chute du réseau a été observée dans la série télévisée RU7 UHD, et j’ai partagé une solution ci-dessous.

Cache foiré:

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Les téléviseurs intelligents ont des logiciels avancés comme panneaux de contrôle, et les téléviseurs Samsung ont le logiciel Smart HUB. Le cache corrompu peut interrompre la communication entre l’appareil et le routeur Wi-Fi. Supprimez le cache corrompu de l’appareil et connectez-vous à Internet.

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Problème logiciel:

Smart HUB a des bogues et des problèmes comme tout autre logiciel. Le logiciel peut avoir des bogues ou des problèmes causant des problèmes de réseau, et il peut provoquer une erreur « le serveur est en cours de maintenance ». Bien sûr, vous pouvez résoudre un problème de logiciel TV en suivant une solution simple, mais il s’agit d’une solution temporaire.

Blocage automatique du FAI:

De nombreux fournisseurs de services Internet bloquent automatiquement les publicités et le trafic aléatoire provenant d’un appareil limité. Votre téléviseur n’est pas un smartphone et il est limité à bien des égards. Le FAI peut bloquer les publicités et autres demandes de trafic. Je vous ai montré une solution ci-dessous qui s’attaque au rejet du FAI.

Comment corriger l’erreur « Samsung TV Server is Under Maintenance » ?

J’ai classé les solutions dans l’ordre, et cela commence par un dépannage de base, puis passe aux solutions avancées. Ne sautez pas un battement et suivez le guide que j’ai arrangé pour les propriétaires de Smart TV.

Débranchez tous les câbles

De nos jours, les nouveaux smartphones nous ont imposé une habitude qui met tous les appareils en veille. Nous poussons l’idée de veille sur d’autres appareils électroniques. Les fabricants ont conçu les téléviseurs pour qu’ils fonctionnent correctement après avoir laissé la machine en mode veille. Mais c’est un bon modèle pour la télévision et vous devez retirer tous les câbles tous les jours pour améliorer la durée de vie du produit électronique.

A. Câble d’alimentation

B. Câble LAN

C. Périphériques USB tels qu’un lecteur de stockage

D. Câble HDMI

Débranchez les câbles du téléviseur et laissez-le reposer toute la nuit.

Désactiver le routeur Wi-Fi

Laisse moi te poser une question?

À quand remonte la dernière fois que le routeur Wi-Fi a fait une sieste ?

Mon routeur Wi-Fi fonctionne pendant des mois sans repos. Le routeur de réseau sans fil prend un énorme coup lorsque l’appareil fonctionne 24h/24 et 7j/7 pour fournir une connectivité Internet. Il ne fait aucun doute que l’appareil a un impact sur les composants internes.

Éteignez le routeur Wi-Fi et débranchez le câble d’alimentation. Pendant ce temps, laissez le routeur dormir pendant quelques minutes, et je suggère aux lecteurs de fermer les yeux pendant dix minutes.

Acceptez les termes et conditions

Les propriétaires de téléviseurs Samsung ne peuvent pas lier la machine à un compte Samsung. Les écouteurs Galaxy ont le même problème et se retrouvent avec une erreur à 99 %. Les propriétaires de téléviseurs ont déclaré que le compte ne se synchronise pas sur Internet LAN et Wi-Fi. J’ai partagé le problème de blocage automatique du FAI ci-dessus, et c’est ce qui se passe avec votre téléviseur.

Configurer le point d’accès mobile:

Votre FAI bloque les publicités et il se peut qu’il empêche le téléviseur de s’enregistrer avec le compte.

1. Ouvrez l’application « Paramètres ».

2. Appuyez sur « Réseau et Internet » dans les options.

3. Choisissez le « Point d’accès et partage de connexion » parmi les options.

4. Sélectionnez « Point d’accès Wi-Fi » dans les options.

5. Appuyez sur le bouton « Utiliser le point d’accès Wi-Fi » et activez-le.

6. Vous avez activé le point d’accès Wi-Fi avec succès.

Personnalisez le nom et le mot de passe du point d’accès, il vous sera donc facile de saisir le mot de passe. Vous devez connecter le nouveau point d’accès à votre téléviseur et accepter les termes et conditions.

1. Prenez la télécommande du téléviseur et appuyez sur le bouton Accueil pour ouvrir le Smart Hub.

2. Sélectionnez « Paramètres » à l’aide du pavé directionnel.

3. Sélectionnez « Général » dans les options.

4. Sélectionnez « Réseau » dans les options.

3. Sélectionnez « Ouvrir les paramètres réseau » pour afficher plus d’options.

4. Sélectionnez « Sans fil » pour afficher plus d’options.

5. Sélectionnez le réseau de point d’accès Wi-Fi.

6. Saisissez le mot de passe du réseau.

7. Sélectionnez « Terminé », puis sélectionnez OK.

Vous avez réussi à connecter le téléviseur à un point d’accès Wi-Fi et vous acceptez les conditions générales du téléviseur Samsung. L’Internet mobile n’a pas de limites comme votre fournisseur de services Internet par câble.Le réseau hotspot devrait être suffisant pour accepter les termes et conditions de Samsung TV. Ne passez pas à la solution suivante sans répéter la méthode deux fois.

Rechercher et corriger les erreurs de réseau

Samsung est connu pour son innovation et a ajouté une fonction avancée pour tester l’adaptateur réseau et les fonctions relatives. Un test rapide du réseau logiciel donnera de bons résultats et vous pourrez prendre des mesures en fonction du rapport de diagnostic. Suivez mon exemple pour trouver l’outil de diagnostic du réseau TV dans votre appareil.

1. Ouvrez les « Paramètres » de la télécommande.

2. Choisissez « Général » dans les options.

3. Recherchez et sélectionnez l’option « Réseau ».

4. Il existe une option « État du réseau » et affichez-la.

5. Cliquez sur le bouton « Tester ».

Laissez le téléviseur Samsung exécuter un test de réseau et ne l’interrompez pas pendant qu’il recherche un problème. Vous devez surveiller de près le téléviseur et le routeur pendant le test du réseau. Notez toute activité inhabituelle sur le téléviseur et le routeur, comme un globe clignotant. Appelez le service client de Samsung si vous avez enregistré un comportement inhabituel ou un code d’erreur.

Utiliser l’application SmartThings

Les propriétaires de téléviseurs ne savent pas comment enregistrer la machine sur un compte Samsung. Je ne dirais pas que c’est une solution, et c’est plutôt une solution de contournement.

A. Prenez votre appareil Android/iOS et installez l’application SmartThings.

Téléchargez l’application SmartThings depuis Play Store et App Store d’Apple.

B. Connectez le téléviseur et le smartphone au même réseau Wi-Fi.

C. Ouvrez l’application « SmartThings ».

D. Choisissez « Appareil » dans le menu du bas.

E. Appuyez sur le bouton « Ajouter un appareil ».

F. Laissez l’application « SmartThings » trouver votre téléviseur, et c’est automatisé.

G. Acceptez les conditions sur l’appareil Android ou iOS.
Vous n’avez pas à lutter si votre téléviseur a des problèmes pour télécharger les termes. L’application SmartThings est un bon hôte et vous pouvez contrôler le téléviseur Samsung à partir du téléphone.

Supprimer le téléviseur du compte Samsung

Il peut y avoir un problème avec la technologie de synchronisation des comptes TV et Samsung. Néanmoins, nous devons résoudre l’erreur « Samsung TV Server is Under Maintenance ».Je ne dirais pas que la suppression du téléviseur du compte est une solution permanente, mais cela fonctionne. Laissez-moi vous montrer comment trouver le téléviseur Samsung sur le site officiel. Vous avez besoin d’un ordinateur de bureau ou d’un ordinateur portable avec un navigateur installé sur la machine.

1. Accédez au site officiel de Samsung.

2. Cliquez sur l’icône de l’utilisateur située dans le coin supérieur droit.

Cliquez sur Se connecter/Connexion dans le menu déroulant.

3. Entrez l’adresse e-mail ou le numéro de téléphone portable, puis cliquez sur le bouton « Envoyer OTP ».

4. Un OTP est envoyé à votre adresse e-mail ou à votre numéro de téléphone mobile enregistré.

5. Entrez l’OTP dans le champ vide, et il redirigera la page vers le tableau de bord.

6. Acceptez les termes et conditions si vous y êtes invité.

7. Cliquez sur « Périphérique » situé dans le menu principal.

8. Supprimez le téléviseur de la liste des appareils connectés.

Votre téléviseur est supprimé du compte et vous devez configurer l’appareil en tant que nouveau. Le compte Samsung resynchronisera le téléviseur dans la liste des appareils et résoudra l’erreur de maintenance. Je n’ai pas recommandé l’application SmartThings qui permet aux utilisateurs de supprimer le téléviseur connecté de l’application. Je demande aux lecteurs de retirer l’unité TV du site officiel car elle fait partie intégrante de l’écosystème.

Réinitialiser le téléviseur Samsung

Le moment est venu de réinitialiser le logiciel Smart TV et de le configurer comme un nouvel appareil. Nous, consommateurs, ne pouvons pas résoudre les problèmes liés aux logiciels et comptons sur les développeurs de Samsung pour résoudre le problème. En attendant, vous pouvez résoudre temporairement le problème en réinitialisant le logiciel Smart TV. Laissez-moi vous montrer comment réinitialiser les modèles E, F, H, J, K, M, N et R de Samsung.

1. Appuyez sur le bouton « Menu » ou « Accueil » de la télécommande.

2. Choisissez l’icône « Paramètres » sur les modèles K, M, N et R.

3. Sélectionnez « Assistance » dans le menu latéral.

4. Choisissez l’option « Autodiagnostic » dans le menu révélé.

5. Appuyez sur l’option « Réinitialiser ».

6. Saisissez le code PIN du téléviseur.

Code PIN par défaut : 0000

7. Laissez le téléviseur restaurer le logiciel aux paramètres d’usine.

Le logiciel est un système vital pour communiquer avec le matériel.Vous avez peut-être passé beaucoup de temps à résoudre le problème, mais la réinitialisation du téléviseur résout l’erreur « Samsung TV Server is Under Maintenance ».

Conclusion

Mettez à jour le logiciel Smart TV si une mise à jour est disponible pour le modèle. N’importez pas un téléviseur Samsung d’un autre pays car il n’est pas facile d’activer les services. Samsung doit respecter la loi foncière, c’est donc un défi délicat pour le support client de résoudre les problèmes « En cours de maintenance ». Faites-nous savoir quelle solution a résolu l’erreur « Samsung TV Server is Under Maintenance ».

FAQ

Comment réparer Samsung TV Server est en cours de maintenance ?

Vous avez peut-être passé beaucoup de temps à résoudre le problème, mais la réinitialisation du téléviseur résout l’erreur « Samsung TV Server is Under Maintenance ». Mettez à jour le logiciel Smart TV si une mise à jour est disponible pour le modèle. N’importez pas un téléviseur Samsung d’un autre pays car il n’est pas facile d’activer les services.

Pourquoi mon téléviseur Samsung ne se connecte-t-il pas à mon serveur ?

Re : Le nouveau téléviseur Samsung ne peut pas se connecter au serveur. Vérifiez votre connexion réseau sur votre routeur. Ouvrez l’interface pour voir si votre téléviseur s’affiche lorsque vous essayez de vous connecter. Essayez une connexion câblée avec un câble réseau pour voir s’il se connecte. Et enfin, essayez une réinitialisation d’usine sur le téléviseur et entrez à nouveau vos paramètres réseau.

Comment corriger l’erreur « impossible de se connecter au serveur Samsung » ?

Bien que ce correctif semble beaucoup trop évident, le simple fait de débrancher votre téléviseur Samsung de la prise murale est l’un des moyens les plus courants de faire disparaître l’erreur « Impossible de se connecter au serveur Samsung ». La clé ici est d’attendre 60 secondes COMPLÈTES.

Que signifie « impossible de se connecter au serveur Samsung (189) » ?

Par exemple, lorsque vous regardez une vidéo sur votre smart TV et que vous recevez un message d’erreur indiquant « Impossible de se connecter au serveur Samsung. Veuillez réessayer plus tard (189) ». Le téléviseur ne charge pas le contenu que vous souhaitez voir. Lorsque vous obtenez le code d’erreur 189 sur un Samsung Smart TV, cela signifie que le téléviseur ne peut pas se connecter au serveur Samsung.

Pourquoi mon téléviseur Samsung ne se connecte-t-il pas à Internet ?

Vérifiez votre connexion réseau sur votre routeur. Ouvrez l’interface pour voir si votre téléviseur s’affiche lorsque vous essayez de vous connecter. Essayez une connexion câblée avec un câble réseau pour voir s’il se connecte. Et enfin, essayez une réinitialisation d’usine sur le téléviseur et entrez à nouveau vos paramètres réseau. 08/10/2020 15h21 dans

Comment puis-je dépanner mon téléviseur Philips qui ne se connecte pas ?

Allumez le téléviseur. Maintenez enfoncée la touche Marche sur la télécommande jusqu’à ce que le téléviseur s’éteigne et se rallume. Reconnectez-vous à votre réseau WiFi. Si vous continuez à avoir des problèmes avec votre connexion, veuillez envoyer le numéro de série du téléviseur à ce PM Link.

Comment connecter mon téléviseur Samsung à Internet ?

Maintenant, vous pouvez à nouveau connecter votre téléviseur Samsung à Internet en cliquant sur le bouton « Connecter l’appareil » dans le menu de l’écran d’accueil. La plupart du temps, Samsung ne parvient pas à se connecter au serveur. Les problèmes sont dus au fait que le téléviseur n’a pas été synchronisé avec un compte Samsung.

Que signifie « Samsung TV Server est en maintenance » ?

Que signifie « Samsung TV Server est en cours de maintenance » ? Samsung a mis en place des serveurs dédiés pour fournir un contenu organisé aux consommateurs. La maintenance du serveur n’est pas une erreur, et c’est une alerte pour avertir les utilisateurs.

Comment résoudre les problèmes de Samsung Smart TV ?

Il existe différentes façons de résoudre ce problème. La première chose que vous devez faire est de démarrer le téléviseur à froid. Un démarrage à froid permet à votre téléviseur de démarrer à partir d’un arrêt total. Comme le fait d’appuyer sur la télécommande ou sur le téléviseur met simplement votre téléviseur en veille, un démarrage à froid redémarre votre téléviseur sans aucune charge supplémentaire.

Quels sont les messages d’erreur affichés sur mon téléviseur Samsung ?

Le téléviseur peut afficher les messages d’erreur suivants, mode non pris en charge, aucun signal ou signal faible, vérifier le câble du signal, aucune information sur l’heure, verrouillé ou le HDCP a été compromis. Les instructions pour corriger les conditions qui font que le téléviseur affiche chacun de ces messages d’erreur sont disponibles dans ce guide.

Pourquoi mon téléviseur Samsung indique-t-il « impossible de se connecter au serveur Samsung » ?

L’erreur « Impossible de se connecter au serveur Samsung » est l’une des alertes les plus courantes signalées par les utilisateurs. Si votre téléviseur Samsung indique « Impossible de se connecter au serveur Samsung », vous devez réinitialiser votre réseau.

Que dois-je faire si mon téléviseur Samsung ne s’allume pas ?

Ayez un peu de patience et assurez-vous qu’il a fallu au moins une minute avant de le rebrancher. Pendant que le téléviseur est débranché, trouvez et maintenez le bouton d’alimentation de votre téléviseur Samsung pendant 30 secondes. Assurez-vous que vous maintenez enfoncé le bouton d’alimentation de votre téléviseur et non votre télécommande !